Gündemdeki Şikayetler
Kablo Net TV'de Sürekli Sinyal Yok Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kablo Net TV hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu sorun Kayseri Kocasinan’daki adresimde her zaman devam ediyor ve TV yayını hiç alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir geri dön...
Sunman Oyuncaklarda Eksik Parça Ve Destek Sorunuyla Mağduriyet

Sunman markasına ait R/C robot oyuncak hediye olarak elime ulaştı. Ürünün kutusundan kullanma kılavuzu çıkmadığı için kurulumu yapamıyorum. Daha önce yine Sunman’dan köpük tabancası hediye gelmişti, o da çalışmadı ve kutusu yırtıldığı için, ayrıca fişi olmadığı için iade edemedim. Şu anda robot oyun...
JBL Tuneflex 2 Kulaklık Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Destek Talebi

2025 Nisan ayında internet üzerinden satın aldığım JBL tuneflex 2 model kulaklığımın şarj kutusunu bugün otobüste yolculuk yaparken kaybettim. Kulaklıklar kulağımdaydı, ancak kutusu muhtemelen otobüste düştü ve kayboldu. Düşürdüğümü düşündüğüm yerde de bulamadım. İnternette orijinal yedek parça sat...
Denebunu.com Premium Kutumda Eksik Ürün ve Geç Teslimat Sorunu
6 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Denebunu Premium kutumu teslim aldım. Teslimat yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak elime ulaştı ve kutunun içeriğinde olması gereken orijinal boy ürünüm eksikti. Benzer bir sorunu daha önceki Denebunu kutularında da yaşamıştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem e-p...
EasyFishoil Jel Balık Yağı Kullanılamaz Halde Çıktı, Değişim Yapılmıyor

EasyFishoil’in portakal ve limon aromalı balık yağı ve d vitamini çiğnenebilir jel formunu Samsun Terme’deki bir eczaneden 3 gün önce satın aldım. Ürünün kutusu ve banka kartı ile yapılan ödeme kaydım mevcut. Ürünü aldığım günden beri açtığım 7 jel paketinin tamamında aynı sorunla karşılaştım: Jelle...
Yanlış Ve Geciken Lens Siparişi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
10.10.2025 tarihinde yeni reçetemle Akasya AVM Atasun mağazasından günlük lens siparişi verdim. Siparişimin 2 kutusu 22.10.2025’te mağazaya ulaştı ve teslim edildi. Ancak mağazadan çıkmadan önce lenslerin aylık olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistemden kontrol ettiklerinde bir g...
Yeni Alınan Samsung Telefonda Desen Ve Yüz Tanıma İle Giriş Yapılamıyor
1 hafta önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından annem için Samsung Galaxy a07 model telefonu kredi ile satın aldım. Cihazı aldıktan sonra desen ve yüz tanıma ile güvenlik ayarlarını yaptık. Ancak son 3 gündür, hem desen hem de yüz tanıma ile giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli “hatalı şifre” uyarıs...
Eksik, Kusurlu Ve Yanlış Ürünle Mağdur Edildim
25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Leyatonspor satıcısından Boşu Topu sipariş ettim. Ürün, 29 Ekim’de Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 481 346 177 2. Ürünü teslim aldığımda kolisi parçalanmış ve tekrar bantlanmıştı. Kutuyu ancak yırtarak açabildim. İçinden çıkan ürün, s...
Koleston Saç Boyası Renk Farkı Ve Ücret İadesi Talebi

01 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Koleston 8/1 Açık Küllü Sarı saç boyasını, kutu üzerindeki talimatlara tamamen uyarak evde uyguladım. Ancak, beklediğim açık renkten çok daha koyu bir sonuç elde ettim. Ürünü ilk kez kullandım ve talimatlara uygun şekilde hareket etmeme rağmen, kut...
Prada Mağazasından Çizikli Ve Kullanılmış Ayakkabı Teslim Aldım

07.11.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Prada mağazasından, mail order yöntemiyle PRA_TRPRAB7897PO sipariş kodlu Brushed leather lace-up shoes model ayakkabıyı 49.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün mağazadan teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının her yerinde çizikler...
Eve Satın Aldığım Makyaj Bazı Kutusu Boş Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

