to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve Kumtel markalı dijital beyaz ankastre seti satın aldıktan sonra 30.07.2026 tarihinde... yetkili servis kurulumu için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Bu süre içinde Kumtel yetkili servisini iki kez aradım, her seferinde tara
Kumtel marka DA6-830-A0P model ankastre seti satın aldım. Ürünü 03.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’teki evimde be...kletiyorum ancak kurulum işlemi yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum. Özellikle ankastre ürünler mutfakta temel ihtiyaçlar için kullanıldığından, günlerdir evimde yemek dahi hazır
Kumtel marka set üstü ocağı 3 gün önce aldım ve mutfağıma yerleştirdim, ancak yetkili servis “yeri uygun değil” diyerek ...kurulumu yapmadı. Mutfak dolaplarının yeri gerekçe gösterilerek montajı reddettiler ve bu konuda hiçbir alternatif çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Müşteri hizmetlerini 0850 333
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi"
"Kumtel Genel Merkezinden Asena hanım aradı, firma adına özür diledi ve kurulum tamamlandı. Şikayetim kalmadı."
08.07.2026 tarihinde Niğde merkez Şahinali Mahallesi’ndeki BİM Market’ten K...umtel marka beyaz renkli ankastre takım satın aldım. Ürünün kurulumu için a
Yaklaşık iki ay önce Kumtel marka ankastre set aldım ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. Özellikle ocak düzgün çalışm...ıyor, fırın ise aşırı ısı yayıyor. Fırının yaydığı ısı nedeniyle mutfaktaki mobilyalar ve tezgâh neredeyse zarar görecek duruma geldi. Ayrıca doğalgaz hortumu fırının arkasından ge
Kumtel marka ankastre set aldım ve Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Kurulum için servis kaydı açtırdım ancak bana 3 ila ...5 iş günü içerisinde ancak gelinebileceği söylendi. Şu an 3 gün oldu, hâlâ gelen giden yok ve bu sürenin gereksiz şekilde uzun olduğunu düşünüyorum. Evde mutfak düzenim ve kullanı
Airfryer1.378
Ankastre Fırın2.036
Ankastre Set5.383
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi173
Buzdolabı190
Davlumbaz1.201
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı314
Fırın802
Halı Yıkama Makinesi89
Hamur Yoğurma Makinesi213
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima420
Mikrodalga78
Ocak2.620
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.451
Süpürge60Şarjlı Mop49
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör528Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
