full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 41

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Kulaklıklarımla müzik dinlerken telefonum çaldı. Hem kulaklıkların hem de şarj istasyonunun şarjları doluydu. Açtıktan sonra sol kulaklık tamamen kapandı. Hiçbir şekilde çalışmıyor. LED lambaları yanmıyor. Kutunun şarjı dolu ama hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadım. Yardımlarınızı bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şarjı olduğu halde kulaklık açılmıyor. Br hafta kadar kullandım ya da kullanamadım arızalandı. Yetkili servise ve firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Kulaklık çöp mü olacak yoksa tamir edilebilir mi diye soru soracağım bir muhatap yok. Firmaya kaç kez mail atmama rağmen bir cevap alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bozuk kulaklık gönderiyorsunuz, bizde bunu size iade edemiyoruz öyle mi. Böyle bir işgüzarlık olamaz resmen paramızla rezil oluyoruz. 14 gün içinde iade yazıyorsunuz 14 gün içinde iade ediyoruz kabul etmiyorsunuz böyle yaparak siz kaybedersiniz bu olayda olduğu gibi mesela.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllardır kulaklıklarla aram çok çok iyidir her marka kulaklığı hemen hemen kulandım. Jabra t65 marka kulaklıkta telefon görüşmesi yaptığımda, arkadaşlarım benim sesimden çok ortam sesini duyuyor. Ayarlardan bunu düzeltiyorum fakat hiçbir şekilde düzelmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Kulaklığın alt lastikleri çıkarılabilir üst lastikler ise sabit ve o kadar sağlam değil lastikler. Çok kolay bit şekilde yerinden çıktı şimdi ben bunu nasıl yapıştıracağım tekrar. Böyle nasıl bir lastik yapmışsınız bari takmak içinde bir çözüm bulsaydınız ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şarj yerinin olduğu yerde LED lamba var. Kapak kapalı olduğunda devamlı mor lamba yanıyor. Kulaklıklar şarj olmuyor. Yardımlarınızı rica ederim. Şarj kutusu mu arızalı kulaklıklar mı? Ürünü aldım,2. Günü arıza yaptı. Tamir olabilir arıza mı yoksa çöp mü olacak?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Elite 65T üründen ses gelmiyor. Çok kısık geliyor. Pazartesi teknik servisle görüşeceğim. Umarım ilgilenirler ürünüm alım tarihi 06.05.2020 umarım gönderirken ilgilenirler lütfen yolladığım zaman gereken ilgiyi gösterirler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.05.2020 tarihinde Jabra Elite 65t modelini satın aldım. Satın alma sonrası kulaklığı kullanmaya başladığımda sol kulaklığın cızırtı sesi çıkardığını fark ettim. Gerçekten çok rahatsız edici bir ses.  Bu sebeple Jabra müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerinden t*** hanımın şikayetimi ...Devamını oku

2 gün önce Bim'den uygun bir fiyata aldım, bugün ise telefona bağlanıyor ama ses gelmiyor sadece cızırtı sesi. Neden olduğunu bilmiyorum en son mikrofonunu kullandım ve ondan sonra daha hiç ses alamadım. Tam bir hayal kırıklığı oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Günlerdir interneti didik didik arıyordum. Belki uygun fiyata güzel kaliteli bir kulaklık bulurum diye Jabra markasını öğrendim. Kalitelidir diye düşündüm çünkü Avrupa malı ve bu işin ehli gibi görünüyorlardı web sitelerinde her cinsten kulaklıkları görebilirsiniz. Alalı daha 2 gün oldu 1. Günde boz...Devamını oku

Kulaklığı dün Teknosa'dan aldım. Aynı cızırtı problemi bende de var. Şu an ne Jabra ne Teknosa.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum bir an önce ama iletişime geçemiyorum bir türlü. Ürünün bu şekilde nasıl piyasaya sürüldüğünü de anlayamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16/03/20 tarihinde vermiş olduğum ürünümün süresi 20 günü geçti ve benim tarafıma bilgi verilmedi ve aradım ulaşamadım internet üzerinden sorgulattğımda böyle bir fatura yok diyor bu hafta bekleyeceğim Tüketici Hakları'na ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Media Markt'ten Jabra Elite 25e aldığım kulaklıkla ilgili tekniksel bir sorun yaşadım. Ama nasıl bir durumdur ki bir türlü ne Media Markt bu firmanın teknik servisine ulaşabiliyor neden ben. Çok komik bir de bizden mi aldınız diye sormuyorlar mı... Çok acı bir durum! Koskoca bir firma mahalle bakkal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jabra Eclipse modelinde bluetooth kulaklığa Sahibim. 1,5 yıl oldu. Şarj dock'unu normal şekilde şarj ediyorum. Tam şarj olduktan sonra 3 saat gitmesi gerekirken 2-2,5 saat arası şarjı kalmıştır uyarısı veriyor. Ayrıca sürekli kullanım olmadan eskiden ortalama 2-3 gün kullanım sağlarken şarj docku il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jabra asmalı kulaklık garantiye gönderiyorum ürün yetkili servisten kargolanmış adresime ne arayıp soran var. Adresinize geldik diye ne mesaj geliyor sabit numarayla bir kere çaldırıp kapatıyorlar numaramı hemen saniyeler içinde geri dönüş yapıyorum saat 4'ten saat 5'e kadar 1 saat boyunca hattı düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaliteli bir kablosuz kulaklık almak istedim ama sonunda kendisini parçalayıp çöpe attım. 4 ay önce satın almış olduğum Jabra 25e kulaklık bana 4 ay boyunca eziyet çektirdi. 3 defa Jabra Support üzerinde talep açtım ne arayan var ne soran. Notebook üzerinde Bluetooth v5 kullanıyorum, Tablet ve Telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme