Korkmaz A171 Düdüklü Tencerenin Basınç Ayar Parçasının Yerinden Çıkması Ve Güvenlik Endişesi


Korkmaz a171 düdüklü tenceremi 2 yıldan fazladır kullanıyorum. Geçen hafta yemek yaparken tencere çalışır durumdayken bir anda çok tuhaf ve ürkütücü sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine hemen ocağın altını kapattım. Kısa bir süre sonra düdüklü tencerenin basıncını ayarlayan döner parça yukarı doğru kalktı ve tamamen yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok korkuttu hem de artık bu ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum.
Ürünü Korkmaz Mall Of İstanbul mağazasından almıştım. Korkmaz gibi bir markadan özellikle düdüklü tencere gibi güvenliğinin çok önemli olduğu bir üründe böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Bu nedenle ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve güvenli bir şekilde kullanılabilecek durumda değilse yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi











