to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Migros Prime Mall Gaziantep şubesinden salçalık biber satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 22,5 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 30 TL olarak ücretlendirildi. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum. Alışveriş sırasında kullandığım t...
28.09.2025 tarihinde, United Mall operasyon merkezi adıyla faaliyet gösteren ve “Online Shopping Marketplace” adlı uygulamada “Lev5238” kullanıcı adıyla işlem yaptım. Siparişleri tamamlamam için yüksek ücretler talep edildi. Param rehin kalır. Endişesiyle ek yükleme yapmadım ve uygulamaya daha önce ...
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Prime Mall AVM Migros şubesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 727867397 ve 727255738, toplam tutar: 1524₺). Her iki siparişimde de ürünlerin yola çıktığı bilgisi geldikten kısa bir süre sonra, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sipa...
30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Albaraka şubesine para yatırmak için sıra alıp beklemeye başladım. Benden sonra gelen, yabancı olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi sıra numarası yanmadan işlemlerini tamamladı. Aynı anda yan gişede de başka bir kişinin, sıra beklemeden işlemi yapıldı. “Herhal...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plus telefonumun orijinal şarj kablosunun garanti kapsamında değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plus telefonumun orijinal şarj kablosunun değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü” diye sordu. Olums...
02.04.2023 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul avm Korkmaz mağazasından Korkmaz Vertex düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığımda 5 yıl garanti süresi vardı; ancak şu an garanti süresinin 2 yıla düşürüldüğünü ve bunun savunmasının yapıldığını öğrendim. Tüketici olarak satış tarihinde geçerli ola...
Fethiye'deki Vodafone bayisinden faturama ek olarak Redmi Note 13 cihazı aldım. Cihazım kaskolu ve garanti belgeleri elimde mevcut. Şu anda Antalya'da olduğum için cihazımı Antalya Mall of AVM Efe İletişim mağazasından servise göndermek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı her...
Philips xc8057 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar Avcılar Cihangir Mahallesi Pelican Mall AVM şubesinden satın aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak 1 Ağustos 2025’ten beri süpürge “ı8 hava filtresi hatası” vermeye başladı. Filtreyi suyla yıkayıp 3 gün boyun...
"Beni arayıp yardımcı okunacağını söylediler teşekkürler hicran hanım çok nazik bir dille mağduriyetimizi dile getirdi kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından yaklaşık bin lira ödeyerek m100328 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, ağ kısmında ...
Desa Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Desa’dan alışveriş yapan ve çevremi de yönlendiren sadık bir müşteriydim. Ancak son yaşadığım olaydan sonra artık mağazanıza uğramamaya karar verdim. Mall Of İstanbul şubenizde ça...
01 Eylül tarihinde Baby Mall Mağazacılıktan Wody Anne Yanı Beşik siparişi verdim. Siparişim 03 Eylül’de teslim edildi, ancak beşiğin yanında montaj için gerekli olan tüm aparatların eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2321F78G48. Eksik aparatlarla ilgili olarak önce Baby Mall müşteri hizmetleri...
27 ve 28 Eylül tarihlerinde Mall of Antalya AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere, pr24818272 ve pr24787284 numaralı iki ayrı online sipariş oluşturdum. Toplamda 6 ürün için kredi kartı ile 857,50 TL ödeme yaptım. Siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğiyle verdim çünkü online alışverişteki gec...
Van Mall AVM Sportive mağazasında yaklaşık 5 ay önce aldığım Puma markalı ürünün filesinde yırtılma ve üründe deformasyon meydana geldi. Kurumsallık ve verilen taahhüt doğrultusunda ürünü 2 hafta önce inceleme için mağazaya teslim ettim. Bugün gelen mesajda red kararının verildiğini büyük bir şaşkın...
Macfit Mall of şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.09.2025 tarihinde, taahhütlü üyeliğimin iptal talebinde bulundum ve 1790,10 TL ücret iadesi talep ettim. Ancak bana, ya kulübü bir yıl boyunca kullanmam gerektiği ya da taahhüt bitene kadar beklem...
26.07.2025 tarihinde Network Mall Of İstanbul mağazasından 3.999,50 TL ödeyerek 1094215 052 kodlu bir elbise satın aldım. Elbisenin boyuma göre ayarlanması için Network’ün kendi terzisinde işlem yapıldı. Ürün bana teslim edildikten sonra en fazla 3-4 kez giydim. Ancak kısa süre içinde elbisenin iç a...
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Bood B9a model aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kamera kapalı konumdayken bile şarjı kendi kendine bitiyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü kullanamıyorum. Teknik servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...
11 gün önce Mavi’nin internet şubesinden, Mardian Mall üzerinden erkek trençkot siparişi verdim. Mağaza, ürünün 7 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün tedarikinde sorun yaşandığını belirttiler. Bunun üzerine iade talep ettim fakat “Ürün gelmeden iade yapamayız” cev...
"Firma yetkilileri heme ilgilenip aradı. Bana pars iadesi yapılmıştı zaten. İnternet satışlarında defolu ürün yollamayacaklarını söylediler. Eve de küçük bir hediye gönderdiler ama yine de artık alışveriş etmeyi düşünmüyorum."
Mall Of Antalya Shop&Shoes mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir terlik satın aldım. İlk aldığım terlikte sorun yaşadığım için garantiye gönderdim ve değişim hakkı tanındı. Ancak para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Mağazada başka hiçbir modeli beğenmedim ve fiyatlar da oldukça yüksekti. Sonuç olarak...
"Bu kadar gündür şikayetim yayında bu firmadan bir yetkili herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ne kadar ürünlerin arkasında durdukları ile ilgili net bir mesaj vermiş oldular teşekkürler"
Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi halen devam etmektedir. Ayrıca satın alırken Teknogaranti paketi de yaptırmıştım; fakat bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazımda ilk günden bu yana sürekli arızal...
14 Eylül’de İskenderun Prime Mall E-Bebek mağazasından Kraft Kenya model bebek arabası satın aldım. Ödeme tutarı 19.874,25 TL olup, kredi kartı slipim mevcut. Satın alma sırasında faturanın SMS yoluyla iletileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönder...
21 Eylül’de Prime Mall İskenderun Vodafone Cep Bayisi’nden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi ve bir seri numarası (899002) verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a geçmedi. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizm...
17 Eylül 2025 tarihinde, bilgimiz dışında G***** G******* adına hesabımızdan 710 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Söz konusu işlem Gaziantep Prime Mall Atasun mağazası ile ilgilidir ve herhangi bir onayımız veya bilgimiz olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime ge...
mall