B66-SF2 ankastre fırın

Yaklaşık bir ay önce aldığım Kumtel B66-SF2 model ankastre set üstü fırınımda son iki gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fırın bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Ayrıca iç aydınlatma tamamen gitti. Üründen bu şekilde memnun kalmaktan çok uzaktayım. Garanti belgelerim elimde mevcut ve yetkili s...

Trendyol üzerinden Kumtel'den ankastre fırın aldım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurulum yapılması gerekiyor ancak kimseye ulaşamıyorum. Mağdur oldum. Yardımcı olabilecek bir yetkili istiyorum. Bu nasıl bir çalışma sistemi, anlamadım. Servis telefona bakmıyor, adeta şaka gi...

Kumtel'den ankastre fırın aldık, bir haftadır kuruluma gelecekler ancak gelmediler. Bugün geleceklerini söylediler, fakat yine gelmeyeceklerini belirttiler. Ben de bugün aradım, yarın geleceklerini söylediler. Ayrıca, Kumtel'in yetkili servisindeki bir çalışan (Doğan Teknik), bana azarlayarak cevap ...

İki ay önce ankastre fırın aldım, kurulumu yapıldı. Fırını çalıştırdım, sigorta attı, daha sonra da fırın ısıtmamaya başladı. 20 Temmuz'da servis kaydı oluşturdum, cuma günü geleceklerdi gelmediler, salı günü geleceğiz dediler, yine gelmediler. Sabrım tükeniyor, böyle bir şey görmedim. 10 gündür ben...

Kumtel ankastre fırın B66 SF2'yi 11 Nisan'da aldım. İki kere kek yaptım ve kekin üstü pişiyor fakat içi çiğ kalıyor. Yüksek derecede pişirme yapsam da pişmiyor. Bu konudan dolayı şikayetçiyim. Yeni olmasına rağmen neden bu şekilde oluyor, anlamıyorum. Sizden destek rica ediyorum.

20/07/2025 tarihinde Kumtel web sitesinden bir adet ankastre ocak ve ankastre fırın satın aldım. Yetkili servis kurulum için geldiğinde fırının camının kırık olduğunu gördü. İade etmek istediğimi belirttiğimde, iade etmeye gerek olmadığını, üç gün içinde camın yenisini takacaklarını söyleyerek fırın...

Kumtel markasının kendi internet sitesinden ankastre set aldım. Sonrasında servisi arayıp randevu aldım. Gelen servis ürünleri kurduğunda fırının çalışmadığını söylediler ve buna ilişkin olarak hemen değişim için talepte bulunduk. Ancak 7 gündür ne değişime ilişkin bir SMS, ne bir mail, ne de bir ar...

Kumtel markasından Magic model üçlü ankastre set satın aldım. Bugün yetkili servis kurulumu gerçekleştirmek üzere evime geldiğinde, fırında "soğutucu fan olmadığını" tarafıma bildirdi. Kurulum sonrası fırın yalnızca 10 dakika çalıştırılmasına rağmen mutfağı aşırı derecede ısıttı ve cihazın çevresin...

7 ay önce Kumtel marka ankastre set aldık. Fırında yemek yapmak için çalıştırdığımızda kendi kendine kapanıp tekrar çalışıyor. Yetkili servisten geldiklerinde yaptıklarını söylediler. Sonra tekrar fırın 1 dakika çalışıp 10 dakika kapanıyor ve tekrar yetkili servis istediğimizde 3-5 iş gününde gelece...

Kumtel ankastre setini BİM'den aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırın, turbo modunda çok yüksek ses çıkarıyor. Arka tarafındaki fan motorunun pervanesi sürtüyor. Sonrasında arıza kaydı oluşturdum; 10 gün sonra geldiler, üstelik tekrar ben aramasam gelmeyeceklerdi. Servis geldiğinde biraz yağ sürdü, ...

Aldığımız fırın ve ankastre set tam anlamıyla pişmanlık. Fırınım aşırı ısınıyor tezgahım patlama derecesine geliyor. Düğmelerine elimi değdiremiyorum ve ocağın birinden alevli çıkıyor. Tencerelerim kararıyor. Ayrıca davlumbazdan değişik sesler geliyor. Set şeklinde aldığımız bütün parçalarda hatalar...

Merhaba, Şikayetim var, arıza talep kayıt numaram 9094178, Servis ekipleri, telefonda Ankastre Kumtel fırın contasını kesik olduğunu öğrenip parça siparişi verilmesi gerektiğini söylediler. Garanti durumu da konuşuldu. Bir hafta sonra geldiklerinde contayı kalitesiz olduğunu ve herkese kesildiğind...

Kumtel üçlü ankastre set aldık. Sıfır dairemiz için almıştık, yeni kullanmaya başladık. Dijital ankastre fırında dondurulmuş börek pişirdik, pişirme süresi 8-10 dakika yazıyordu. Buna rağmen fırın camı, tutma sapı ve düğmeleri dokunulmayacak derecede sıcaktı. Fırın düğmelerini ancak bez ile kapatabi...

Kumtel ankastre fırın, ocak ve aspiratör olarak bir takım ürün aldık. Aldığımız günden beri sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Servisini ne zaman arasak sürekli erteliyorlar geleceğiz deyip gelmiyorlar. Fırının kapağı aşırı ısınıyor, ocağın çakmaklığı çalışmıyor sürekli erteleniyoruz. Fırınımız hiç ısınmıyo...

2024 yılı şubat ayında BİM'den Kumtel marka ankastre set aldık. 2025 yılında fırın lastik contasının kendiliğinden kopmuş olduğunu gördük. Bunun üzerine garanti için servisle iletişime geçtim garanti belgesi ve ürünün fotoğrafını istediler gönderdim. Bir hafta sonra aradılar lastiğin kendiliğinden k...

Kumtel ankastre fırınım sürekli arıza yapıyor. Servis ilgileniyor ama yine aynı arızayı yapıyor. Sürekli rezistans ı bozuluyor elektrikleri attırıyor. Çok beğenerek ve hevesle almıştım. Ama hiç düzgün kullanamadım. Temizlik yapmak istedim ama rezistans a dokunur dokunmaz bozuldu. Yine elektrik leri ...

Almış olduğumuz Kumtel marka ankastre fırının kurulumu için ne yazık ki servis bir türlü gelmiyor. Bu bir haftadır Müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz. Hatta bekletiyor. Online olarak başvuru yaptık. Sizinle irtibat kurulacak dendi. Fakat hâlâ bir haber yok.

Kumtel'den aldığım ankastre fırın bir müddet önce şarteli attırmaya başladı. 11.06.2025 tarihinde (yani tam 21 gün önce) Kumtel müşteri hizmetleri aradım ve servis kaydı oluşturdum. 5 iş günü içerisinde yapılacağı söylenildi. İlk 5 iş günü zaten bir dönüş yapmadılar. Ardından tekrar aradım ve şikaye...

Trendyol.com'dan ankastre fırın aldım. Kurulumu için servise ulaşmaya çalışıyorum. İlçeme tanımlanan servis telefonu sürekli meşgul çalıyor. Online siteden SMS ile servis talebi oluşturdum, bir tane hizmet numarası verdiler, randevunuz oluşturuldu diye. Ne arayan var, ne soran, ne gelen var; ne de '...