Sema Turizm

28.11.2025 tarihli Düzce–Giresun seferinde, S*** U*** Yol firmasına ait otobüsle yolculuk yaparken ciddi bir konfor sorunu yaşadım. Otobüs, adeta yere çok yakın gidiyormuş gibi hissettirdi; yoldaki en küçük çukur ve pürüzleri bile çok net şekilde hissettim. Özellikle böyle U*** bir yolculukta, 11 sa...

08.11.2025 Cumartesi günü Düzce Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne saat 21.25’te kalkması gereken Sema Turizm otobüsü, hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23.00’te geldi. Bu süreçte otogarda beklemek zorunda kaldım ve firmanın müşteri hizmetlerine veya bilgi a...

9 Ekim 2025 tarihinde Sema Turizm firmasından, Esenler Otogar’dan Kapaklı Otogar’a gitmek üzere saat 07.05 seferine 3 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31600yys1). Bilet ücretini 450 TL olarak online ödedim. Tüm günümü bu yolculuğa göre planlamıştım ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmed...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 17:15’te kalkan Sema Turizm otobüsüyle Samsun Çarşamba’ya seyahat etmek üzere 31600tugh numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Bilette varış saati 05:30 olarak belirtilmişti, ancak yolculuk sırasında sürekli yolcu toplanması ve gereksiz duraklamalar...

Otogarda beklememe ve Alibeyköy'e gidip gitmediğini sormama rağmen hayır denildi. Otobüs, kalkış saatinden 10 dakika önce hareket etti. Hiçbir şekilde Sema tur firması tarafından aranmadım ve otogarda kaldım. Firmayı aradığımda yapılabilecek bir şey olmadığı ve kendi imkanlarımla bir sonraki otogara...

Sema Turizm ile 22/07/2025 tarihinde 20:30 otobüsüyle Ordu'dan İstanbul'a hareket ettik. Otobüsün elektrik tesisatında yaşanan problem giderilmeden yola çıkılmış. Otobüste Wi-Fi, televizyon ve telefonu şarj etmek için elektrik yoktu. Tüm yolcular elektrik şarj olmaması sebebiyle mağdurken personel d...

Sema Turizm ile 19/07/2025 tarihinde 18:30 otobüsüyle İstanbul'dan Ordu'ya hareket ettik. Otobüsün elektrik tesisatında yaşanan problem giderilmeden yola çıkılmış. Otobüste Wi-Fi, televizyon ve telefonu şarj etmek için elektrik yoktu. Tüm yolcular mağdurken personel durumu umursamazca karşıladı. Son...

08.07.2025 tarihinde Gebze Otogarı'ndan Ordu seferini yapan 34 SM 3328 plakalı araca akşam 21:00'de bindim ve 09.07.2025'te saat 10:30'da indim. Yolculuk boyunca hiçbir yolcuya ikram yapılmadı. O kadar yolcudan para alıyorsunuz, insana ikram yapılır. Bu şikayetimi CİMER'e de ileteceğim. Yolculuk bit...

Neden şoförleriniz her seyahatte sigara içiyor? Bizler o kötü kokuyu çekmek zorunda mıyız? Her sene aynı sorun yaşanıyor. Bu konuya patron mu el atar, müdür mü el atar bilmiyorum. Bir gün biri videoya çeker, sonra sizi kimse kurtaramaz. Yaşlı insanlar öne oturuyor, şoföre sigara içmemesini söylüyor;...

Sema Turizm kadar kötü bir çalışma stili yok. Geçen gün Kanberoğlu'ndan bilet almıştım. Beni bıraktığı yerden (anlaşmalı olduğu yer) aynı gün içinde bilet aldım, işimi halledip geri dönecektim. Yine cam kenarı istemiştim ve özellikle belirtmiştim. Otobüse geldiğimde bir teyzenin yerimde oturduğunu ...

Sema Turizm ile 27/04 tarihinde, saat 16.45'te Fatsa'dan İstanbul'a 4428 plakalı araç ile yolculuk yapmaktayım. Şoförün ağzında sürekli sigara var. Elinde telefon, emniyet kemeri takılı değil ve yolda kendi kendine sinyal vermeden sağa sola geçiyor. Bu genç kaptan, bu yolun yolcusu değildir.

