Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Setankastre

4.654 şikayet

Sonuçlarda ara...

Servis Gelmemesi Ve Ürün Teslimi Gecikmesi Nedeniyle Evde Hapis

1.774

10 gün önce BİM den Kumtel ankastre set aldım... Servis gelmiyor geleceği zamanında vermiyor evden bir yere ayrılamıyoru...

Kurulum Tarihi Belirsizliği Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

820

Kumtel Home beyaz ankastre set (davlumbaz, ocak ve fırın) kurulum randevusu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Kumtel'in Geciken Kargosu Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

766

Pazartesi günü Kumtel’in online satış kanalı üzerinden ankastre set satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ür...

Montaj Gecikmesi Ve İptali Nedeniyle Mağduriyet

857

Kumtel marka ankastre seti 7 Mayıs tarihinde satın aldım. Müşteri hizmetleri tarafından montaj için 3 ila 5 iş günü içer...

Kumtel Yetkili Servisinde Haksız Ücret Ve Tehdit Şikayeti

1.318

Kumtel markasından almış olduğum Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set ve Kumtel Dijital Siyah Ankastre Fır...

Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Yetkili Servisin Sözünü Tutmaması

865

Kumtel marka üçlü ankastre seti Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 9163049014. Kurulum için 5 Mayıs tarihin...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Ankastre Setinde Düğme Sorunu Ve Servis Gecikmesi

748

29 Aralık’ta Kumtel internet sitesinden aldığım Kumtel inox ankastre seti, ilk günden beri yüksek ısıda çalışırken düğme...

Kurulum Talebim 5 Gün Boyunca Yanıtsız Kaldı

851

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka 2’li ankastre set satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaş...

Kumtel Doğan Servisinde Randevu İhlali Ve Kaba Tutum

758

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Kumtel Doğan yetkili servisinden ankastre setimin kurulumu için pazartesi gününe randevu ve...

Kumtel Ankastre Setimin Kurulum Ve Garanti Başlatma Sürecinde Cevapsızlık

1.292

Kumtel markalı ankastre setimi 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve Ankara Çankaya’daki adresime kurulumu için servis ...

Montaj İçin Telefon Cevapsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

698

10.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin montajı için 2 gündür firmaya ulaşmaya çalış...

Kurulum İçin Üç Defa Aradım, Cevap Alamadım

746

Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için gün içi...

Çözüldü

Zorunlu 500 TL Filtre Ve 200 TL Söküm Ücretleriyle Saygısız Servis

910

"Müşteri hizmetlerinden S*** Hanım. Aradı markadan endişe duyuyordum bu kapsamda filtre hediye edeceğiz dendi Servis bilgiyi doğru verdi fakat üslup ve karşıyı anlamada biraz kusur oldu Nihayetinde herkes tüketici empati yeteneği olursa daha iyi"

Kumtel’den yaklaşık 11.000 TL ödeyerek dijital 8 programlı ankastre set sat...

Baca Sıfırlanmadı Ve Kullanım Bilgisi Verilmediği İçin Güvenlik Endişesi

565

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı bugün Hatay’da yapıldı ancak baca sıfırlanmadı ve ürünün kullanım şekli tarafı...

Baca Sıfırlanmadı Ve Kullanım Bilgisi Verilmediği İçin Güvenlik Endişesi
Baca Sıfırlanmadı Ve Kullanım Bilgisi Verilmediği İçin Güvenlik Endişesi

Randevu Saati Belirtilmemesi Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi

909

Kumtel ankastre setim için 07.05.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum. Saat 17:35 civarında Kumtel yetkili servisi ...

Kumtel Montaj Randevusu Boşa Gitti Ve Yetkili Servis Sorumsuz

2.460

BİM üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırının montajı için 08.05.2026 tarihi için randevu verildi. Garanti kapsamı...

Kumtel Müşteri Hizmetinde 13 Dakika Bekletme, 10 Saniyelik Görüşme

771

6 Mayıs 2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini, ankastre set montajı ile ilgili bilgi almak için aradım. Bursa’dan y...

Kumtel Müşteri Hizmetinde 13 Dakika Bekletme, 10 Saniyelik Görüşme
Kumtel Müşteri Hizmetinde 13 Dakika Bekletme, 10 Saniyelik Görüşme

Kumtel Cam Patlaması Ve Servisin Kaba Tutumu

2.213

"Kumtel ve şikayet var ekibi için teşekkür ederim şikayette bulunduğum konu için aynı gün üzerine dönüş yapıldı özür dilendi ve yaşadığım sıkıntıya çözüm bulundu çok teşekkür ederim"

Kumtel marka ankastre ürünümü yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına ...

Kumtel Ankastre Setinde Sıcak Düğmeler Ve Keskin Kenarlar Güvenlik Tehdidi

2.276

Geçen yıl anneme hediye olarak BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırını k...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68

Marka Karnesini Gör