to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından kuzenimin 30.05.2026 tarihinde satın aldığı güneş gözlüğünü, üründe sonradan ...fark ettiğimiz çizik nedeniyle 06.06.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Gözlük özel camlı bir ürün değil, standart bir model olmasına rağmen iade talebim “süreniz geçm
Zen Pırlanta’dan aldığım taşlı yüzüğümün taşı 29 Mart 2026 tarihinde deforme olduğu için Mall Of İstanbul mağazasına göt...ürüp tadilata verdim. Bana 15 iş günü denilen tadilat süresi aşıldı ve yüzüğümü ancak 9 Mayıs’ta teslim alabildim. Yüzüğü parmağıma takıp eve geldim, hiçbir iş yapmadan sadece otur
Tamer Tanca’dan 2025 kış sezonunda İstanbul Aqua Florya AVM’deki mağazadan bir bot satın aldım. Ayakkabıyı aktif olarak ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay sonra tabanda ayrılma sorunu oluştu ve bu durumu 2026 Ocak ayında fark ettim. Ürün, fiyat aralığı 8–10 bin tl olan, toplamda aynı anda aldığı
Prego Smart bebek arabasını İstanbul Baby Mall mağazasından satın aldım. Bebek arabası kaldırımdan inip çıkarken dağıldı... ve kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için 3 Haziran’da servise gönderildi, 11 Haziran’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece tamir edilip taraf
Mall of İstanbul’daki Flower mağazasından Golden Goose model bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek üzere... aynı mağazaya götürdüm ve iade işlemi yapıldı; ancak üzerinden 2,5 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre içinde mağazayla görüştüm; iade
Baby Mall internet sitesi üzerinden Kanz Tokyo Basic mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4–5 gün önce sipariş... edildi ve 10.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama sandalyesinin bir ayağının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez 0850
Bluediamond Mall of şubesinden 4 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 30 bin tl tutarında ürün alışverişi yaptık. Eşime orada...ki çalışan, aldığımız ürünlerin “ürün değerini koruyacağı” bilgisini özellikle vermiş. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Yaklaşık 5 gün sonra ürünü değiştirmek istediğimizde,
Mall Of İstanbul Dürümle şubesinde personelin tavrından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu şubede neredeyse h...er gün benzer sorunlar yaşıyorum, en son 11.06.2026 tarihinde tekrar aynı durumla karşılaştım. Kasadaki personel kulağında telefonla duruyor, müşteriye bakmıyor ve saat 11:30 olma
10.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan iş yerime, 15:00–17:00 tesl...imat aralığında gelecek şekilde sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında AVM adreslerine teslimat yapılamadığına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati
Samsung marka RF71dg90BESL model buzdolabını Gaziantep’te Prime Mall AVM içindeki şubeden aldık, ancak yaklaşık 1 yıldır... cihaz sürekli su akıtıyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayız. Defalarca temizlememize ve kontrol etmemize rağmen her seferinde tekrar yerde su birikmiş halde buluyoruz. Bu sü
25 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Lee marka, 5003*******02 kodlu bir mont satın aldım. Ür...ünü alırken Boyner’in aracılığına ve sunduğu kaliteye güvenerek tercih ettim. Montun etiketteki satış fiyatı 7.499,00 TL idi, mağaza ve kendi indirimlerimle birlikte, 6,99 TL’lik p
Haziran ayı başlarında, tahminen 2 Haziran’da Penti Şirinevler şubesine gittim. Bu mağazaya yaklaşık bir yıldır ara ara ...uğruyorum ve her gidişimde mağazada bakılan bir kedi görüyorum. Hayvana bakılmasına bir itirazım yok ancak bu kedinin reyonlarda, kıyafetlerin üzerinde yatması beni hijyen açısında
13.11.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Bambi mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek söz bohçası için bir terlik... aldım. Ürünü ilk defa bugün giydim ve giydiğim anda her iki ayağımda da ciddi şekilde yara, deri soyulması ve kanama oluştu. Söz bohçası için özel olarak aldığım bu ürün, ilk kull
Schafer’den satın aldığım tılsım tabak takımını 22 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul şubesine iade ettim. B...ugün 10 Haziran 2026 olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Geçen hafta mağaza ile tekrar görüştüm, iadenin hesabıma yatırılacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasında bir kot pantolon denedim, bedeni mağazada olmadığı için üze...rime olacağı söylenen bedeni eve gönderim şeklinde satın aldım. Ödemeyi kasada Setcard Flex ve kredi kartım ile yaptım. Ürün bedeli 3.699,90 TL olup bunun 3.410 TL’sini Setcard Fle
26 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ekranda renkli çizgiler çıkmaya başladı, zaman zaman da ekran tamamen gidiyor ve önce 5–10 dakika, daha sonra ise 5–6 saat boyunca geri gelmiyordu. Yaşadığım bu sorunu
Dün, erkek arkadaşım tarafından Mall Of İstanbul mağazanızdan hediye olarak alınan Dazzling Seans mıknatıslı kapama meka...nizmalı kuğu figürlü pembe, pembe altın rengi kapama bilekliğin ölçüsü büyük geldiği için, 10.06.2026 tarihinde küçültme veya değişim alternatiflerini sormak amacıyla Vadi İstanbul
Gaziantep Prime Mall AVM ana bayinizde görevli olan N*** Hanım’ın telefon görüşmesi sırasında sergilediği üslup ve davra...nışlardan dolayı şikayetçiyim. Gün içerisinde saat 16:30 civarında numara değişikliği işlemi için bayinizi aradığımda, kendisinin konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Hem
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden 3 Haziran Çarşamba akşamı Mamas Papas Flip xt3 model bebek arabası satın aldım. Ü...rün indirimdeydi ve mağazada tek kalan üründü. 16.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Satın alırken yanında puseti verilmedi, bu konuyu sonradan fark edip mağaza
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
7 Haziran Pazar günü saat 15:30 civarında FLO’nun online sitesi üzerinden i...ki adet ayakkabı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle Mall Of İs
Skcheers Mall Of İstanbul mağazasından 14.02.2026 tarihinde GO Run Arch Fit 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü y...aklaşık bir buçuk ay kadar çok ağır olmayan, günlük kullanımda kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının arka kısmında yırtıklar oluştu ve ürün bariz şekilde deforme oldu. Durumu
04.01.2026 tarihinde Vicco İstanbul. Mall Of mağazasından, 925. P22K. 233 ürün kodlu ayakkabıyı satın aldım. Garanti sür...esi devam eden bu ürünün her iki tekinde de üst saya kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabı, 5 yaşındaki kızım tarafından yalnızca kreş içinde, temiz ve düz zeminde, günde sadece
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 sularında Mall of Antalya Baydöner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. İki tatlı, bir iskender, bir çökertme ve iki kola sipariş verdik. Siparişimizi restoranda servis olarak istemiştik. Ancak iki adet tatlımız hiç gelmedi, servis de açılmadı.
Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Vicco marka iki adet bebek ayakkabısı satın aldım; ikisinin de numarası büyük geldi...ği için iade etmek istedim. Ürünlerin kargosu bana 25.05.2026 tarihinde teslim edildi, ancak sitede kargo ile ilgili bir ilerleme görünmediği için bir süre sipariş durumumun güncel
