Kumtel Ankastre Set set

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için yetkili servis geldiğinde, üç parça eksik olduğunu belirterek 2000 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Eksik parçaları piyasadan çok daha uygun fiyata kendim temin edip kurulumunu yaptırdım. Ancak yetkili servis, kendi tekliflerini kabul etmediğim içi...

23.05.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından A0A000396 seri numaralı Kumtel B66-sf2 model ankastre set satın aldım ve 28.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünlerin kurulumu sırasında fırının dijital ekranında sorun olduğu için çalışmadı. Servis ekibi ekran kartı siparişi vereceklerini söyley...

Kumtel’den 1,5 ay önce 3’lü ankastre set satın aldık ve kurulum için başvuruda bulunduk. Ancak bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen kurulum için kimse gelmedi. Mersin/Ayaş mahallesindeki adresimize Mezitli şubesi tarafından her defasında “şu gün geleceğiz” denilerek söz verildi, fakat verilen ...

Kumtel markalı bir ankastre seti, A101 market zincirinden satın aldım. Kurulum için ilk olarak ağustosun ilk haftasında başvurdum, ancak eksiklik olduğu için servis gelip kurulumu yapmadan geri döndü. Eksikleri tamamladıktan sonra 8 Eylül’de tekrar başvuru yaptım ve o günden bu yana 5 gün geçmesine ...

Kumtel marka ankastre set aldım servis kuruluma gelmiyor, arıyorum servis cevap vermiyor, çağrı merkezleri gelmişler size ulaşamamışlar diyor. Beni üç kez aradıklarını söylüyorlar ama bana düşen çağrı yok, mağduriyetimizi gidermelerini istiyorum. Bilginize.

Kumtel’den DA6-830 + KO40TAHDF + B66-S2/A66-S2 model 3’lü set aldım ve Ankara Yenimahalle İlk Yerleşim Mahallesi’indeki adresime servis kaydı oluşturdum. Servis, 11.09.2025 tarihinde geleceğini ve gelmeden 30 dakika önce arayacaklarını belirtti. 14.22’de arayan servis elemanı 30 dakika içinde gelece...

03.09.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için talep oluşturdum. 08.09.2025 Pazartesi günü beni aramışlar fakat ulaşamamışlar. Salı günü BİM'in sayfasında yer alan numarayı aradığımda gün içinde tekrar aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. Çarşamba günü de bekle...

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 12.300 TL ödediğim Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set (DA6-835 Beyaz Dav, KO-40TAHDF Ocak, B66-SF2(AT) ) ürünümün kurulumu için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen Kütahya Merkez’deki yetkili servis kuruluma gelmedi...

Kumtel cam ankastre setimin montajı için 9598946 numaralı başvurumu 5 gün önce, cuma günü Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen montaj ekibi hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 4-7 gün içerisinde d...

Kumtel DA6-830A0P model ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 08.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen 2 iş gününe rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime teknik servis gelmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum için hem müşteri hizmetlerine aciliyetimi bildirdim he...

5 Eylül Cuma günü Ankara Çankaya’daki adresime Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set siparişim ulaştı. 6 Eylül Cumartesi günü Kumtel’in internet sitesi üzerinden kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen yetkili servise ulaşamıyorum; servis telefonu açılmıyor ve herhangi bir geri ...

Kumtel’den Trendyol üzerinden B66-SF2 model ankastre set satın aldım (Sipariş No: 10476692233). Ürün 2 gündür evimde kutusunda bekliyor ve kurulumu yapılmadığı için kullanamıyorum. Taşındığım için ankastre sete acil ihtiyacım var. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerini def...

2 Eylül tarihinde Kumtel ankastre setimin kurulumu için talep oluşturdum. Bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse kuruluma gelmedi. Kurulum yapılacak adres Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’dir. Talebim garanti kapsamındadır. Bu süreçte en az 10 defa Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

12 Ağustos’ta Kumtel antrasit cam dijital dokunmatik 8 programlı ankastre setimin kurulumu için servis kaydı açtım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen servis ekibiyle iletişime geçebildim. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve şikayet oluşturdum, ancak yine de...

Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...

27.08.2025 tarihinde BİM’den Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım ve aynı gün kurulum talebimi oluşturdum. Yetkili servis, randevu tarihi ile ilgili bana bilgi verileceğini söyledi ancak herhangi bir tarih iletilmedi. Üsküdar’da oturduğum için sadece çarşamba ve cumartesi günleri hizmet ...

28.08.2025 tarihinde Kumtel ankastre setimin kurulumu için online talep oluşturdum. Ardından iki kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum hala yapılmadı. İzmir Bergama’daki adresimde 5 iş günü geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi. Kurulumun bir an ön...

Kumtel’den 2’li Beyaz Ankastre Set (Ocak-Fırın) ve Kumtel Ankastre Fırın B66-S2 mt aldık. Ürünler Ankara Yenimahalle adresimize 2 gün içinde teslim edildi. 26 Ağustos’ta kurulum talebi oluşturduk, ancak 5 Eylül’e randevu verildi ve o gün de araç arızası nedeniyle kurulum belirsiz bir tarihe ertelend...

2 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de, 9573339 numaralı siparişimle satın aldığım beyaz cam Kumtel ankastre setin servis bağlantısı için Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 3 gündür bağlantı yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en fazla 5 gün içinde bağlantı yap...

BİM’den yaklaşık 6 gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaklaşık 8.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Kurulumun yapılabilmesi ve ürünün garanti kapsamına alınabilmesi için Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim. Ancak defalarca telefonla aramama rağmen...

Kumtel’den İstanbul Çekmeköy 82-12 adresindeki evim için 3’lü ankastre set aldım. Kurulum için pazartesi günü başvurdum ve perşembe günü servis geleceği söylendi. Bu nedenle işten izin aldım ve bekledim, ancak kimse gelmedi. Servisi aradığımda “cuma günü arayın, şikayet oluşturalım” dendi. Cuma günü...