to read complaints and reviews, or file yours.Mardian Mall AVM Mavi mağazasından aldığım keten gömleğin rengi çok kısa sürede soldu ve gömlek ciddi şekilde kısaldı. Ü...rünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak tarafıma gelen SMS’te ürün kusurunun bende olduğu, yani kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Daha önce Mavi’de
"Otel ücretimi geri iade yaptı Personel hatası olduğu için"
19.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bingöl Merkez Milia Mall AVM Burger King şubesinden yaklaşık 800 ...TL tutarında menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş sonrasında arandım ve
Mart ayında Mall Of İstanbul Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra sağ tekin ...ön üst kısmında incelme ve ardından delik oluştu, sol tekin üzerinde de aynı sorun başlamış durumda. Günlük şehir içi kullanım dışında ayakkabıyla futbol oynamadım, Zorlu araziye ç
Bugün Mall Of İstanbul Deichmann şubesinde, değişim işlemi yaptırmak istediğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniy...le mağdur oldum. Ekstremle ilgili print işlemi için yardımcı olmalarını rica ettiğimde, mağazada printer bulunmasına rağmen başka yerde print yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi
10.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Lufian mağazasından 1 adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 hafta sonra ür...ünü incelemeye/değişime verdim ve ürün için değişim onayı verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda, tar
30 Haziran 2026 tarihinde Antalya Mall of içindeki Desa Outlet mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. 5 Temmuz 2026... tarihinde ürünleri mağazaya geri iade ettim. Buna rağmen iade işlemini 8 Temmuz’da sisteme aldıklarını, ödemenin de 7-14 gün içinde hesabıma havale yoluyla yapılacağını söylediler
05.07.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Vicco mağazasından 2,5 yaşındaki oğlum için 332. P2 5y. 203 kod...lu sandalet satın aldık. 07.07.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde oğlum bu sandaletlerle yürürken iki kez kayarak düştü ve bu durum bizi hem çok endişelendirdi hem de ürünün güvenliği
Kentpark AVM içerisinde faaliyet gösteren bir mağaza olarak, AVM’nin kullandığı Mall Logistics hizmeti nedeniyle tüm kar...golarımız önce Mall Logistics’e teslim edilmekte, ardından mağazalara dağıtılmaktadır. Ne yazık ki bu sistem nedeniyle defalarca mağdur olduk. Bu, ilk yaşadığımız olay değil. Son
"Müşteri hizmetleri ve mağaza yöneticisi tarafından arandım ve konu ile ilgili görüşme sağladım. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Başakşehir Mall Of İstan...bul’daki DeFacto mağazanızda küçük çocuğumla birlikte yaşadığım bir durumu
07.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından Sky Rince Classic model bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü toplamda sadece üç kez giymeme rağmen diz yaptı ve formunu kaybetti. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak marka üründeki diz yapma sorununu kabul etmeyerek olumsuz
Macfit Mall Of İstanbul şubesine üyeyim ve yıllık paket kullanıyorum. 5 Mayıs’tan bu yana şubeye tadilat gerekçesiyle gi...riş yapamıyoruz, başlangıçta tadilatın iki ay süreceği söylenmişti. Aylık ödememi yaptıktan sonra paketi hiç kullanmadan üyeliğimi dondurdum ve kulübe hiç gitmedim, dondurmayı da h
İstanbul’daki Mall Of İstanbul Media Markt şubesine 22 Temmuz günü saat 21.15 civarında giriş yaparken, güvenlik görevli...si yaşım için benden kimlik talep etti. Bunu yaparken üslubu oldukça soğuktu ve tavrı beni rahatsız etti. Media Markt’tan ilgili güvenlik görevlisine müşteriyle iletişim konusunda
22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:30 arasında Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 kula...klık almak istedim. Ürün satış standında, üzerinde fiyatı yazılı şekilde sergileniyordu ve satış personeli tarafından da standa konulan bu ürünü almak üzere yaklaşık 40 dakika boyu
22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:30 arasında Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 kula...klık almak istedim. Ürün satış standında, üzerinde fiyatı yazılı şekilde sergileniyordu ve satış personeli tarafından da standa konulan bu ürünü almak üzere yaklaşık 40 dakika boyu
22.07.2026 tarihinde saat 18:58’de KFC Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1950 TL tutarında 30’lu Mega kanat menü sipa...rişi verdim. Siparişi alırken son derece hızlı davranmalarına rağmen, siparişi aldıktan sonra ne siparişimin durumu ile ilgilenen oldu ne de yüzüme bakan. Defalarca, en az 5–6 kez
İskenderun Prime Mall Bambi mağazasından aldığım siyah topuklu Bambi marka ayakkabıyı, AVM kapanışına yakın bir saatte m...ecburen teşhirdeki ürünü kabul ederek satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kere giydim ve ilk kullanımda arka bandı tamamen çıkıp ayakkabı resmen terliğe dönüştü. Bunun üzerine ürün
16 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul içindeki Teknosa mağazasına tablet almak için gittik. Lenovo’nun yeni bir table...t modelini detaylıca anlattılar, biz de kendi araştırmalarımızla birlikte değerlendirip Lenovo Yoga TAB Snapdragon Gen 8 11.1 inç modelini almaya karar verdik. Mağazada bu ürünün k
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen Hasret hanım'a teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall ebebek şubesinden 15.06.2026 tarihinde Kanz Safe N Res...t oto bebek koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce hesabıma tan
22 Temmuz Çarşamba günü Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Essence Soft Baked allık sat...ın aldım. Ürün, uygulamada günlerce “mağazada bekleniyor” olarak gözükmeye devam ettiği için kısıtlı zamanım olmasına rağmen üç gün sonra Mall Of İstanbul Watsons mağazasına gidere
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından yakın zamanda kahverengi deri babet bir ayakkabı satın aldım.... Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu, herhangi bir olumsuz durumda iade veya değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Ayakkabıyı toplamda üç kez bile giymeden kısa süre i
21.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Mall Of İstanbul Teknosa şubenize, 19.07.2026’da aynı mağazadan satın aldığım Shar...k powerdetect Turbo Başlıklı şarjlı dikey süpürgenin iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak sisteminizde sorun olduğunu söyleyerek hem ürünü h
Mall Of İstanbul mağazasında doğum günü hediyemi almak istediğimde, temmuzun başında gittim. Bana ürünün ellerinde olmad...ığını söylediklerinde, aramak için numaramı istediler. Ben de numaramı paylaştım. 16 Temmuz 2026 saat 14:00’de beni arayarak hediyemin geldiğini, gelip alabileceğimi söylediler. Ay
