Kesin Çıkışlı Tur İptali Ve İade Talebi

Cemre Tur’dan 30.09.2026 tarihli İzmir çıkışlı uçaklı GAP Mezopotamya turunu 6 arkadaş, kişi başı 21.600 TL olmak üzere toplam 129.600 TL ödeyerek satın aldık. Turu alırken kesin çıkışlı olarak satıldı ve biz de buna güvenerek herkes yıllık izinlerini tarihine göre ayarladı.

Tur tarihine iki gün kala hâlâ gidiş saati bilgisi gelmeyince, bizi arayıp başka misafirlerin “cenaze nedeniyle” tura katılamayacağını, bu yüzden yeterli sayıya ulaşılamadığını ve aslında kesin çıkışlı diye almamıza rağmen turun iptal edildiğini söylediler. İstersek bir hafta sonrasındaki tura katılabileceğimiz belirtildi. Ancak arkadaşlarım izinlerini çok önceden bu tarihe göre aldıkları ve değiştirme imkanı olmadığı için bu seçeneği kabul edemedik ve turun yapılamaması nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik.

Bugün 10.11.2026 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı. Ne turu gerçekleştirdiler ne de ücretimizi geri ödediler. Ödediğimiz 129.600 TL tutarındaki tur bedelimizin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.