Koleston Saç Boyası Renk Farkı Ve Ücret İadesi Talebi

01 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Koleston 8/1 Açık Küllü Sarı saç boyasını, kutu üzerindeki talimatlara tamamen uyarak evde uyguladım. Ancak, beklediğim açık renkten çok daha koyu bir sonuç elde ettim. Ürünü ilk kez kullandım ve talimatlara uygun şekilde hareket etmeme rağmen, kutudaki renk ile saçımda oluşan renk arasında ciddi bir fark oluştu.

Ürünün kutusu elimde mevcut ancak fişi veya faturası bulunmamaktadır. Şu ana kadar Koleston müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.