Kumtel Ankastre Setinin Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Garanti Başlatılamaması
Kumtel markalı ankastre set aldık ve kurulumu için Erzincan’daki yetkili servisi aradık. 7 Temmuz tarihinde 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayarak ücretsiz kurulum talebinde bulunduk; ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kurulum için gelen oldu.
Servisin ilgisizliği nedeniyle aldığımız ürünü hâlâ kullanamıyoruz ve garanti süresinin de resmen başlatılmamasından endişe duyuyoruz. Kumtel yetkililerinden, Erzincan’daki yetkili servisin en kısa sürede adresimize gelerek ankastre setimizin kurulumunu yapmasını ve garanti başlangıcının da bu kurulumla birlikte resmi olarak başlatılmasını talep ediyorum.












