Sehadetkitap.com’da İptal Talebi Görmezden Gelindi, Geri Ödeme Bekleniyor

07.11.2026 tarihinde Sehadetkitap.com üzerinden 467207 sipariş numarasıyla, toplam 2.569,24 TL tutarında yaklaşık 42 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 09.11.2026 tarihinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak site üzerinden gönderdiğim mesaja hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla ulaşmak ise son derece zor oldu.

Yaklaşık 2 saat boyunca aradıktan sonra nihayet telefona cevap verdiklerinde siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, karşı taraftaki yetkili de iptalin yapıldığını söyledi. Ancak 10.11.2026 tarihinde bankamla görüştüğümde, kartıma yönelik herhangi bir iptal veya iade talebi olmadığını, böyle bir işlem olsa sistemde görüneceğini belirttiler. Bunun üzerine tekrar Sehadetkitap.com yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap alamadım, site üzerinden de yanıt verilmedi.

Siparişimin gerçekten iptal edilmesini ve 2.569,24 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.