to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Kumtel haf-01 model Airfryer cihazımı İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki BİM marketten aldım. Ürünü oldukça di...kkatli kullanmama, elde yıkamama ve özen göstermeme rağmen yaklaşık iki haftadır kapağı kapanmaz hale geldi ve bu nedenle cihaz hiç çalışmıyor. İnternetten bulduğum yetkili servis
"Çok teşekkürler"
Kumtel markalı Haf 01 fast fryer model ürünümün çekmecesinde yer alan tırnak parçası kırıldığı için cihazın içindeki ana...htar tetiklenmiyor ve cihaz artık çalışmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım. Kırılan bu parça için Kumtel müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişi
"Değişim yapıldı"
Kumtel marka Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün 3 yıllık garantisi devam ediyor. 17 Ağustos’ta ü...rün çalışmadığı için Adıyaman Kahta’da bulunan Akgül Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Servis, K
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkürler"
Kumtel Air Fryer XL kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra haznesin...de soyulma ve kararmalar oluştu. Zamanla hazneyi temizlerken ister istemez
"Songül hanım ile görüşmem sonucunda arızalı parçanın tarafıma ücretsiz kargolanacağı bilgisi verildi. Teşekkürler yardımınız için 🙏"
Kumtel fast fryer haf 01 model fritözümün iç haznesinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın... aldım ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Paslanan bölge yiyecekle direkt temas ettiği için sağlık açısından endişe duyuyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken
Trendyol üzerinden 7 Haziran’da satın aldığım Kumtel Fastfryer XL Airfryer’ı yurt dışında olduğum için ancak 2 gün önce ...açabildim. Ürünü ilk kez kutusundan çıkarıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Fişe takmama rağmen hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir fonksiyon devreye girmiyor ve ciha
Kumtel Airfryer XL 5.5 litre ürünümün kapağı zamanla eridi ve kapak Switch’e tam basmadığı için cihaz artık hiç çalışmıy...or. Araştırdığım kadarıyla bu modelde kapakla ilgili kronik bir sorun olduğunu görüyorum ve ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ürünü Mersin Silifke’deki yetkili servise götürdüm.
"Teşekkürler"
Kumtel Fastfreyer XL haf-01 5,5 litre Airfryer cihazımın içindeki ızgara kı...smı paslandığı için uzun süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Pas
Kumtel haf-01 fastfryer cihazını BİM Birleşik a. Ş. Mağazasından aldım. Ürünü 1 yıl bile tam kullanamadan tepsisinin leh...iminin kendiliğinden çözüldüğünü fark ettim. Bu nedenle cihaz kapak ittirmeden çalışmıyor, pişirme esnasında kapağı Elle tutmak gerekiyor. Bu durumun herhangi bir kullanıcı hatası
"Mağduriyetim giderildi"
"Kısa sürede servisten arayıp ürünün yenisini gönderdiler. Songül hanıma çok teşekkür ederim."
"Kumtel yetkilisi sorunu çözmek adına iletişime geçti ve parça göndereceklerini belirttiler. Süreci hızlı bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi."
"Yedek parça ürünümü az önce teslim aldım Kumtel'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ücretsiz bir şekilde sorunumu giderdiler."
"İlginiz için teşekkür ederiz."
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekķür ederim"
"Yetkili servisten Songül hanım aradı. Hazne değişimi yapılacağı söylendi. Çok teşekkür ederim. Tekrar düşüneceğim bir marka oldu"
Kumtel Fastfryer XL haf-01 model ürünü 2022 yılında BİM Online üzerinden satın aldım ve geçen sene kullanmaya başladım. ...Yaklaşık bir ay önce ürünün sepetinin dış kısmındaki diş kırıldı. Termostatında herhangi bir sorun yok, ancak sepetin dişi kırıldığı için sepeti takınca cihaz ısınmıyor ve kullanıl
2024 yılında BİM’den Kumtel haf-01 model Airfryer satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, aldıktan sadece... dört ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık altı aydır hem BİM hem de Kumtel servisiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Ürünü Yenişehir Alparslan İletişim servisine götürdüm,
01.10.2025 tarihinde Kumtel haf-01 model Airfryer cihazımı Esenyurt/İstanbul’daki yetkili servisinize, garanti kapsamınd...a tamir edilmek üzere teslim ettim. 9750666 servis kayıt numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “p
"İlginiz için teşekkürler. Ürün haznesinin yenisinin gönderileceği bildirildi."
Airfryer1.217
Ankastre Fırın2.022
Ankastre Set5.220
Aspiratör398
Barbekü9
Bulaşık Makinesi203
Buzdolabı206
Davlumbaz1.142
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı286
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı301
Fırın723
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima459
Mikrodalga79
Ocak2.537
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.464
Süpürge63Şarjlı Mop55
Tost Makinesi127
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi37
Vantilatör473Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
| Güç | 1500 W |
| Derinlik | 35 cm |
| Genişlik | 26 cm |
| Ağırlık | 4.7 kg |
| Yükseklik | 31 cm |
| Isı Ayarı | |
| Fonksiyonlar | Hızlı Pişirme, Kızartma Sepeti, Kolay Temizlik, Otomatik Kapanma |
| Zamanlayıcı | |
| Hazne Sayısı | 1 |
| Hazne Kapasitesi | 5.5 lt |
| Pişirme Teknolojisi | Sıcak Hava İle Pişirme (Air Fryer) |
| Çıkarılabilir Hazne |
