Kraft Tapas Mama Sandalyesi Tasarım Hatası Kullanılamaz Ve İade İstiyorum

18.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Baby Mall mağazasından Kraft Tapas mama sandalyesi satın aldık. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark edilmedi, ancak çocuğumuzu ilk kez oturttuğumuzda oturma yeri ile ön tepsi/masa arasında ciddi bir mesafe olduğunu gördük. Bu mesafe nedeniyle çocuğum masaya yetişemiyor ve mama sandalyesini amacına uygun olarak kullanamıyoruz.

Sorun, ürünün ilk günden beri böyle tasarlanmış olmasından kaynaklanıyor, sonradan oluşmuş bir arıza ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Bu durum bizi hem güvenlik hem de kullanım açısından rahatsız ediyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.

Kullanamadığımız bu mama sandalyesinin iadesinin alınmasını ve ödediğimiz bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Faturam mevcuttur, inceleme sonrasında mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.