İstanbul Esenler Otogarı'ndan saat 8'de Sema Turizm'e bindim. Kaç defa su istediğim halde muavin, konuşmasıyla tersleyici ve itici kelimeler kullanarak su vereceğini söyledi. Sonrasında muavin koltuğuna oturdu ve dalga geçer gibi suratıma baktı. Kaç defa yolculuk yaptığım Sema Turizm'de böyle bir te...

31.08.24 tarihi saat 20.00 civarında Samsun yönüne doğru giderken Ordu girişinde yol yapım çalışması sebebi ile trafik tek şeritten akıyordu. Aracımız iki araç arasında sıkıştığı için Sema Turizm'e ait 28 nb 800 plakalı araçtan yol istedik. Plakayı yazıyorum çünkü aynı plaka için bir şikayet daha ok...

29.08.2024 tarihli 19.30 Esenler Otogar kalkışlı Sema Turizm'den İstanbul-Giresun biletim vardı. Saat 02.43'e kadar sorunsuz sayılabilecek bir yolculuktan sonra saat 02.43'te araç arızası sebebiyle İsmetpaşa (Ankara-Karabük otobanında) 30 dk-1 saat bekleyeceğimiz söylendi. Ardından bu arızanın işi u...

Saat 17:00 Giresun - İstanbul seferinden bilet aldım. Ancak otobüs saat 17:00 olmadan otogardan çıktığı için 350 TL taksi parası ödeyip Bulancak'tan otobüse bindim. Otogar dan arandım ve otobüse 17:00 da otogar da olacağımı söylediğim halde otobüs terminalden ayrılmıştır. Sema turizm pişmanlıktır.

Hayatımda gördüğüm en kötü firma. 11.00'daki sefer saatimi 2 saat gecikmeli hala bekliyorum. Sorumsuz ve ilgisiz davranıyorlar. Zaten bilindik bir firma da değil, ben yer bulamadığım için kullanmak zorunda kaldım. Bir daha da tövbe kullanmam. Umarım sağ salim götürür.

13/08/2024'te Fatsa-Silivri arasında Sema Turizm ile yolculuk yaptım. 18.45'te olan arabanın saatini 17.45 yaptılar. Araç gece 4.30 gibi Adapazarı'nda bozuldu, yeni bir araç geldi. 100 metre bile gitmeden yeni gelen araç da bozuldu. 3. ve 4. araçlar geldi. Esenler'e gidenler ve Silivri-Çerkezköy tar...

Sema Turizm sizinle mecburiyetten kaldım. İstanbul'dan Ordu'ya, Ordu'dan da İstanbul'a geldim cenaze münasebetiyle. Ama bir daha cenaze bir tane değil, tam 80 tane olsun, L*** komple ölsün, cenazeler hep yolda kalsın. Bu Sema Turizm'le bir daha yolculuk yapan namerttir.

Ben Giresun'dan direkt Çerkezköy hattına bilet aldım. 4 kişi aktarma istemedik. Aktarmalı seferleri olmasına rağmen biz fazla vererek direkt aldık. Ama İstanbul Esenler'e geldik, bizi araçtan indirip aktarma yapmaya zorladılar ve de çok hızlı geldiler bayram üzeri.

10 Haziran 2024 tarihinde saat 19:30 saatinde yapılmış olan Özsema Turizm seferi ertesi gün yolcuyu Ordu (yeni) otogar da indirmek yerine eski otogarda indirmiştir. Eski otogardan da hiçbir şekilde vesait yoktur. Sırf gişe parası vermemek için yeni otogara girmemiş. Yaklaşık 2.5 saat taksi beklenmiş...

Ünye'den Çerkezköy'e bilet aldım. Telefonum iPhone, araçta priz yok ama sefer detaylarına bakarsak USB var, priz var, TV var. Ancak otobüste ne priz ne de TV var ve ben mağdur oluyorum. iPhone adaptörünün ince uçlu girişi bile yok, şarja takacak bir şey yok. 17 saatlik yolu nasıl çekeceğim? Bunu düz...

Firmanızın sorumsuz davranışları yüzünden mağdur oldum. Bilet aldım ve otogara geldiğimde, otobüsün kalkmasına 20 dakika kala otobüsümün iptal edildiğini öğrendim. Ne önceden bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi; bu tamamen kabul edilemez bir durum. Umarım ileride daha fazla kişiyi mağdur etmezs...