to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunman markasına ait R/C robot oyuncak hediye olarak elime ulaştı. Ürünün kutusundan kullanma kılavuzu çıkmadığı için kurulumu yapamıyorum. Daha önce yine Sunman’dan köpük tabancası hediye gelmişti, o da çalışmadı ve kutusu yırtıldığı için, ayrıca fişi olmadığı için iade edemedim. Şu anda robot oyuncakta da fiş bulunmuyor. Elimde fatura veya garanti belgesi yok, ürünler hediye olarak geldi. Satın alındığı yerin Toyzz Shop olduğunu tahmin ediyorum.
Sunman’ın ürünlerinde daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sunman veya Toyzz Shop müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım. Ürünlerin değiştirilmesini veya eksiklerin giderilmesini talep ediyorum.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Şehir dışındayken bir marketten dedektif tilki oyununu aldık. Eve döndük çocuklar hevesle oyuna oturdu. 9 farklı mukavva konması gereken oyunda bir mukavvadan 2 adet konmuş ve böylece bir mukavva eksik kalmış. Oyun bu haliyle oynanmıyor. Sunman ı aradım, müşteri hizmetleri numarası verdiler. Durumu ...
Çok sık gittiğimiz ve binlerce liralık alışveriş yaptığımız bir mağazaydı. Aldığımız bir ürün 1 ay içinde mekanik bir arıza verdi. İthal bir robot. Bunun için yardım talep ettiğimizde mağazadan kovulmadığımız kaldı. Sattıkları ürünlerin garantisi yokmuş. Binlerce liralık oyuncaklar bozulabilirmiş. T...
Sunman firmasının, Toyzz Shop online mağazasından aldığım (üzerinde Staroyun firma adı yazan) tavla defolu çıktı... Toplamda 4 adet alışveriş yaptım, 2'si yanlış ürün ve 1'i de defolu ürün geldi! İnternet üzerindeki (site iletişim ve e-posta olmak üzere) her kanaldan, bu üç markaya da ayrı ayrı ya...
Kızıma doğum gününde Fisher Price markasının dansçı robotu BeatBo hediye edildi. Robot çalışmaya başlıyor fakat 10 saniye sonra takılıp, dans etmiyor ve sesi de takılıyor. Ürünü satın aldığımız Trendyol firması ile iletişime geçtik. Ancak kutusu olmadığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmediler. Kutusu o...
Yorumlar