kutusu

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 14 model telefonu, yanlış sipariş verdiğim ve ürünü beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusu, aksesuarları ve tüm içerikleri eksiksiz ve hasarsız şekilde Trendyol’a geri gönderdim. İade işlemini başlat...

29 Eylül 2025 tarihinde, kendisini internet sağlayıcım olarak tanıtan bir firmadan telefon aldım. İnternetimin artık 5g desteklemediği ve yeni bir modem almam gerektiği, bu modem karşılığında internet faturamın 2 yıl boyunca 199 TL olacağı belirtildi. Modemin kapıda teslim edileceği ve 4.490 TL karş...

24 Eylül’de Zanurella’dan ışıltılı fotoğraf kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 9Q054Y2dl). Ödemesini kredi kartı ile 1099₺ olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeme rağmen herhang...

21.06.2025 tarihinde Migros’tan 399 TL’ye I-think marka LED kamp lambası satın aldım. Ürünün solar enerjisi ve fanı hiç çalışmadı, ikinci kullanımdan sonra ise lambası da tamamen çalışmaz hale geldi. Şarj etmeyi tekrar denedim ve farklı prizler kullandım ancak sorun düzelmedi. Ürünün fişi, garanti b...

D-Smart tv ve internet paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır yayın kesintisi yaşıyorum. Taahhüdümü yeni yeniledikten kısa bir süre sonra sinyal tamamen gitti. Bu süreçte teknik servis yönlendirildi, gelen ekip kutunun arızalı olduğunu söyleyip 2.000 TL talep etti. Ancak kutuda sorun olmadığı, sinyal gel...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Adidas satıcısından 10552960963 numaralı siparişimle Adidas Campus model ayakkabı satın aldım. Siparişimde 40,5 numara istememe rağmen 1 Ekim’de teslim edilen ürün 42,5 numara olarak gönderildi. İki numara büyük gönderilen ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve fatura...

Geçen hafta Bandırma Liman AVM’deki Hallolur şubesinden tatlı kutusu ve çikolata aldım. Ürünleri eve getirdiğimizde çikolataların bozulmaya yüz tutmuş olduğunu fark ettik. Ayrıca kutunun ve çikolatanın toplam ağırlığı 350 gramı bile bulmuyordu, ancak bu ürünler için 900 TL ödeme yaptık. Ürünleri mağ...

24/09/2025 tarihinde Pazarama üzerinden sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 5 Lite ürününü teslim alıp kurduğum andan itibaren cihaz kendi kendine sürekli olarak reset atmaya başladı. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ve fabrika ayarlarına döndürdüm ancak problem devam etti. ...

01.10.2025 Çarşamba günü, Düzce Merkez Bahçeşehir’de bulunan apartmanımızda Superonline fiber internet bağlantısı için gelen ekip, girişteki kutuda işlem yaptıktan sonra tüm çöplerini apartman girişine bırakıp gitmiştir. Bu durum hem apartman sakinlerini rahatsız etmiş hem de iş ahlakına yakışmayan ...

01 Ekim 2025 tarihinde, saat 08:00-13:30 arası için TurkNet fiber internet kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam 8 kez görüştüm. İlk başta “bugün mutlaka gelecekler” denildi, ancak kimse gelmedi ve ba...

İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2556. Sokak’ta yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mahallemizdeki fiber optik kutunun bağlantısı yapılmadı. Çevremizdeki diğer mahallelerde ve sokağımızın karşısındaki binalarda ana hattan gelen kablolar bağlanmış durumda. Ancak bizim sokakta, kutu sokağın iç tarafında o...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden Pandora Disney Aladdin Yasemin yüzük siparişi verdim. Bedenimi bilmediğim için 52 ve 54 beden olmak üzere iki yüzük aldım. Ürünler teslim edildiğinde yalnızca deneme amaçlı olarak 52 bedeni parmağıma taktım, uymadığı için hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum...

Yaklaşık 13 ay önce Kablo TV paketimi iptal ettirmek için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, TV kutusu ile kartı en yakın TÜRKSAT bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Konya TÜRKSAT Yazır şubesine giderek hem kutuyu hem de kartı teslim ettim. Ancak yalnızca kanal iptal...

30 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 729778684 numaralı siparişimle Kiwi marka bir blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen arızalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün iadesinin kabul edilmediği ve yalnızca y...

18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral-B resmi satıcısından Oral-B Pro 3500 elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, fiyatında yaklaşık 350 TL’lik bir düşüş olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca dışındaki siyah kutusunu açarak, orijinal amb...

1 Ekim 2025 tarihinde şirketimizden satın aldığımız Ülker kare çikolata kutusunda ciddi bir sorun yaşadık. Kutunun içinde 8 adet çikolata bulunuyordu ve hepsinin rengi beyazlaşmış, tadı ise tamamen yoktu. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde bozuk çıkması...

13 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım Philips Islak Kuru Pro 9000 model dikey şarjlı süpürgeyi henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, cihaz sürekli arıza veriyor. Neredeyse her gün farklı bir arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihazın ıslak silme özelliğinden de hiç memnun kalmadım. Ürünü çok...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4452204801 numaralı siparişim olan Samsung z Fold 7 model telefonu satın aldım ve 14 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü hiç açmadan, aynı gün daha uygun fiyatlısını bulduğum için iade etmek istedim. Kargo teslimi sırasında kutunun fotoğrafını çektim ve ürü...

Ülker’den aldığım kutu çikolatada, arka kısımlarında beyaz beyaz küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü 1 hafta önce En Gross marketten satın aldım ve son kullanma tarihi 03/2026 olarak görünüyor. Ürünün kutusu ve fişi hâlâ elimde. Yaşadığım bu sorunu hem Ülker müşteri hizmetlerine hem de a...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum, 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler,...