to read complaints and reviews, or file yours.
@masasandalyecii için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü satıcı davranışları oluşturuyor; değişim ve teslimat süreçlerinde müşterilerin aylarca 'imalatta' veya 'getiriyoruz' denilerek bekletildiği belirtiliyor. İkinci sırada ürün uyuşmazlıkları (%41) geliyor; ürünlerin defolu, kırık veya yanlış ölçülerde teslim edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%55) izleniyor.
Masasandalyecii adlı firmadan Instagram’da yaptığı ürünlerin reklamı sonrası 9 Ağustos tarihinde mağazalarına giderek ye...mek masası ve sandalye takımı satın aldım. Toplam 26.000 TL’ye anlaştık, 16.000 TL’yi peşin olarak ödedim, kalan 10.000 TL’nin ürün teslimatında ödeneceği söylendi. Bize teslimat i
Instagram üzerinden “masasandalyecii” adlı hesaptan Emre Yıldız Masa-Sandalye isimli işletmeyle iletişime geçerek masa s...andalye alışverişi yaptık. Ödemeyi toplam 17.000 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdik. Ürünler 1 Ağustos tarihinde teslim edildi ancak mağazada gördüğümüzle gelen ürünler aynı
Masasandalyeci İstanbul Eyüp şubesinden konsol, yemek takımı ve zigon sehpa aldık. Mobilyalar Haziran ayında evimize tes...lim edildi ancak zigon sehpa teslimatın içinde yoktu. Teslimat sırasında zigon sehpayı aynı hafta içinde göndereceklerini söyleyip toplam ödemenin tamamını aldılar. Aylar boyunca
16 Temmuz’da Instagram hesabı @masasandalyecii olan, Eyüp’te faaliyet gösteren firmadan Mono masa ve Polo sandalye sipar...işi verdim. Sipariş formunda teslim tarihi en geç 15 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünler bu tarihten günler sonra teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri detaylı
2026 Ocak ayında Instagram üzerinde “masasandalyeci / masasandalyecii” adlı sayfadan masa sandalye takımı satın aldım. Ö...demeyi peşin olarak IBAN’a EFT yoluyla yaptım ve toplamda yaklaşık 30 bin tl gönderdim. Ödemeden sonra bana gerçek bir fatura yerine, fatura benzeri ama resmi niteliği olmayan bir
Sosyal medyada görerek masa sandalye takımı ve konsol aldım. Ürünler 2 Temm...uz 2026 tarihinde teslim edildi, kurulumu yapıldı ancak herhangi bir fatura
@masasandalyecii' den aldığım masa ve sandalye takımının sandalyelerinde teslimattan kısa süre sonra tutkal kısımlarında...n atma ve açılmalar başladı. Sandalyelerin ayak ve sırt kısımlarında açılmalar ciddi boyuta ulaştı, bazıları tamamen dağıldı ve ürünler güvenle kullanılabilir olmaktan çıktı. Ürünl
Masasandalyecii firmasından geçen hafta cuma günü teslim aldığım yemek masası takımında hem masa kenarlarında hem de aya...k kısımlarında vuruklar ve çizikler bulunuyor. Ürün için sıfır ve sorunsuz bir ürün ücreti ödemiş olmama rağmen, bu şekilde defolu bir ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü tesl
Instagram’da @masasandalyecii adlı sayfadan 01 Ocak 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat için 25–30 Mart 2026 tarih...leri arasında getirilmesi konusunda anlaştık; ancak ürünler yoğun uğraş ve ısrar sonucunda ancak 16 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünleri kontrol ettiğimde ay
Masasandalyeci isimli firmadan aldığımız yemek masası teslim olur olmaz renk hatası olduğunu fark ettik. Sipariş verdiği...miz renkle gelen ürünün rengi belirgin şekilde farklıydı. Bunun üzerine hemen firmayla iletişime geçerek önce değişim, ardından da değişim yapılmayınca para iadesi talep ettik. Bi
