to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan satın aldığım bir ürünü Mall Of İstanbul şubesine giderek mağazadan iade ettim. Ürünün işlem numarası 28TMTK878...1DS, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmıştım. Mağazadan iade almalarına rağmen üzerinden 9 gün geçti, hâlâ kartıma iade ücreti yansımadı. Konu ile ilgili hem mağaza hem
5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt mağazasından kızıma TCL Movetime MT46X akıllı saat satın aldım. Saat ...ilk günden beri şarjı 1 saat bile dayanmayan, kullanılamaz bir durumda. Bu ürün, çocuk saati olmasına rağmen gün içinde hiçbir şekilde işimizi görmüyor. Cihaz bugüne kadar 3 kez s
"Teşekkürler"
17.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan İstanbul Optik şubesine gözlük bakmak için gittim. Mağ...azada görevli olan danışmanın tavırları ve üslubu son derece ilgisiz ve rahatsız ediciydi. Soru sorduğumuzda doğru düzgün yardımcı olmak yerine, gözlüğü kendi yüzüne takarak anlatt
25.04.2024 tarihinde saat 14.11 civarında Mall Of İstanbul KFC şubesinde yaptığım alışverişte, aynı tutar hem Metropol y...emek kartımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez çekildi. Metropol kartımdan çekilen tutarın, iptal işleminden dolayı geri yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesin
Lufian Prime Mall AVM giriş sol taraftaki mağazadan 2 ayakkabı ve 2 pantolon almak istedim. Ayakkabılarımı ve yeşil pant...olonumu aldım, ancak siyah pantolonun bedenini mağazada bulamadıkları için bana ürünü bir hafta içinde kargoyla adresime göndereceklerini söylediler. Ödemem kredi kartımdan 07.05.2
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş gü...nü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, oysa ben sıfır, kapalı kut
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Antalya Mall of Antalya’daki Dyson resmi mağazasından geçtiğimiz Ramazan Bayramı...’nda satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmamasına rağmen son birkaç haftadır sürekli “airway blocked” uyarısı almaya başladım. Havayolunu defalarca kontrol ettik, herhangi bir tık
Mamajoo 6+ kulplu eğitici bardak 160 ml Powder Pink rengini 14.04.2026 tarihinde Özelcan Baby Mall Mağazacılık Dağıtım T...icaret ve Sanayi A.Ş.’den satın aldım. Ürünü yalnızca su için, bebeğime uygun özel temizlik ürünleri kullanarak temizleyerek kullandım. Ancak ürün, daha 3. kullanımdan sonra yoğun
17.08.2025 tarihinde Mardin Mardin Mall AVM’deki Skechers mağazasından Skechers Air Court model bir ayakkabı satın aldım.... Kısa süreli ve normal kullanım sonrası ayakkabının alt tabanında dökülmeler oluştu. Dünyaca ünlü bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemezdim. Sorun ortaya çıkt
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mahallesi Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım ...İletişim bayisinden Samsung s26 256 GB cihaz almak amacıyla, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kred
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İleti...şim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide
17.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında StarCity AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kahve molası vermek istedim.... Kasada oldukça uzun süre bekledim, kimse ilgilenmeyince kasaya bakıp bakamayacak birini sordum. Kasada duran görevli, personel eksikliğinden dolayı dondurma doldurduğunu söyledi.
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ediyorum"
16.05.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Mall Of İstanbul’dan 34 TNG 66 plakalı sarı taksiye bindim. Şoför, “paralı yol...dan gidelim” dedi, ben de kabul ettim; ayrıca Kayaşehir’e gireceğimiz sapağı özellikle söyledim. Buna rağmen orada trafik olduğunu söyleyip kendi istediği yoldan gitti ve bizi bile
Yaklaşık 1 ay önce Mall of’taki Ted Baker London mağazasından severek ve marka güvencesine güvenerek bir kaban satın ald...ım. Ancak ürünü aldıktan 20 gün bile olmadan kabanın arka kısmında kumaştan ip atması ve yoğun tiftiklenmeler oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme
10.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Armine mağazasından bir eşarp satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde du...ruyor ve fişi de elimde bulunuyor. 16.05.2026 tarihinde, sadece vazgeçtiğim için, yasal hakkım kapsamında ürünü iade etmek üzere bu kez Mall Of İstanbul AVM’deki Armine mağazasına
Bugün saat 19.10–19.20 civarında ilk kez gittiğim Mall Of Antalya Pidem şubesinde yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamd...a hayal kırıklığına uğradım. Sipariş vermek için kasaya yaklaştığımızda, personelin kendi aralarında tartışma yaşadığını, konunun bir türlü çözülemediğini ve ortada duruma müdahale
Aralık ayında doğum günüm için arkadaşlarım tarafından Mall Of İstanbul Mizalle mağazasından lacivert, belden oturtmalı ...bir ceket hediye alındı. Kasada görevli personel, değişim ya da iade için telefon numaramın yeterli olacağını söyleyerek bana herhangi bir fatura ya da fiş vermedi. Ürünü hiç kulla
D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma
Miniso Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 800 TL ödeyerek aldığım çelik Harry Potter temalı sul...uk kısa süre içinde paslanmaya başladı. Çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yarat
Mall Of İstanbul’daki Alacatı şubesinde bugün yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Her molamızda düzenli ...olarak gittiğimiz bir yerdi ancak artık gitmeyi düşünmüyoruz. Saat yaklaşık 17.05 civarında, güneşten rahatsız olduğumuzu belirttiğimiz halde dövmeli olduğunu düşündüğüm ve kendis
Gaziantep Prime Mall AVM English Home mağazasından aldığım çaycı, 6 ay içinde tam 3 kez bozuldu. İlk arıza 2025 yılının ...3. Ayında, ikinci arıza 2025 yılının 5. Ayında, üçüncü arıza ise 2026 yılının 5. Ayında meydana geldi ve her seferinde ürün servise gitti. Ürün üçüncü kez arıza yapınca, servis ür
Vatan Bilgisayar'dan 29 Ekim tarihinde Mall of Antalya şubesinden masaüstü bir bilgisayar satın aldım. Uzun zamandır bir...iktirdiğim parayla aldığım bu bilgisayarı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra sistem tuhaf davranmaya başladı ve ben de ürünü servise götürmek zorunda kaldım. Servis incelemesi so
