to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Montaj Randevusu Gelmedi, Ürün Kullanılamıyor
Kumtel’den aldığımız hhb 02 ankastre setin montajı için 25.07.2026 tarihi için randevu verilmişti. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde montaja gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Çekmeköy’deyiz ve mağaza ile görüştüğümüzde saat 6’ya kadar gelecekleri söylendi, ancak yine gelen olmadı. Yaklaşık 1 haftadır ankastre seti kullanamadığımız için mecburen sürekli dışarıdan yemek söylemek zorunda kalıyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesini, montaj işleminin bir an önce yapılarak ürünlerimizi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Montaj Randevusu Gelmedi, Ürün Kullanılamıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