7 Kasım tarihinde Cevahir AVM’deki Eve mağazasından Glowprime markasına ait makyaj bazı satın aldım. Ürünün kutusu oldukça büyük ve dikkat çekici olmasına rağmen, içini açtığımda neredeyse hiç ürün olmadığını fark ettim. Kutu üzerinde belirtilen miktarla içinde bulunan miktar kesinlikle uyuşmuyor; ü...
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Ve Güvensiz Kablo Çekimi Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak ikamet ettiğim Kızılpınar Gültepe Mahallesi Okul Sokak No:** Tekirdağ Çerkezköy adresindeki binamda Türk Telekom’a ait internet kutusu bulunmadığı için başvuruma olumlu yanıt verilmedi. Aynı binada oturan kardeşim ise tanıdık vasıtasıyla b...
Dyson Süpürge Halıda Çalışmıyor, Şarjı Hızla Bitiyor

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 model süpürgeyi sipariş no: 445 243 843 8 ile satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım, ancak cihaz halıda çalışırken duruyor ve ilerlemiyor. Bu sorun her denememde, farklı halılarda da tekrar etti. Ayrıca, ürünün şarjı %100 doluyken başlattığ...
Zayıflama Takviyesi Ciddi Yan Etki Yaptı Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hekimzade markasına ait Marifolia adlı zayıflama takviye edici gıdayı sipariş numarası #10655130332 ile satın aldım. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir sağlık sorunum yoktu ve talimatlara uygun şekilde sadece bir adet kullandım. Ancak ilk kullanımda ciddi kal...
Eksik Ve Farklı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Kırık Teslim Edilen Televizyonun Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor

12.08.2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından Dijitsu 65” televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutusu açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürünün kırık olduğunu belirten bir rapor hazırlayarak ücret iadesi yapılması ...
TurkNet İzinsiz İnternet Kutusu Montajı Ve Evin Zarar Görmesi

07.11.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi 1. Toros Sokak’taki müstakil evimin dış duvarlarına ve giriş kısmına TurkNet tarafından iznim ve bilgim dışında internet kutusu monte edildi. Sadece benim evime değil, sokaktaki tüm evlere benzer şekilde müdahalede bulunulmuş. Montaj sırasında he...
Pil Ömrü Vaadi Gerçek Çıkmadı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

02.11.2025 tarihinde Teknosa'nın Hilltown mağazasından Electrolux EP71UB14DB model dikey süpürgeyi 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, iki kez şarj edip denedim ve her iki kullanımda da şarjı 5-10 dakika gibi çok kısa sürede tükendi. Oysa ürünü satın alırken müşteri temsilci...
Eksik Aksesuar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Dyson resmi internet sitesinden 910903062403 numaralı siparişim ile Airwrap aldım. Ürünü bugün teslim aldım fakat kutudan seyahat çantası çıkmadı. Sip...
Pudo Kutusu Boş Çıktı Siparişim Teslim Edilmedi
07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10660510278 numaralı siparişimde teslimat adresi olarak Fevzi Paşa Caddesi’indeki Pudo gel-al noktasını seç...
Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Hizmeti: Vivense Hayal Kırıklığı

Vivense’den Asena TV Ünitesi, Atlantik Çam Siyah (jb3-106) modelini İzmir adresime sipariş ettim ve 4040 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünü teslim aldığımda neredeyse tüm parçalarının hatalı üretim olduğunu ve birçok parçanın eksik olduğunu gördüm. Montajı kesinlikle yapamıyorum, salonun ortası...
Batarya Değişimi Yapılmayan İphone 13üm 30 Gündür Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonuma, ek olarak 1 yıl batarya değişim garantisi yaptırmıştım. 21 Eylül 2025 tarihinde telefonumu mağazaya teslim ettim. Ancak garanti kapsamında olan batarya değişimi, sigorta şirketi BNP Paribas Cardif tarafından yapılmıy...






















kutusu