Kumtel markası

Kumtel marka cam siyah ocak kullanımı sırasında bugün, yalnızca birkaç saat önce aniden çok şiddetli bir patlama sesiyle... kırıldı ve cam tamamen tuzla buz oldu. O sırada bebeğim de ocağın bulunduğu ortamdaydı ve yaşanan olay hem güvenliğimizi hem de psikolojik olarak bizi ciddi anlamda etkiledi. Yak...

Kumtel marka ankastre ocak ve aspiratör satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım ve... “gün içinde” kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Ardından 11807312 numaralı servis kaydının oluşturulduğuna dair SMS aldım. Buna rağmen belirtilen gün içinde hiçbir yetkili servi...

**Konu: Kumtel Yetkili Servisinin İlgisizliği, Hatalı İşlem Kaydı ve Mağduriyet** Kumtel marka fanlı ısıtıcımın aşırı s...esli çalışması nedeniyle garanti kapsamında Amasya Merkez'de bulunan yetkili servise başvurdum. Ürünü incelemeleri için teslim ettim ancak herhangi bir sorun olmadığını belirterek ...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ancak yetkili servis günlerdir kurulum için gelmiyor ve ürün hâlâ paketli şekilde... bekliyor. 04.11.2026 Çarşamba günü Şanlıurfa Karaköprü için kurulum kaydı oluşturdum, 3 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi fakat hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süre içind...

Kumtel ankastre set ocağımın çakmağı arızalı olduğu için yaklaşık 1,5 ay önce servis kaydı açtırdım. Ürünüm garantili ve... sadece ufak bir parça değişimi gerekeceğini düşündüğüm için, garanti dışı kalmasın diye kesinlikle kendimiz müdahale etmedik. Buna rağmen yaklaşık iki haftalık süreçte servisi en ...

Kumtel internet mağazasından aldığım aspiratörlü ankastre setin kurulumunun ücretsiz olduğunu internet sayfasında açıkça... belirttikleri için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün gelen servis ekibi aspiratörü takmak için benden 1.250 TL, mevcut ankastreyi yerinden çıkarmak için de 600 TL olmak...

Kumtel markalı davlumbazımın kurulumu için 03.11.2026 tarihinde 1181230 num...aralı randevuyu oluşturdum. 07.11.2026 tarihinde saat 12.00’ye kadar teknik...

Kumtel markasına ait fırın, ocak ve davlumbaz için İstanbul Maltepe’deki adresime 07.11.2026 tarihinde 09:00–12:00 saat ...aralığında servis randevusu verilmişti. Tarafıma SMS ile servis kaydımın 11820871 numara ile oluşturulduğu ve ekiplerin belirtilen saatler arasında geleceği bildirildi. Ancak beli...

Kumtel marka ankastre set üstü ocağımın çakmağında arıza olduğu için 07.11.2026 tarihi için servis kaydı açtırdım ve tar...afıma sabah 9 ile 12 saatleri arasında servis geleceğine dair onay mesajı gönderildi. Bu zaman aralığına göre günümü ve yemek hazırlığımı planladım, ocağın sıcak olmaması için özel...

Kumtel marka ankastre set aldım, montajı 17.09.2026 tarihinde yapıldı. Montajdan sonra izne ayrıldığım için ürünü hemen ...kullanmadım, yaklaşık bir ay sonra ocaktan faydalanmaya başladım ve daha iki hafta olmadan yemek pişirirken ocağın cam yüzeyi aniden patladı. Ocağın üzerine herhangi bir şey düşürm...

Burdur bucak Yenimahalle tahtakale şubesinden Kumtel marka bir kettle satın aldım. Kısa süre içinde düğmesinden kaynaklı... bir arıza oluştu ve ürün garantili olduğu için 2026 kurban bayramı’ndan hemen önce aynı mağazaya tamir edilmek üzere teslim ettik. O tarihten bu yana defalarca mağazaya gitmeme r...

Yaklaşık 3–4 yıl önce BİM mağazasından satın aldığım, bugüne kadar hiç kullanılmamış ve kurulumu yapılmamış sıfır Kumtel... marka davlumbazımın montajı için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünün 3–4 yıl önce alındığını ve faturasını bulamadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen, yeni satın ...

Trendyol üzerinden Kumtel marka üçlü ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce de İst...anbul Zeytinburnu’ndaki adresime kurulum için randevu oluşturdum ancak servis sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk randevu oluşturduğumda ertesi güne gelecekleri söylendi. ...

05.11.2026 tarihinde Kumtel markasının da6-830-a0a model ankastre setini satın aldım. Yaşadığım yerde mağazası olmadığı ...için markanın yetki verdiği bir mağazanın servis hizmeti sağladığını öğrendim ve montaj için ne zaman gelebileceklerini sormak amacıyla aradım. Saat 21.00 civarında 542691** numar...

Kumtel markasından aldığım ankastre setin kurulumu için 4 Kasım’da link üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen... günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Servis kayıtlarımın açıldığına dair SMS gelmesine rağmen kurulum için...

22 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kumtel marka fırın ve davlumbaz montajı için Asya Teknik servisi eve geldi. ...Fırınla ilgili gerekli işlem yapıldı ancak davlumbaz bariz şekilde yamuk takıldı ve bu durum görsel olarak rahatsız edici bir hale geldi. Bu sorun için 26 Ekim’de servis kaydı olu...

Kumtel marka ankastre set ocak aldık, üzerinden daha 5 ay bile geçmeden ocak bir anda patladı. Olay 5 Kasım Perşembe gec...esi saat 23:10 civarında yaşandı. Ocakta çay varken aldım ve salona geçtim, kısa bir süre sonra aniden bir patlama sesi duydum. Mutfağa geri döndüğümde ocağın cam yüzeyinin tamamen...

Kumtel marka tezgah üstü cam ocağımın cam yüzeyi yaklaşık bir haftadan uzun süre önce aniden patladı. Olay sırasında mut...fakta bir yaralanma ya da ekstra maddi hasar yaşanmadı ancak ocak kullanılamaz hale geldiği için yaklaşık bir haftadır evde yemek pişiremiyorum. Evde 5 kişiyiz ve bu süreçte günlük...

Kumtel marka ocağımın doğalgazdan tüpe çevrilmesi için 02.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri üzer...inden servis talebi oluşturdum. Yeni taşındığım evde tüp kullanıldığı için ocağın kullanılabilmesi adına bu işlemin yapılması gerekiyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ancak yetkili servis günlerdir kurulum için gelmiyor. Ürün şu an paketli şekilde ...duruyor ve ocak bağlanmadığı için doğalgaz bağlantısı da yapılamıyor, bu nedenle evde ciddi anlamda soğukta kalıyoruz. Salı gününden bu yana servis kurulumu için bekliyorum. Bu sü...

Yaklaşık iki ay önce BİM’den Kumtel/Sumitel marka bir klima aldım. Klima işyerimde, petshop olarak işlettiğim dükkânda k...ullanılıyor. Yaklaşık 15 Ekim civarında klimayı sıcak modda çalıştırdığımda sıcak üflemediğini fark ettim, cihaz bazen sadece 2–3 dakika sıcak üflüyor, ardından kendini kapatıyor v...

Kumtel marka siyah cam yüzeyli dört gözlü mutfak ocağımın gözlerinden birinde yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı var ve sürekli... gaz kokusu geliyor. Bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum ve ciddi anlamda can güvenliği endişesi yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu bildirmek için yetkili servis ve müşter...