Kumtel Ocakservis kurulum

Kumtel marka ankastre ocağı yeni aldım ve kurulumu için başvuru oluşturdum. Ardından 11167837 numaralı servis kaydımın a...çıldığına dair SMS aldım ancak iki gündür ne arayan var ne de randevu için geri dönüş yapan bir yetkili servis oldu. Ürünü sıfır aldığım halde hâlâ kurulum yapılamadığı için ocağı...

8 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel marka ocak satın aldım ve yetkili servis kurulum için geldiğinde, hiçbir gerekçe açıklama...dan 1400 TL ek ücret talep ettiler. Ayak takılması, boru değişmesi gibi bahaneler öne sürülse de, bunların neden zorunlu olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı ve bu masraf sa...

Kumtel marka bir ocak satın aldım ancak üç gündür kurulum için hiçbir şekilde servis hizmeti alamıyorum. Ürünü mağazadan... aldım ve o günden beri ocağın bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 333 56 85 numaralı hattan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ba...

Kumtel’den elektrikli ocak satın aldım ve kurulum için 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 28 dakika hatta bekledikten sonra servis kaydım oluşturuldu ve bana 11115195 kayıt numarası ile SMS gönderildi. Mesajda ekipler...

Kumtel marka ankastre setimi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Evi...m yeni kurulduğu için ürünü hemen kurdurmadım, 30.06.2026 tarihinde yetkili...

Erzincan’da 21.06.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Aldığım günden beri ye...tkili servise ulaşıp kurulum talep etmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadığım için ürünü kurduramıyorum. Yetkili servise telefon, web formu ve e‑posta kanallarında...

Kumtel marka 5 gözlü ankastre ocağımı internet üzerinden satın aldım, ürün ...halen kutusunda duruyor. Garantiden çıkmaması ve herhangi bir sorun yaşamam...

Trendyol üzerindeki Kumtel satıcısından bir cam ocak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra taşınacağım için kurulu...m yaptırmadım, hiç kullanmadım. Taşınma sürecim uzayınca yeni evime geçtiğimde Kumtel servisini çağırdım. Servis gelip kurulumu gerçekleştirdikten sonra cam zemin ile “back aynası”...

Trendyol üzerinden bir adet Kumtel ankastre ocak satın aldık. Kurulum için Kumtel servisini arayıp 26 Haziran tarihinde ...servis talebinde bulunduk. Cumartesi günü arayıp geleceklerini söylediler, ancak ben o sırada kayınvalideme ulaşamayınca pazartesi veya salı günü gelmelerini talep ettim, onlar da ...

21.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Kumtel DA6-830-A0L model ocak seti satın aldım. Aynı gün s...aat 13.28’de Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana 2–3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen ne gele...

Kumtel markalı Kumtel ankastre ocak setini satın aldıktan sonra kurulum işlemi için yetkili servis tarafından tarafıma r...andevu verildi. Ancak dün için verilen randevu saatinde İstanbul Çekmeköy’daki taşdelen adresime hiçbir servis ekibi gelmedi. Bu süreçte yetkili servisi yaklaşık 10 kez telefonla a...

Kumtel marka cam yüzey ankastre ocak satın aldık ve ücretsiz kurulum kapsamında 23 Haziran 2026 Salı günü Pendik Kaynarc...a’daki evimize servis yönlendirildi. Kuruluma gelen servis, eski ocağın hortumunu çıkarıp yeni ocağın hortumunu takma işlemi için ailemden 200 TL para almış. Kurulum esnasında evde...

Kumtel marka tam boy ocak satın aldım. Teslimatın ardından kurulum için yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendi anca...k net bir randevu saati verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “bugün içerisinde geliriz” denilerek sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında belirsiz bir zam...

Kumtel markasına ait HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocağı Trendyol üzerinden bugün satın aldım ve sabah ür...ün teslim edildi. Ürünün kurulumu için İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki yetkili servisi aradım, ancak hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissettiğim bir süreç yaşıyorum. Kurulu...

Kumtel'den ankastre ocak aldım. Kurulum için form doldurdum. Daha sonra arayıp Yeni taşındığım için ve evde ocak olmadığ...ı için aciliyeti olduğunu bildirdim. Gelmeden en az 1 saat önce haber verilmesi gerektiğini özellikle belirttim çünkü eve her eşya henüz gelmediği için annemlerde kalıyorum. 3 gün ...

Hatay Antakya’da bulunan evime Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için 02.06.2026 tarihinde servis kaydı o...luşturdum ve tarafıma 10959626, 10959627 ve 10959629 numaralı servis kayıtları ile randevular verildi. Ancak 02.06.2026 ve 03.06.2026 tarihleri için verilen randevular da dahil olm...

Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldığım kk000450 kodlu ankastre setin kurulumu 16.05.2026 tarihinde İstanbul E...yüpsultan’da yetkili servis personeli E**** Bey tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ocağın iki gözü sorunlu çıktı; bunlardan biri yamuk duruyor, diğeri ise yuvasına tam olarak ot...

Kumtel markalı 3’lü set ürününü Balıkesir Edremit Altınkum’daki BİM şubesinden satın aldım. Yeni evime taşındıktan sonra... kurulumu için servisi çağırdım. Kurulum esnasında hem davlumbazda hem de ocakta sorun çıktı, servis görevlileri sorunu halledeceklerini söyleyip evde ocağı tamir etmeye çalıştılar...

Kumtel ankastre ocak fırın aldım, kurulumu için 18.05.2026 tarihinden beri ...yetkili servisi arıyorum. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kims...

Kumtel marka ocak satın aldım ve ürün bugün İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ancak kurulum randevusu için a...radığımda bayramdan önce hiçbir şekilde gelemeyeceklerini, en erken tarihin de yaklaşık 10 gün sonrası olduğunu söylediler. Bir ocak kurulumu için 10 günlük süre verilmesini hem ma...

Kumtel’den ücretsiz kurulum dahil olacak şekilde ankastre fırın, ocak ve da...vlumbaz satın aldım. Kurulum için internet üzerinden servis kaydı oluşturdu...