Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34171349
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Denebunu.com Premium Kutumda Eksik Ürün ve Geç Teslimat Sorunu

profile
Merve
Denebunu.com
08 Kasım 2025 05:43
379

6 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Denebunu Premium kutumu teslim aldım. Teslimat yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak elime ulaştı ve kutunun içeriğinde olması gereken orijinal boy ürünüm eksikti. Benzer bir sorunu daha önceki Denebunu kutularında da yaşamıştım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden Denebunu ile iletişime geçtim. Şirket tarafından tarafıma dönüş yapıldı, ancak herhangi bir telafi sunulmadı ve eksik ürün gönderilmedi.

Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini veya bunun yerine bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: DP-7E9KMD39G1LGG15VDP7. Teslimat adresim Ankara/Mamak’tır.

denebunucom-premium-kutumda-eksik-urun-ve-gec-teslimat-sorunu-4.jpg
denebunucom-premium-kutumda-eksik-urun-ve-gec-teslimat-sorunu-3.jpg
denebunucom-premium-kutumda-eksik-urun-ve-gec-teslimat-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Kutu İçeriği Ücretle Uyuşmuyor Ve Destek Yok

profile
Kübra
Denebunu.com
04 Mart 10:19
73

Denebunu Premium kutu aboneliğim kapsamında en son gönderilen kutudan büyük hayal kırıklığı yaşadım. Premium adı altında sattıkları kutunun içinden sadece dört ürün çıktı ve bu ürünlerin toplam değeri yaklaşık 200 TL bile etmiyordu. Buna karşılık bu kutuya kredi kartımla Akbank üzerinden 329,90 TL ö...

premium-kutu-icerigi-ucretle-uyusmuyor-ve-destek-yok-3.jpg
premium-kutu-icerigi-ucretle-uyusmuyor-ve-destek-yok-2.jpg
premium-kutu-icerigi-ucretle-uyusmuyor-ve-destek-yok-1.jpg
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelikte Kutu Gönderiminde Aksaklık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Nermin
Denebunu.com
27 Eylül 2025 15:31
520

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında her ay düzenli olarak kutu gönderilmesi gerekiyor. Ağustos ayı kutum hiçbir açıklama yapılmadan kargoya verilmiş gibi göründü ancak iade edildi ve elime ulaşmadı. Tekrar talep ettiğimde kutum yaklaşık 1 ay boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledi ve ancak eylül ayın...

Denebunu Premium Kutusu Hesaba Eklenmedi Ve İade Talebi

profile
Nefize
Denebunu.com
05 Ocak 14:37
550

4 Aralık 2025 tarihinde Denebunu üzerinden Aralık 2025 Premium aylık kutusu için 250 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kutu hesabıma hiç tanımlanmadı ve uygulamada bu kutuya dair hiçbir ifade görünmüyor. Durumu defalarca kez e-posta yoluyla iletmeme rağmen sadece t...

Denebunu Premium Kutusu Hesaba Eklenmedi Ve İade Talebi
Denebunu Premium Kutusu Hesaba Eklenmedi Ve İade Talebi
2
İrem sonuçtan memnun değil

Kayıp Kutu, Kayıp Güven: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
İrem
Denebunu.com
19 Kasım 2025 19:17
640

04.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden iki adet Premium Kutu siparişi verdim. Siparişimin referans kodu: DE-PRD95KEJREJM541PL5. Kutulardan biri (vücut jeli ve body mist içeren kutu) 18.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer kutum olan ve içinde Asperox, Peros, Sparx gibi temizlik ürünleri bul...

Benzer Şikayet Yaz