Kumtel Servisinin Açılış Gecikmesi Ve İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Kumtel’den ocak ve davlumbaz aldım. Ürünler için açılış yapılması amacıyla 6 gün sonrasına servis yazıldı, ancak bu süreçte doğru düzgün randevu bile vermediler. 6 günün sonunda ise arayıp “evde değilseniz kayıt yenileniyor” diyerek işi uzatmaya devam ettiler, sanki ömür boyu açılış yapmama garantileri varmış gibi davranılıyor.

Şu anda ocak ve davlumbaz hâlâ kapalı kutu olarak duruyor, açılış yapılmadığı için ocağı kullanamıyor ve evde yemek bile yapamıyorum. Kimsenin umurunda değil, tüm herkes ilgisiz davranıyor. Defalarca aranmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece oyalandım.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Kumtel markasından son derece memnuniyetsizim ve kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamaması için Kumtel ürünleri almadan önce iki kere düşünmesini özellikle belirtmek istiyorum. Kumtel’den ve yetkili servisten, bu ilgisizliğin giderilmesini ve ocağın ile davlumbazın açılış kurulumunun bir an önce yapılarak mağduriyetimin ivedilikle sona erdirilmesini talep ediyorum.