to read complaints and reviews, or file yours.
Araç plakası: 34SM5228, 22.06.2026 tarihinde saat 17:15’te Alibeyköy’den Tosya’ya, PNR numarası 316035BE2 olan sefer içi...n 37 numaralı koltuğa Obilet üzerinden bilet satın aldım. Kaynarça tarafında 36 numaralı koltuğun sahibi olan beyefendi, terminalde özellikle 33–34 numaralı koltukları istemesine r
"Sema truzim genel merkezine aradım ve sorunumu çözdüler böyle bir ek ücret vermek zorunda değilsiniz sızı arayan kişiler için sizden özür dileriz sorunun bir daha olmamak için elimizden geleni yapacağız denildi sema turızımın genel merkezine hem anlayayıs hem izli çözümleri için teşekkürler bir problem kalmadı"
En Uygun üzerinden Sema Turizm firmasından 28 Haziran saat 16:00 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti satın aldığım sırad...a ücret 1.400 TL idi ve ödememi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Bileti aldıktan yaklaşık 9 gün sonra telefon numaram üzerinden arandım ve bilet ücretine güncelleme geldiği, bu
31 Mayıs saat 09.00’da Sema Turizm ile Düzce–Samsun seferine bindim. Bileti alırken sistemde varış noktası açıkça “otoga...r” olarak görünmesine rağmen otogara kesinlikle girmediler. Otogarın girişinde bile indirmeyip anayolun emniyet şeridinde iki valizle birlikte beni bıraktılar. Bu nedenle iki vali
24 Mayıs’ı 25 Mayıs’a bağlayan gece saat 04.00 civarında Amasya yoluna giderken Tosya civarında Sema Turizm’e ait 34 sm ...8828 plakalı otobüsle çok tehlikeli bir durum yaşadık. Söz konusu otobüs, adeta başka bir otobüsle yarışır gibi sağ ve sol şerit arasında sürekli git gel yaparak ilerliyordu. Biz
21 Mart tarihinde internet üzerinden Sema Turizm firmasından Kaynarca–Ordu seferi için saat 18:55 kalkışlı, PNR numarası... 316025gl2 olan bir bilet satın aldım. Biniş saatinde belirtilen durakta hazır bulunmama rağmen, tarafıma başka bir durakta beklemem gerektiği söylendi. Yönlendirildiğim durağa git
Sema turizm otobüsüyle üyeden Silivri'ye yolculuk yapmak istedim beni Esenler otogarında indirdiler arkadan başka otobüs... gelecek yarım saate gelir ona binip öyle gideceksiniz Silivri'ye dediler tam olarak neredeyse iki saat otogarda mağdur kaldım otobüsün gelmesini bekledim, esenlerde inmek isteseyd
"K"
18.01.2026 tarihinde İstanbul çıkışlı yaptığım yolculukta Sema Turizm’e ait, 31601pxgj PNR numaralı ve 19 numaralı koltu...kta seyahat ettim. Yolculuk boyunca araçta klimalar çalışmıyordu ve motor arızalıydı. Bu nedenle hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Uz
28.11.2025 tarihli Düzce–Giresun seferinde, S*** U*** Yol firmasına ait otobüsle yolculuk yaparken ciddi bir konfor soru...nu yaşadım. Otobüs, adeta yere çok yakın gidiyormuş gibi hissettirdi; yoldaki en küçük çukur ve pürüzleri bile çok net şekilde hissettim. Özellikle böyle U*** bir yolculukta, 11 sa
08.11.2025 Cumartesi günü Düzce Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne saat 21.25’te kalkması gereken Sema Turizm otobüsü..., hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 23.00’te geldi. Bu süreçte otogarda beklemek zorunda kaldım ve firmanın müşteri hizmetlerine veya bilgi a
9 Ekim 2025 tarihinde Sema Turizm firmasından, Esenler Otogar’dan Kapaklı Otogar’a gitmek üzere saat 07.05 seferine 3 nu...maralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31600yys1). Bilet ücretini 450 TL olarak online ödedim. Tüm günümü bu yolculuğa göre planlamıştım ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmed
