TurkNet İzinsiz İnternet Kutusu Montajı Ve Evin Zarar Görmesi

07.11.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi 1. Toros Sokak’taki müstakil evimin dış duvarlarına ve giriş kısmına TurkNet tarafından iznim ve bilgim dışında internet kutusu monte edildi. Sadece benim evime değil, sokaktaki tüm evlere benzer şekilde müdahalede bulunulmuş. Montaj sırasında herhangi bir belge gösterilmedi, izin alınmadı ve önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta komşularımıza bu işlemin “zorunlu” olduğu şeklinde yanlış bilgi verilmiş.

Evin dış duvarları, giriş kapısının üstü ve montaj yapılan alanlar dahil yaklaşık 10 farklı noktada delik açıldı. Özellikle yeni yaptırdığım mantolama zarar gördü ve bu durum maddi kayba yol açtı. Akşam saatlerinde yaşandığı için muhatap bulamadım; TurkNet’in müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, şikayet veya teknik destek hattı da yoktu.

İznim olmadan yapılan bu müdahalenin derhal düzeltilmesini, kutunun evimden kaldırılmasını ve açılan deliklerin/mantolama hasarının TurkNet tarafından tamir edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.