Arızalı Ürün Değişimi İçin Haftalarca Bekledim, Hâlâ Çözüm Yok

08.10.2025 tarihinde Koçtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden Powerforge 21V Çift Akülü 300 mm Vernik Sprey Boya Püskürtme Makinesi (kırmızı) sipariş...

08.10.2025 tarihinde Koçtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden Powerforge 21V Çift Akülü 300 mm Vernik Sprey Boya Püskürtme Makinesi (kırmızı) sipariş...

Trendyol'dan ürün aldık ürün kullanılmış deyip ücretimizi iade etmediler. Saat içindeki süngeri farklı koyduk diye 2000 teklif ettiler sonra kullanılmış dediler. Madem kullanılmıştı başta neden 2000 teklif ettiniz biz kabul etmeyince kullanılmış dediniz. Nette sünger ve kutusu 200 TL vardı. 1000 TL ...

03.11.2025 tarihinde Ankamall'deki Emoptik mağazasından Freshlook marka renkli lens satın aldım ve 06.11.2025 tarihinde ürün bana teslim edildi. Lensleri, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak her iki gözümde de ciddi şekilde bulanıklık ve batma problemi yaşadım. Farklı bir lens solüs...

07.10.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden aldığım 2 adet iPhone 15 - 256 GB telefonu, kargo geldiği gün hiç açmadan ve kutusu kapalı şekilde iade ettim. Sipariş numaram: 589169. Ürünlerimin iadesi kabul edildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Toplam 108.398 TL tutarın...

15 Ağustos 2025 tarihinde N11'in kendi stoklarından Xiaomi 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, 5 Eylül 2025’te BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına ve telefonun kimliğinin değiştirildiğine dair bir mesaj aldım. Kutusu, faturası ve garanti belgesi eksiksi...

Yaklaşık 1 aydır Bursa Kestel, Vanimehmet Mahallesi Ihlamur Sokak No:11 adresinde ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ç...

10.11.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model şarjlı elektrikli süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan (e 5) arı...

Yaklaşık 6 ay önce Sunglass mağazasından aldığım Rayban rb2140 model güneş gözlüğümün çerçevesindeki Rayban yazısında deformasyon oluştu. Bu deformasyon nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Ürünü orijinal kutusu ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım, fişim de mevcut. Durum...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum. Binamıza fiber altyapı geldiği için sadece fiber internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak başvuru yaptığımda “binanızda spr kutusu yok, bu kutu olmadan internet bağlanamaz” denilerek işlem gerçekleştirilmiyor. Kutunun T...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Ceyhun Atuf Kansu’daki A101 şubesinden aldığım Caramio karamelli çikolata ürününde, küf olduğunu düşündüğüm ve normalden farklı bir durumla karşılaştım. Ürünü küçük kız kardeşim tüketmeye başlamıştı ve yarısını yedikten sonra kalan kısmında bu olums...

Xiaomi Mi Afium Afyon mağazasından aldığımız sim kartlı akıllı saat, kutusu yırtık ve başka bir müşteriden iade alınmış şekilde bize sıfır ürün olarak satıldı. Biz bunu bilmeden satın aldık ve cihaz arızalı çıktı. Para iadesi talep ettik; ancak arızalı cihaz satışı yapıldığı için sadece garantiye gö...

Bugün saat 17.30 civarında BİM’den Toybox 3’lü oyuncak kutusu aldım. Kutunun içinden oyuncak eksik çıktı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve her seferinde hayal kırıklığı yaşıyorum. Fişi attığım için elimde belge yok, ancak ürünü yeni aldım ve hemen fark ettim. Eksik oyuncağın yerine bana hedi...

29/10/2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Xiaomi Redmi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, aynı ürünü farklı internet sitelerinde çok daha uygun fiyatlara bulduğumu fark ettim. Ürünü mağazadan oldukça yüksek bir fiyata satın aldığım için mağduriyet yaşadım...

10.09.2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım (Sipariş No: spr29309813, Fatura No: ınt2025000479271). Ürün elime ulaştığında kutusunun açık ve güvenlik bandrolünün kesilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca telefonun kutusu başka bir kutuya yerleştirilm...

31 Ekim 2025 tarihinde CV Maker sitesinde form doldurup 19,90 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Kasım 2025 sabahı saat 06:21’de, VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan 339 TL daha çekildi. Ödeme sırasında ya da üyelik oluştururken herhangi bir otomatik ödeme veya abonelik seçeneği sunulmadı, ayrıca bu ...

Yaklaşık 1 aydır Sekabet’in masaüstü web sitesini kullanırken ciddi arayüz sorunları yaşıyorum. Sitenin renkleri çok parlak ve kontrastlı olduğu için ...
Digiturk kutusu, arızası nedeniyle sürekli olarak E kodlu hata veriyor ve kanallar kapanıyor. Her aradığımda, hizmet bedeli adı altında 550 TL servis ücreti talep ediliyor. Kutunun arızası devam ettiği için bu ücretin sürekli istenmesi mağduriyet yaratıyor.

Trendyol üzerinden verdiğim 10657440830 ve 10662612298 numaralı siparişlerimde ciddi bir eksik gönderim sorunu yaşadım. Siparişimde toplamda 20 ürün eksikti. Elime sadece 'Face and body shape kontör paleti light pudra 204', 263 ve 231 numaralı fırçalar ile içi boş bir dudak kalemi kutusu ulaştı, diğ...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden demir dmr satıcısından 17.749 TL ödeyerek kredi kartı ile Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında kutusu ile gönderileceği belirtilmişti ancak tarafıma kutusuz olarak teslim edildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Tecno Pova Neo 2 cihazımın ekranı takılacak ve kasa değişimi yapılacaktı. 30.10.2025 tarihinde cihazımı kutusu ve faturasıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla İzmir KVK servisine gönderdim ve 31.10.2025’te teslim edildiğini kargo takibinden gördüm. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde ge...

31 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde, WWW.ralphlaurenturkiye.me adlı sahte bir web sitesi üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişi oğlum, ikincisini ise ben kendi kartımla gerçekleştirdim. Her iki alışverişte toplamda 2 adet Hoodie ve 1 adet mont satın aldığımızı düşündük. Site, Ralph Laure...

3 gün önce Sakarya Serdivan AVM’deki English Home mağazasından yaptığım alışverişte, ürün kutusu, hediye paketi ve poşet gibi temel ihtiyaçlarım karşı...
kutusu