20.09.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den saat 17:15’te kalkan Sema Turizm otobüsüyle Samsun Çarşamba’ya seyahat etmek... üzere 31600tugh numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Bilette varış saati 05:30 olarak belirtilmişti, ancak yolculuk sırasında sürekli yolcu toplanması ve gereksiz duraklamalar
Otogarda beklememe ve Alibeyköy'e gidip gitmediğini sormama rağmen hayır denildi. Otobüs, kalkış saatinden 10 dakika önc...e hareket etti. Hiçbir şekilde Sema tur firması tarafından aranmadım ve otogarda kaldım. Firmayı aradığımda yapılabilecek bir şey olmadığı ve kendi imkanlarımla bir sonraki otogara
Sema Turizm ile 22/07/2025 tarihinde 20:30 otobüsüyle Ordu'dan İstanbul'a hareket ettik. Otobüsün elektrik tesisatında y...aşanan problem giderilmeden yola çıkılmış. Otobüste Wi-Fi, televizyon ve telefonu şarj etmek için elektrik yoktu. Tüm yolcular elektrik şarj olmaması sebebiyle mağdurken personel d
Sema Turizm ile 19/07/2025 tarihinde 18:30 otobüsüyle İstanbul'dan Ordu'ya hareket ettik. Otobüsün elektrik tesisatında ...yaşanan problem giderilmeden yola çıkılmış. Otobüste Wi-Fi, televizyon ve telefonu şarj etmek için elektrik yoktu. Tüm yolcular mağdurken personel durumu umursamazca karşıladı. Son
08.07.2025 tarihinde Gebze Otogarı'ndan Ordu seferini yapan 34 SM 3328 plakalı araca akşam 21:00'de bindim ve 09.07.2025...'te saat 10:30'da indim. Yolculuk boyunca hiçbir yolcuya ikram yapılmadı. O kadar yolcudan para alıyorsunuz, insana ikram yapılır. Bu şikayetimi CİMER'e de ileteceğim. Yolculuk bit
Neden şoförleriniz her seyahatte sigara içiyor? Bizler o kötü kokuyu çekmek zorunda mıyız? Her sene aynı sorun yaşanıyor.... Bu konuya patron mu el atar, müdür mü el atar bilmiyorum. Bir gün biri videoya çeker, sonra sizi kimse kurtaramaz. Yaşlı insanlar öne oturuyor, şoföre sigara içmemesini söylüyor;
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Merhaba hatayı düzelttiler çok teşekkürler"
Sema Turizm kadar kötü bir çalışma stili yok. Geçen gün Kanberoğlu'ndan bilet almıştım. Beni bıraktığı yerden (anlaşmal...ı olduğu yer) aynı gün içinde bilet aldım, işimi halledip geri dönecektim. Yine cam kenarı istemiştim ve özellikle belirtmiştim. Otobüse geldiğimde bir teyzenin yerimde oturduğunu
Sema Turizm ile 27/04 tarihinde, saat 16.45'te Fatsa'dan İstanbul'a 4428 plakalı araç ile yolculuk yapmaktayım. Şoförün ...ağzında sürekli sigara var. Elinde telefon, emniyet kemeri takılı değil ve yolda kendi kendine sinyal vermeden sağa sola geçiyor. Bu genç kaptan, bu yolun yolcusu değildir.
İstanbul Esenler Otogarı'ndan saat 8'de Sema Turizm'e bindim. Kaç defa su istediğim halde muavin, konuşmasıyla tersleyic...i ve itici kelimeler kullanarak su vereceğini söyledi. Sonrasında muavin koltuğuna oturdu ve dalga geçer gibi suratıma baktı. Kaç defa yolculuk yaptığım Sema Turizm'de böyle bir te
"Yolculuk daha sonradan güzel geçti teşekkürler"
31.08.24 tarihi saat 20.00 civarında Samsun yönüne doğru giderken Ordu girişinde yol yapım çalışması sebebi ile trafik t...ek şeritten akıyordu. Aracımız iki araç arasında sıkıştığı için Sema Turizm'e ait 28 nb 800 plakalı araçtan yol istedik. Plakayı yazıyorum çünkü aynı plaka için bir şikayet daha ok
29.08.2024 tarihli 19.30 Esenler Otogar kalkışlı Sema Turizm'den İstanbul-Giresun biletim vardı. Saat 02.43'e kadar soru...nsuz sayılabilecek bir yolculuktan sonra saat 02.43'te araç arızası sebebiyle İsmetpaşa (Ankara-Karabük otobanında) 30 dk-1 saat bekleyeceğimiz söylendi. Ardından bu arızanın işi u
