to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Denebunu Premium kutumu teslim aldım. Teslimat yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak elime ulaştı ve kutunun içeriğinde olması gereken orijinal boy ürünüm eksikti. Benzer bir sorunu daha önceki Denebunu kutularında da yaşamıştım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden Denebunu ile iletişime geçtim. Şirket tarafından tarafıma dönüş yapıldı, ancak herhangi bir telafi sunulmadı ve eksik ürün gönderilmedi.
Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini veya bunun yerine bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: DP-7E9KMD39G1LGG15VDP7. Teslimat adresim Ankara/Mamak’tır.
Uzun süredir Denebunu Premium kutu üyesiyim. Son 3 aydır hem benim hem de eşimin Premium kutularında aynı sorunu yaşamaktayız. Her ay 249,90 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tam gününde ve sorunsuz bir şekilde tahsil edilmesine rağmen, sistemde Premium kutu zamanında tanımlanmıyor, kutularımız n...
15 Ekim tarihinde teslim aldığım Denebunu Premium kutumda ana ürün yer almıyordu. Kutunun içinde yalnızca birkaç adet duş jeli testerı ve ürünün tanıtım broşürü vardı. Ücreti ödeyerek aldığım bu kutuda ana ürünün olmaması ve sadece broşür gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 1 yıldan uzun sü...
29 Eylül'de Denebunu Premium kutusu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak peşin yaptım. Kutunun kargoya verilmesi için yaklaşık 1 ay bekledim, bu süreçte defalarca Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak her seferinde sadece "En kısa sürede kargoya verilecek" şeklinde baştan ...
Denebunu Premium kutumu 1 ay önce sipariş ettim ve 374,9 TL ödeme yaptım. Ancak kutum hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: DE-51mm8KPGKLDK2P356R7. Ankara’da teslimat bekliyorum. Sistemde kutumun teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım; ...
26 Eylül tarihinde Denebunu Premium Kutu siparişi verdim. Siparişim o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Referans kodum: DP-12VVL96LJ8LD79VPPP. Teslimat adresim Atatürk Mahallesi Hacı İbrahim Sokak No:** Daire:* Çanakkale/Çan. Ödem...
Yorumlar