to read complaints and reviews, or file yours.
MeltemKids müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 59/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%32) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla verilen sözlerin tutulmadığını, teslimatların sürekli ertelendiğini ve ürünlerdeki kalite sorunlarını bildiriyor.
Meltem Modüler Mobilya’dan Van Merkez şubesinden aldığım Meltem Kids marka bebek beşiğinin garantisi devam etmesine rağm...en, yaklaşık üç haftadır tekerleklerinde sürekli arızalar yaşıyorum ve frenleri çok kısa sürede kırılıyor. Daha önce kırılan frenler için firmadan ayrıca ücret ödeyerek yeni fren s
04/10/2026 tarihinde Meltem Kids İzmir Karabağlar mağazasından 57.000 TL bedelle bebek odası takımı satın aldık ve perak...ende satış sözleşmesinde ürünlerin en geç üç hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen mobilyalarımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte fi
"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş yapılıp sorunum giderildiği için hem Kahramanmaraş şubeye hem de İzmir'den benimle iletişime geçen İsmail bey e teşekkürler ediyorum. Genelde markalar suçu kullanıcıya yüklemek için her türlü yolu denerler. Ama Meltem Modüler Mobilya ürününe sahip çıkıp arkasında durdu. Bu durum da bir müşteri olarak çok memnun kaldım..."
"Firmadan tarafıma ulaşan İsmail Bey'e teşekkür ederim. Ürünüm teslim edildi. Firmaya söylenebilecek bir şey yok umarım daha yetkin ve nezaketli insanlar çalışmaya devam ederler"
26 Eylül 2026 tarihinde Çayırova MeltemKids mağazasından 16 bin TL ödeyerek... bir beşik satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim
"Meltem Kids teşekkürler sağ olun çok çabuk iletişime geçtiğiniz için 🙏🙏🙏"
Adıyaman Meltem Şubesi’nden temmuz ayının sonunda bir çalışma masası satın aldım ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. 2...0 Ağustos’tan bu yana teslimat her seferinde erteleniyor. Yaklaşık her 15 günde bir mağazayı telefonla arıyorum. Her aradığımda bu kez bazı parçaların eksik geldiği ya da unutuldu
"İsmail bey ilk günden beri özellikle aradı ilgilendi. Önceliğimiz tamir olsun emin olun yine aynı problemle karşılaşırsak iade alalım ama emin olun bir daha olmaz sözü verdi"
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
30 Ağustos Pazar günü Eskişehir Meltemkids’ten 30.000 TL’lik ürün satın aldım, ayrıca 1.500 TL sevkiyat ücretini de peşi...n olarak nakit ödedim. Ürün bedeli kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde çekildi. Satın alma sırasında ürünün teslimat süresiyle ilgili özellikle sordum, kesinlikle 20–25 günde tes
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Meltemkids Eskişehir şubesine genç odası takımı bakmaya gittik. Bize bir ürün gösterdiler ve almamı...z için ısrarcı davrandılar. Eve dönüp odamızı ölçtük, ölçülerine göre bu ürünü almaya karar verdik ve mağazayı arayarak ürünü almak istediğimizi ilettik. Görüştüğümüz kişi, ürünü 5
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum. Ürünün problemi giderildi."
31.07.2026 tarihinde Meltemkids mağazasından kredi kartıyla bir beşik satın aldım. Ürünü teslim edeceklerini söylemeleri...ne rağmen bana sıfır ürün yerine teşhir beşiğini getirdiler, bu yüzden beşiği kabul etmedim. Mağaza yeni ürün getireceğini belirtti ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ beşik t
Meltem Kids’ten Temmuz ayı başında Prestij Model Genç Odası aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde tes...lim edileceği söylendi, yani yaklaşık 20 Temmuz civarında her şeyin eksiksiz kurulu olmasını bekliyorduk. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ve hatalı ürünlerim va
"Fabrika benimle iletişime geçti. Durumu açıkladı. Üstelik hediye göndermek istediler. Bu davranışları çok hoşuma gitti. Fabrikaya teşekkür etmek istiyorum"
Meltemkids Avcılar şubesinde beğendiğim bir ürünü satın almak istediğimde, ...kasada pos cihazını kaldırdıklarını ve yalnızca nakit, havale ya da mail or
"Sorunum çözüldü, firmaya teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 sene önce Avcılar Meltemkids mağazasından bir gardırop satın almıştım. O dönemde mağaza sorumlusu çok ilgiliy...di ve ürünüm 18 gün içinde sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Bu olumlu deneyimim nedeniyle, taşınma sırasında gardırobum kırılınca aynı ürünü yeniden almak için bu kez evime yakın
"İlgilenildi"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Aldığım hizmetten oldukça memnun kaldım. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve yaklaşım benim için olumluydu. İşini özenli yapan ve yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkür ederim. Genel olarak güzel bir deneyim yaşadım."
Nisan ayında Kahramanmaraş’taki Meltem Kids Bebek ve Çocuk Mobilya Mağazası’ndan yavru yataklı bir çocuk yatağı satın al...dım. Ürün kurulum için geldiğinde yatakta çizikler, boya atmaları ve bazı parçalarda çatlaklar vardı. Mağaza personeli bu hasarın kurulum sırasında oluştuğunu iddia etse de, ürünü
"Meltem Kids firmasına hızlı geri dönüş sağlayıp yedek parça gönderdiği için teşekkür ederiz"
"Şikayetimin ardından İsmail bey hemen iletişime geçti ve bugün Tamer bey sevk ve montajı sağladı sadece dolap arkası parçasından 1 tanesi gelmemiş fabrika kaynaklı haftaya halledecekler inşallah ürünler kaliteli"
17.05.2026 tarihinde Meltemkids Aydın Efeler şubesinden Mia Montessori ürün...ünü 58.000 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Satış sırasında ürünün 01
Kahramanmaraş Meltem Modüler Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımının aynasındaki LED'lerde yaklaşık 4 aydır arıza yaşı...yorum. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra LED'de sorun başladı ve o günden beri arızalı şekilde duruyor. Yaklaşık 3 ay önce bu sorun için mağazayla görüştüm, parçanın beklenmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
