to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül Cumartesi günü LCW Mall Of İstanbul mağazasından aldığım kadın pantolonunu, bugün ilk kez giydim ve sadece 1 saat kullanabildim. Ürünü hiç yıkamadan giymeme rağmen, pantolonun dikişleri hemen attı ve yırtıldı. Satın alma fişim elimde yok ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan yı...
18 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Sephora mağazasından Dyson ürünü satın aldım. Hediye olarak aldığımı belirtmeme rağmen, ne hediye paketi yapıldı ne de poşet verildi. Mağaza çalışanlarının tamamı son derece ilgisizdi ve alışveriş sürecim oldukça kötü geçti. Fatura numaram: 2f22025000014397. Yaşad...
FLO Müşteri Hizmetleri / İlgili Departmana, 14/06/2025 tarihinde FLO İstanbul Pelikan MALL şubenizden satın almış olduğum adidas marka spor ayakkabı...
25.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fizyostation’dan kredi kartı ile 15.000 TL ödeyerek 10 seanslık masaj/fizyoterapi paketi satın aldım. Ancak sadece bir seansı kullanabildim. Sonrasında tesise ulaşmak istediğimde telefonlarının kapalı olduğunu ve Mall Of İstanbul şubesinin kapandığını fark ...
Mall Of İstanbul Barçın mağazasından Nike Air Max beyaz erkek ayakkabı satın aldık. Mağazada 43,5 ve 44 numara denemek istedik, satış temsilcisi getirdi. Ayakkabının burun kısmında boşluk olduğunu belirttik, bunun üzerine 42,5 ve 43 numara ayakkabıları getirip denettirdi. Bu modelin kalıbının büyük ...
17/09/2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Linens mağazasından aldığım rustik perde montajı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Montaj işlemi çok kötü yapıldı ve duvarımda gereksiz delikler açıldı. Montaj ekibine durumu ilettiğimde, "Bu şekilde olur" cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu...
23 Ağustos 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Vodafone mağazasından faturalı hattımı kapattırdım. İşlemin tamamlandığı söylendi ve herhangi bir belge verilmedi. Ancak 15 Eylül'de hattım kapalı olmasına rağmen 424,50 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de ...
12.09.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Ariş Pırlanta şubesinden bir yüzük satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 22 ayar olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16.09.2025 tarihinde Gmail hesabıma gelen faturada ürünün aslında 14 ayar olduğunu v...
Nisan ayında Mall Of İstanbul İntimissimi mağazasından aldığım Kaşmir bluzu, sadece iki kez giymeme rağmen koltuk altı ve çevresinde ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve özenli kullandım. Sorunu mağazaya ilettim, ürün incelemeye gönderildi fakat k...
Jyeskin.com sitesi üzerinden, Mall adlı platformda “sipariş tamamlama hizmeti” adı altında mağdur edildim. Siteye, WhatsApp üzerinden yabancı bir kişi tarafından verilen 8253** kodlu referans ile 180620** kullanıcı adıyla üye oldum. Platformda, Binance üzerinden kripto para ile toplamda 750.000 TL y...
25.03.2025 tarihinde satın aldığım Raymond Weil RW2790ST50051 model saatime ek olarak, 19.04.2025 tarihinde 10.000₺ ödeyerek aynı markanın saat kordonunu Konya Entepe Mall Saat & Saat şubesinden aldım. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde yetkili bir m...
5 ay önce Mall Of Derimod mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL’ye Skechers marka deri kışlık ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iki gün önce ilk kez giydiğimde, her iki tekinin yüzeyinde de kırılmalar oluştuğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturuldu...
Avva Prime Mall/İskenderun/Hatay mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1700 TL civarında bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk kez, 30 derecede ve başka hiçbir çamaşırla karıştırmadan yıkamama rağmen ürün hem çekme yaptı hem de belirli bölgelerinde tüylenmeler oluştu. Ayrıca düğme ilik yerlerinde de genişle...
30.09.2024 tarihinde Aztek Teknoloji Mall Of İstanbul mağazasından JBL Spinner bt pikap satın aldım. 2025 Nisan ayında yaşanan deprem nedeniyle ürünün toz kapağında çatlak meydana geldi. Servisi arayarak toz kapağının ücretli şekilde temin edilip edilemeyeceğini sordum ve bana 4-6 hafta içinde parça...
17 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından bir Macbook Air ve bir Roborock robot süpürge almak istedik. Mağazada yaklaşık 1 saat geçirdik ve kapanışa 5 dakika kala ATM’ye gidip kartı aktifleştirip hemen döneceğimizi mağaza çalışanlarına, hatta mağaza müdürüne belirttik. Müdür de tamam ...
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Samsung A32 model telefon satın aldım ve ek garanti hizmeti de aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ek garanti kapsamında 3 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağını açıkça belirtti. Hatta aynı beyanda bulundukları başka bir arkadaşım da...
19 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Telefonun bataryası çok hızlı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Zorlu Center Apple Stor...
"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
15 Eylül akşamı arkadaşlarımla birlikte Mall Of İstanbul Green Salads şubesine yemek yemek için gittik. Masada sipariş vermek istediğimizde, kendisini müdür olarak tanıtan bayan çalışan son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Yemeklerle ilgili bir soru sorduğumuzda yüzümüze bile bakmadı, masamıza gelme...
10.09.2025 tarihinde Prime Mall İskenderun Hatay Skechers mağazasından Air Ventura model yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren topuk ve alt kısmı ayağıma ciddi şekilde vurdu ve kemiğime kadar zarar verdi. Ürünü her giydiğimde aynı sorunu yaşadım ve yürüyemez duruma g...
17 Eylül saat 18:30 civarında Mall of Popeyes şubesinden K083 numaralı siparişimde patates kızartması aldım. Ancak patateslerde öyle kötü ve rahatsız edici bir tat vardı ki, yemek isterken midem bulandı ve yiyemedim. Gerçekten çok kötü bir deneyimdi. Durumu çalışanlara iletmedim çünkü kimseyi kırma...
"Keşke ilk ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün değişimi kabul edilseydi alışverişimde problem olduğunda yine bu süreç doğrultusunda ilerleyeceğimin tedirginliğini yaşadım"
Mavi Jeans Prime Mall AVM İskenderun mağazasından yaklaşık bir ay önce kadın eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem tüylenme...
FLO Pelican Mall Avcılar mağazanızdan Lumberjack Madax Jr G 5FX model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü, tarafıma verilen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak, satın alındıktan yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde; tabanında ve burun kısmında açılma, tabandaki koyu renk yerler...
Prime Mall Jumbo mağazasından Haziran ya da Temmuz ayında yaklaşık 5000 TL’ye iki tencere takımı satın aldım. Aldığım tencere setlerinden birinde çizimlerde deformeler olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Mağaza personeli ilk başta bana iade süresinin 15 gün olduğunu söyledi. Ancak ürünü...
mall