Tazminat ve Prim İade Süreçlerindeki Aksamalar
- Yetersiz veya yapılmayan ödemeler: 47 şikayette hasar tespitine rağmen ödemelerin 3 ay boyunca yapılmadığı veya 'azami tutar' gerekçesiyle eksik ödendiği belirtiliyor.
DASK hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok tazminat ve prim iadesi süreçlerindeki aksamalar dile getiriliyor; hasar tespitine rağmen ödemelerin yapılmadığı veya eksik ödendiği belirtiliyor. Bu bildirimlere onaysız olduğu belirtilen bedel tahsilatları (%15) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca hatalı kayıtların düzeltilmediğini, çağrı merkezine ulaşılamadığını ve personel tarafından kaba davranışlar sergilendiğini aktarıyor.
24 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa’da meydana gelen 5,4 büyüklüğündeki deprem sonrasında dairemdeki duvarlarda ve köşeler...de gözle görülür çatlaklar oluştu. Bu hasarla ilgili olarak DASK’a başvuru yaptım ve 2680020430 numaralı dosya açıldı. Allianz Sigorta a. Ş. tarafından görevlendirilen eksper gelip
14.10.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da kentsel dönüşüme giren bir daire için, Sigortam.net aracılığıyla Axa Sigorta üze...rinden 90795961 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesini yaptırdım. Ancak sonrasında tapuda rehin şerhi ve iş birliği gibi problemler ortaya çıktığı için satış işlemi hi
26/10/2026 tarihinde saat 10:00 sularında 125 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki bayan önce ...“Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde konuştu, ardından kendini tanıttı. Konuşma tarzı ve ifadesi nedeniyle DASK müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum düşüncesiyle “evet” yanıtı
06.02.2023 tarihinde meydana gelen deprem sonrası DASK poliçem kapsamında açılan 2300313795 numaralı hasar dosyam için b...ana yapılan ödeme, binanın gerçek durumu dikkate alınmadan eksik şekilde gerçekleştirilmiştir. Bina sistemde orta hasarlı göründüğü gerekçesiyle yaklaşık 220.000 TL ödeme yapılmış,
Akbank a. Ş. Üzerinden satışını yaptığım konutuma ait 457078731 numaralı DASK poliçesinin iptali ve bu poliçe için kesil...en 2.248,69 TL'nin iadesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tapu devrini 19.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim, yaklaşık bir haftadır da DASK iptali için uğraşıyorum.
Aydın Nazilli’deki konutum için geçen yıl bir acente üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Bu yıl ise büyükşehir Belediyesi... tarafından adres bilgilerimiz güncellenmiş ve bizim bilgimiz olmadan banka yeni adrese göre poliçe düzenlemiş. Yeni adres kaydım ve adres değişikliğimden haberim olmadığı için ben
DASK nezdinde, Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenmiş 701991307 numaralı konut poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşamaktayım. İzmir Bornova’da bulunan konutumu 15 Temmuz 2025 tarihinde satmış olmama rağmen, bu konuta ait DASK primleri 2026 Ocak ayından itibaren tarafımdan tahsil edilmeye deva
2023 yılında evimi satmış olmama rağmen yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası nezdindeki 0001019069123873 numaralı hesabı...mdan düzenli olarak DASK sigortası primi kesilmeye devam edilmektedir. En son Ağustos ya da Eylül ayında yine DASK primi çekildi. Evin satışının üzerinden uzun süre geçmesine rağm
ING Bank’taki ek hesabımdan haberim ve iznim olmadan 17.08.2026 tarihinde 33450313 numaralı DASK poliçesi için 1.619 TL ...tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen ek hesabım üzerinden bu poliçeye ödeme alınması beni mağdur etmiştir. Konutumu
DASK bünyesindeki konut hasar / tadilat dosyam kapsamında tarafıma ödenmesi gereken tazminat bedeli, VakıfBank ile DASK ...arasındaki iletişim eksikliği ve kurumların sorumluluğu birbirine atması nedeniyle yaklaşık 5–6 aydır hesabıma yatırılmamaktadır. Konutum İzmir Buca’dadır ve bankada muhatap olduğu
Ankara Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 80523236 numaralı DASK poliçem kapsamında yaşadığım deprem sonrasında evimde ...oluşan çatlaklar için hasar başvurusu yaptım. Deprem akşamına ait, çatlakların net şekilde göründüğü görüntüler elimde bulunmasına rağmen, gelen eksper yaklaşık 55 gün sonra düzenl




