Çanakkale Merkez’de faaliyet gösteren Kaymaklar Emlak ve Gayrimenkul’den, h*** k*** aracılığıyla bundan yaklaşık 8 ay önce bir arsa satın aldım. Ödemeleri, kendisinin bizzat verdiği IBAN numaralarına, onun yönlendirmesiyle banka üzerinden yaptım. Buna rağmen tapu devri hiçbir şekilde gerçekleşmedi.
Daha sonra öğrendik ki h*** k***’ın bize verdiği IBAN’lar art niyetlilere ait hesaplar çıkmış. Buna rağmen kendisi bu süreçte 350.000 TL komisyon alıp iade etti, ardından da “biz yanıltıldık” diyerek, sanki parayı kendisi kaybetmiş gibi mağduriyet rolüne girdi. İlanı koyan, pazarlığı yapan, IBAN’ları temin edip veren, bizi fiziki olarak bankaya götürüp yönlendiren kendisi olmasına rağmen, yaptığı hatanın arkasında durmadı ve ticaret etiğine yakışmayan bir tavır sergiledi.
Bu süreçte tapu devri gerçekleşmediği gibi, benim açımdan oluşan maddi kayıp toplamda 2,5 milyon tl’yi buldu. Bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Telefonlarımızı engelledi, üstüne bir de biz paramızı geri istediğimiz için savcılığa gidip hakkımızda suç duyurusunda bulundu. Elimizde banka dekontları ve WhatsApp yazışmaları dahil olmak üzere her türlü belge mevcut, konu savcılığa intikal etmiş durumda.
“30 yıllık emlakçıyım” demesine rağmen, 30 yılda ne öğrendiği ortada; müşteriyi korumak yerine, müşteriyi mağdur eden, yaptığı hatanın sorumluluğunu almayan, ticaret etiğine uymayan bir firma ve kişiyle karşı karşıya kaldık. Tek derdi müşterinin cebinden para almak, müşterinin mağdur olması ise onun için hiçbir önem taşımıyor.
Yorumlar