mall

2024 yılında Antalya Mall of Media Markt mağazasından Philips bre225 model epilasyon cihazı satın aldım. Cihazım arıza yaptığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Antalya Şarampol Caddesi’indeki Necmi Elektronik yetkili servisine cihazı götürdü...

13 Ekim 2024 tarihinde Mall Of İstanbul Fizyostation şubesinden peşin olarak 5000 TL ödeyerek fizyoterapi hizmeti satın aldım. Ancak son dönemde randevu almakta ciddi sorunlar yaşıyorum ve toplamda 4 seansımı alamadım. Randevu sisteminden hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum ve iletişim kanalları ...

21 Ağustos tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrası Antalya Havalimanı’nda bebek arabamı teslim aldığımda, tek parça verdiğim ürünün iki parça halinde ve her yeri açılmış, çizilmiş ve kırılmış olduğunu gördüm. Tutma yerlerinden biri yukarıda, diğeri aşağıda kalmıştı. Ayrıca valizimde de kırıklar va...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Mall Of mağazasından internet üzerinden 30912417 numaralı sipariş ile bir t-shirt satın aldım. Siparişim 19.08.2025 tarihinde iptal edildi. O tarihten bu yana 499 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, iade...

9 Mart 2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından aldığım Tefal Pure Max fv9750 model ütü, ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin farklı prizde denemek, temizlemek, suyu değiştirme...

21.09.2025 tarihinde Kırklareli Mini Mall Ebebek mağazasından birkaç parça alışveriş yaptım ve bir bebek ayakkabısı aldım. Ayakkabının etiketi 399,90 TL olarak görünüyordu, fakat eve gelip faturamı kontrol ettiğimde ayakkabı için 499,90 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek du...

21 Eylül tarihinde Gaziantep Prime Mall Migros Sanal Market’ten 724031295 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki birçok ürün için “stokta yok” denilerek tarafıma ulaşıldı ve onaylamadığım halde siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin hala stokta olduğunu gördüm. Ürünleri indirimli olarak almış...

Mall Of İstanbul’daki Gratis mağazasından yaklaşık 650 TL’ye Maybelline Perfector 4in1 Glow fondöten satın aldım. Ürünü dün ilk kez açtım ve hiç kullanamadım çünkü içerisinden su akıyor ve yapısı tamamen bozuk görünüyor. Ürünün orijinal yapısında böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum. Fi...

+1

13.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Abdik Arçelik bayisinden 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Arçelik buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk denememde içine konulan suyun çok çabuk tükendiğini, ütü yaparken su akıttığını ve normalden fazla ses çıkardığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade et...

Wixon marka Turkuaz kamp sandalyesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Bugün, metal ve plastik aksamın birleşim yerinden kırıldı ve sandalye artık kapanıyor, kullanılamaz hale geldi. Ürünü Mall Of İstanbul’daki Hobix mağazasından satın almıştım. Fatura veya garanti belgem yok, ancak ürünü düzenli ...

22 Eylül Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’deki Kasap Döner şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sürekli gittiğim bir şube olmasına rağmen, yeni mağaza müdürü olan sarışın hanımefendinin yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Sipariş verirken ekstra turşu ve bag...

Mayıs ayında İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım Marcus model jean pantolonun paça boyunu mağaza terzisine kısalttırdım. Ancak terzi ürünü olması gerekenden fazla kısalttı ve pantolon istediğim gibi olmadı. O günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Fişim mevcut ve mağaza çalışanlarıyla görü...

22/09/2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Turkcell mağazasına işlem yapmak için gittim. Mağazada görevli olan N*** isimli müşteri temsilcisi, cep telefonu ile görüntülü özel görüşmesini çalışma saatinde sürdürüyordu. GNC özelliğini tanımlatmak istediğimi bel...

TikTok Shop Mall üzerinden satıcı olarak yaklaşık 5 aydır hesabımda biriken 107 bin dolar tutarındaki paramı çekemiyorum. Daha önce iki kez sorunsuz şekilde ödeme almıştım, ancak son dönemde çekim talebim karşılanmadı. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde, paramı çekebilmem için Oxx borsa üzerinden...

19/09/2025 tarihinde Ankara Anka Mall AVM Fakir Satış Mağazası’ndan Fakir Kaave Steel Türk kahvesi makinesi satın aldım. İlk aldığım ürün kahveyi hiç pişirmedi ve kırmızı ışık uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. “Kalibrasyonu yok, yaptık” diyerek ürünü bana geri verdiler. Ancak ürü...

16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı numaramı değiştirmeden, faturasız olarak Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve üç gün içerisinde hattımı almak için en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 22 Eylül 20...

16 Eylül tarihinde Baby Mall üzerinden Yenidoğan bebek bezi ve Lansinoh süt sağma cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 7262wamumc). Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında 'kargoya verilecek' yanıtını aldım. Anc...

26 Ağustos’ta EasyCep Mall Of İstanbul şubesine iade ettiğim iPhone 11 için 13.700 TL tutarındaki ücret iadesi, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle yaklaşık beş kez iletişime geçtim ve her seferinde iademin yapılacağı, biraz daha bekl...

25 Ağustos civarında Nine West Mall Of İstanbul mağazasından biri açık pembe düz model, diğeri zincirli beyaz küçük olmak üzere iki çanta satın aldım. Çantaları toplamda her birini yaklaşık 10’ar gün kullandım ve sadece okula götürdüm, herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Ancak, her iki ...

Baby Mall Eskişehir mağazasından Pierre Cardin marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldık, eve geldiğimizde kutuyu açınca sandalye kırık çıktı. Ürünü tekrar mağazaya götürdük ve teslim ettik. Sonrasında sandalye kargo ile tekrar gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak ulaş...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt’tan 48.901 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Kutusunu açarken video çekiyordum ve ilk heyecanla fark etmedim; ancak cihazı açıp e-mail kurulumunu yaptıktan sonra telefonu tekrar çevirdiğimde arka kamerada belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Bu çizik, kutu ...