DASK kapsamında düzenlenen 65426103 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası poliçeme konu olan Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki konu...tumu 27.04.2026 tarihinde sattım. Konutu satmış olmama rağmen bu poliçe iptal edilmedi ve kullanılmayan günlere ait prim iadesi tarafıma yapılmadı. Üstelik aynı konut için alıcı ta
8 ay önce satışını yaptığım evin üzerinde bulunan DASK poliçesine ait iletişim bilgilerim nedeniyle, 125 numaralı hat üz...erinden Doğal Afet Sigortaları Kurumu tarafından sürekli aranıyorum. Satmış olduğum evin artık bana ait olmamasına rağmen, poliçeyi yenilemem yönünde ısrarla aranmaya devam ediyoru
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçem kapsamında 23.04.2025 tarihinde meydana gelen deprem sonrasında ...dairemde yaklaşık 50.000 TL tutarında hasar oluştu. Aynı binada yer alan diğer daireler için hem ilk gelen eksper hem de daha sonra ikinci kez gelen ekspertiz sonrasında ödemeler y
Doğal Afet Sigortaları Kurumu’na bağlı DASK kapsamındaki poliçemle ilişkili olarak, sorumluluğunuz altındaki ve poliçemd...e kayıtlı adresteki hasar için resmi hasar bildiriminde bulundum. İnceleme için adresime yönlendirilen görevli/eksper, evimdeki hasarlı bölgeleri yerinde inceleyip fotoğraflar çekt
20/05/2026 tarihinde Malatya’da meydana gelen 5.6 şiddetindeki deprem sonrası DASK Doğa Sigorta üzerinden zorunlu deprem... sigortam kapsamında evimde ciddi hasar oluştu. Depremden sonra atanan ekspertiz tarafından evimdeki hasarlı alanlar tespit edilerek 2680004118 numaralı hasar dosyası açıldı ve pol




Merhaba; acentemize ait 74819145 DASK poliçesi yenilememiz olduğu için sigortalıyı aradık ve adresi söylemeden poliçel...eştirme yaptık. Müşteri farklı bir adresteki konutu alıp geçtiğimiz dönemki poliçe vadesi içerisindeki bu evi satmış. Yenilemeye ihtiyaç olmayan poliçeyi kestiğimiz için poliçeyi i
20.05.2026 tarihinde yaşanan 5.6 şiddetindeki deprem sonrası konutum için DASK’a hasar başvurusunda bulundum ve yakın za...manda tarafıma 6.144 TL ödeme yapıldı. Ancak evimde oluşan hasar için birden fazla ustadan aldığım fiyatlara göre onarım maliyeti yaklaşık 11.500 TL civarında çıkmaktadır. Bu neden




6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremde Hatay Antakya’daki DASK poliçeli konutum ağır hasar almasına rağmen bugüne... kadar tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmamıştır. Depremden bu yana uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen dosyamın sonuçlanmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım
Malatya’daki konutum için DASK poliçem kapsamında son yaşanan deprem sonrası hasar ihbarında bulundum. Daha önce 6 Şubat... Kahramanmaraş depreminde evimde oluşan hasarları kendi imkanlarımla yaptırdım, duvarlarda delikler açılmış, çatlaklar oluşmuştu. Geçen sene tekrar boya alıp aynı yerleri yeniden t

Halkbank üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçem kapsamında dairemde oluşan hafif hasar için bugün hasar dosyası açıldı... ve ödeme olarak hesabıma 1.747 TL yatırıldı. Ancak bu tutarın, oluşan duvar ve boya hasarları için son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum; bu parayla boyayı mı alacağım, boyacı
Değerli müşterimiz 0**************6 numaralı poliçenizin bitiş tarihine (11.07.2026) 1 hafta kalmıştır. Güvencenizin kes...intisiz devam etmesi için DASK Zorunlu Deprem Sigortası poliçenizin yenilenmesi gerekmektedir. Deprem sigortası yaptırmak zorunludur ve evinizin güvenliği için önemlidir. Yenileme
DASK poliçem kapsamında Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Milli İrade Bulvarı No:6 adresinde buluna...n evim depremde hasar aldı. Hasar dosyam açıldı, eksper eve gelip inceleme yaptı, fotoğraflar çekti, fiyat listesi istedi, biz de istenen listeyi ve eksik evrakları tamamlayıp kend