to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından annem için Samsung Galaxy a07 model telefonu kredi ile satın aldım. Cihazı aldıktan sonra desen ve yüz tanıma ile güvenlik ayarlarını yaptık. Ancak son 3 gündür, hem desen hem de yüz tanıma ile giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyor ve telefon kendini kilitliyor. Telefonu yeniden başlatmamıza rağmen sorun düzelmedi. İçinde önemli fotoğraflar olduğu için fabrika ayarlarına döndürmek istemiyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Telefonun kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak elimde mevcut. Sıfır aldığım bir cihazda bu tür bir sorunla karşılaşmak çok üzücü. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Samsung S04 model telefonum, kendi kendine ekran şifresi koydu ve 1 gündür cihazıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi kaldırmak için çeşitli yöntemleri denedim ancak başarılı olamadım ve şu anda telefonumu hiç kullanamıyorum. Ekran tamamen kilitlendiği için Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...
Samsung Galaxy A72 telefonum ekran kilidi doğru şifreyi girmeme rağmen açılmıyor. Durup durduk yerde emin olduğum şifreyi kabul etmemeye başladı. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise giderek reset atılabileceğini ve tüm bilgilerimin kaybolacağı söylendi. Fabrika ayarlarına dönmeyi be...
31 Ekim 2025 Cuma günü Adana Vatan Bilgisayar Turgut Özal Bulvarı şubesinden kredi kartı ile 7.999 TL’ye Samsung Galaxy a07 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk açtığımızda sorun yoktu, ancak bir gün içinde sim kartı takınca sürekli olarak pin 1 kodu istedi. Pin kodunu girdikten sonra tekrar pin...
Samsung A03 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır mobil veri açma problemi yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk dönemlerden itibaren dokunmatik ekranında da ciddi sorunlar bulunuyor. Özellikle ekran uzun süre açık kaldığında (örneğin 1 saat kadar), dokunmatik neredeyse sürekli olarak kendi kendine ...
Buradan tüm Samsung yetkililerine sesleniyorum! Bu ayıplı cihazı değiştirin! Aldığım günden itibaren cihaz cebimde yüz tanıma kilidi ve parmak izi kilidi ile kilitli olduğu halde, cihaz kendi kendine ekran görüntüsü alıyor, videoyu açıyor telefon ateş topuna dönüyor ve acil durum çağrısı yapıyor. Ga...
Yorumlar