İptal Edilen Siparişin 2.155,40 TL Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi

Ozsaricam Giyim firmasının internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde 632XS4123B sipariş numarasıyla 2.155,40 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün iki hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaşmayınca siparişi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi.

Ancak bugün Kasım ayına gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 19 Ekim tarihinde Instagram üzerinden firma ile tekrar görüştüm, durumu bildirdim ancak buna rağmen hâlâ hesabıma bir iade yansımadı.

Ödediğim 2.155,40 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.