Kumtel Ankastre Ocak Ve Aspiratör Kurulumunda Servisin Gelmemesi
Kumtel marka ankastre ocak ve aspiratör satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım ve “gün içinde” kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Ardından 11807312 numaralı servis kaydının oluşturulduğuna dair SMS aldım. Buna rağmen belirtilen gün içinde hiçbir yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yeni aldığım ürünlerin kurulumunun bir an önce yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Ocak Ve Aspiratör Kurulumunda Servisin Gelmemesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
















