Kumtel Air Fryer XL Haznesindeki Soyulma Ve Kararmalar Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir

Kumtel Air Fryer XL kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra haznesinde soyulma ve kararmalar oluştu. Zamanla hazneyi temizlerken ister istemez çizikler de oluştu ve hazne kullanırken içime sinmeyen, güvensiz bir hale geldi. Pişirmesinden memnun olmama rağmen haznenin kalitesinden dolayı ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak servisi aradığımda ise gerekli ilgiyi görmedim ve çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve haznenin garanti kapsamında incelenerek değişimini ya da kalıcı, tatmin edici bir çözüm sağlanmasını istiyorum.