Masasandalyecii adlı yerden masa ve yatak odası takımı aldık. Tabii ki bizim de beklenen günde gelmedi. Ertelemek iş pol...itikaları. Üzülmek ve sinirlenmek istemiyorsanız hiç bulaşmayın. Keşke ben de almadan bir ismi aratıp sorgulasaydım ama maalesef yapmadım. Yarın ertesi gün geldi geliyor derken ins
8 Mart tarihinde Masasandalyeci Eyüp şubesinden Hamdusana Gündüz adına masa ve sandalye siparişi oluşturduk, ücretin tam...amını da kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Sipariş sırasında bize teslimat tarihinin 25–30 Mart tarihleri arasında olacağı söylendi. Belirtilen tarihler geldiğinde ne ürünler t
@masasandalyecii firmasından 22 Ocak tarihinde İstanbul Sancaktepe mağazasından, E*** Bey aracılığıyla 6 adet sandalye v...e 1 adet masa satın aldım. Toplamda 50.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat sonrası 6 sandalyenin tamamında da defo ve kusurlar olduğunu fark ettim. Firma ile WhatsApp
Masasandalyecii firmasından mutfağımız için yuvarlak porselen masa ve 4 adet hasır örgülü sandalye siparişimizi 5 Mart t...arihinde verdik. Evimizde masa ve sandalye olmadığı, ayrıca düğünümüz de 28 Mart’ta olduğu için durumu özellikle belirterek acelemiz olduğunu ilettik. Bize teslimatın en geç 23–28
"Ücret iadem gerçekleşti. Teşekkürler."
Masasandalyecii firmasından Polo model, kumaşı Gloria 650 Aşanteks olan, siyah ayaklı sandalyeyi 29.01.2024 tarihinde Sa...ncaktepe şubesinden satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 9–14 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak sandalye tarafıma 26 Şubat’ta teslim edildi. Teslimattan so
Aralık ayında Instagram’da “masasandalyecii” isimli hesaptan tanesi 3.750 TL olmak üzere 6 adet sandalye siparişi verdik... ve toplam 22.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Siparişi verirken özellikle ekru renk Pars003 kumaş tercih etmemize rağmen, Ocak ayı sonunda sandalyeler gri renkte teslim edil
Masasandalyecii Eyüpsultan şubesinden arkadaş tavsiyesi üzerine 29 Kasım 2025 tarihinde beyaz renkte bir torna model, 70... × 110 cm ölçülerinde mutfak masası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 15–20 Aralık aralığı söylendi, ancak ürün 24 Ocak 2026’da, yani belirtilen tarihten ço
Masasandalyecii firmasının İstanbul Sancaktepe ilçesindeki mağazasından Polo isimli bir masa siparişi verdik. Siparişi 2... Şubat tarihinde mağazadan oluşturduk ve ödemeyi kredi kartı ile 22.500 TL olarak yaptık. Daha sonra mağazayı Gürdinç Sk. No:43, 34050 Eyüpsultan/İstanbul adresine taşıdıklarını sö
@masasandalyecii isimli mağazadan yılbaşından önce TV ünitesi ile birlikte masa sandalye takımı aldım. Masa takımının ku...rulumu yapıldığında, özellikle belirttiğim ölçülere rağmen masa ayaklarının alt kısımlarının söylenilen boyuttan daha kısa yapıldığını gördüm. Ayrıca parasını ödediğim TV ünitesi i
"Ücret iadem yapıldı."
Instagram üzerinden @masasandalyecii hesabına ait Masa Sandalyeci firmasının Eyüp şubesine giderek bir masa sandalye tak...ımı satın aldık. Ürünler hem belirtilen teslimat tarihinden çok geç geldi hem de sandalyelerden ikisi yanlış gönderildi. Yanlış gelen sandalyelerin değiştirileceği söylendi ancak ü
"Teşekkür ederim ürünlerim getirildi"
Masasandalyeci’den Sancaktepe şubesinden, şu an Eyüp Masasandalyeci olarak devam eden mağazadan Ocak ayının ilk haftasın...da masa, sandalye, konsol ve köşe koltuk takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL’lik alışverişin 60.000 TL’sini peşin ödedim, kalan 60.000 TL’yi ise teslimatta ödemek üzere anlaştık.
