MyDukkan Siparişinde Etiketsiz Ve Yanlış Beden Ürünleri İçin İade Talebi Cevap Bekliyor

MyDukkan’dan verdiğim siparişim hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime ulaştı; ancak paket içeriğinde bazı ürünler etiketsizdi ve özellikle istememe rağmen büyük beden gönderildi. Bu nedenle 25.10 tarihinde iade talebi oluşturdum.

O tarihten bu yana ne müşteri temsilcisi telefonlarıma dönüş yapıyor ne de WhatsApp üzerinden yazdıklarıma cevap veriliyor. Günlerdir iade kodu verilmiyor ve elimdeki ürünleri iade edemediğim için mağdur durumda kaldım.

Sipariş numaram 933kg6862U, toplam tutar 1.945,60 TL’dir. İade talebimin hızlıca işleme alınmasını, iade kodumun oluşturulmasını ve ürünleri sorunsuz bir şekilde geri gönderebilmem için gerekli bilgilendirmelerin tarafıma yapılmasını istiyorum.