to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ay bitmiş olmasına rağmen, hiçbir başvuru ve onayım olmadan tarifemin otomatik o...larak yenilendiğini bugün fark ettim. Taahhüt süresi dolmadan önce tarafıma onay amaçlı bir soru SMS'i, ya da çağrı yapılmadı. Herhangi bir kanaldan onay vermediğim halde tarifemi
"Yarın resmi tatil bugün yılın son günü olmasına rağmen hemen ilgilenilip arandım, teşekkür ediyorum. Keşke buraya şikayet etmem gerekmeden halledebilseydik."
Media Markt satış sonrası ilgilenme ve sözlerinin arkasında durma yok maalesef. Geçen sene aldığım Tefal marka dik süpür...geyi satın alırken bizimle ilgilenen satış görevlisi 1 sene dolmadan getirmemizi ve filtre değişimi yapacaklarını net olarak ifade etti. Ben de bu söze binaen bir sene dolmadan Bur
Cep telefonu bozulunca acil olarak Hepsiburada satıcısından 3 Temmuz günü sipariş ettiğim telefon hala kargoya verilmedi.... Bugün 10 Temmuz, sipariş alındı yazıyor sadece, hazırlanıyor bile denmiyor. Yani ürün stokta yoksa neden sipariş alıyorsunuz, ödeme alıyorsunuz?
Sürat Kargo'dan teslim aldığım ürün eksik geldi, A101'den sipariş ettiğim kitaplığın sadece 1 kutusu geldi. Onda da sade...ce birkaç raf var. Koskoca kitaplık almıştık, firmadan en kısa zamanda geri dönüş talep ediyorum. Bizzat biz şubeden teslim aldık, aynı kitaplığı 2 defa sipariş etmiştik. İkisinde
A101 internet sitesinden aldığım kitaplık eksik geldi, 2 farklı hesaptan sipariş vermiştik, biri benden biri eşimin hesa...bından aldığımız Tiamob kitaplık tek bir koli geldi. Yani sadece raf kısmı mevcut elimizde 5 tane raf var,2 kargom da eksik nasıl gönderilebilir anlamıyorum, Sürat Kargo ile şubede
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımamın ardından, taahhüt sürem bitimine 1 aydan az bir süre kalmış olmasına rağ...men 785,94 TL tutarında ceza faturası ile karşılaştım. Taahhüt bitimine bu kadar kısa süre kalmışken ceza uygulanacağına dair tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt...ır. Ne SMS, ne e-posta, ne de çağrı yoluyla bir uyarı ya da hatırlatma yapılmadan, sadece mobil uygulamaya girişim esnasında tamamen tesadüfen durumdan haberdar oldum. Hemen ardınd
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025'de taraf...ıma 2.631 TL tutarında bir borç mesajı geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 9 Temmuz 2025'te biteceği bilgisini almıştım ve mobil uygulamada da bu tarih gö
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, bugün öğle saatlerinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan taah...hüdümün farklı bir tarifeyle yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan hattıma yeniden taahhüt tanımlanmasını kabul etmiyorum. Bu
