Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Setankastre

4.622 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve Hava Filtresi Ücret Talebi

Umut
Umut
21 Şubat 11:243.745

17.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki BİM şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz)...

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Montajı Randevu İptali Ve Servis Planlama Sorunu

Çiğdem
Çiğdem
21 Şubat 01:22964

"Sabah erkenden aradılar ve aynı gün servis gönderdiler. Montaj yapıldı teşekkür ederim"

Kumtel ankastre setimin montajı için ilk servis kaydını açtırdıktan sonra s...

1

Beklenmeyen Ek Kurulum Ücreti Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Üslubu

Erkan
Erkan
20 Şubat 16:275.474

19.02.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda Ş*...

1

R******’da Ocağım Çalışmıyor, Servis Reddi

Bahtiyar
Bahtiyar
20 Şubat 12:05966

İnternetten Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum için tüm bilgilerimi verdiğim bir siteye yönlendirildikten sonra 3 ...

R******’da Ocağım Çalışmıyor, Servis Reddi
1

Elektrikli Ocak Arızası Ve Manavgat Servis Eksikliği

Tuğba
Tuğba
19 Şubat 18:571.727

Kumtel marka ankastre set içerisindeki elektrikli ocağı Temmuz 2024’te Antalya Manavgat’taki bir şubeden satın aldım. Ya...

Elektrikli Ocak Arızası Ve Manavgat Servis Eksikliği
1

Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Alperen
Alperen
19 Şubat 11:29974

10.02.2026 tarihinde aldığım Kumtel marka ankastre set hâlâ kuruluma gelmedi. Çağrı merkezini arıyorum; bana metinden cü...

1

Kumtel Set Üstü Ankastre Ocakta Sürekli Alev Sönmesi ve Servis Sorunları

Sezer
Sezer
16 Şubat 19:321.237

Kumtel markalı set üstü ankastre ocak setini yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2–3 aylıkken ocakta çak...

Öne ÇıkanKonular

Ankastre Fırın Camı Patladı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Azra
Azra
16 Şubat 11:52999

Kısa süre önce Kumtel’in kendi internet sitesinden 26.10.2025 tarihinde 18.359 TL ödeyerek aldığım üçlü ankastre setin a...

Ankastre Fırın Camı Patladı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Ankastre Fırın Camı Patladı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Kumtel Ankastre Fırın Isısı Yetersiz, Pizza Yarım Saatte Çiğ Kalıyor

Tolga
Tolga
15 Şubat 21:411.018

Kumtel marka Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf ocak, B66-Sf2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) ürününü yeni aldık ve 5...

Kumtel Ankastre Montajında Tezgah Çatlaması Ve Sorumluluk Reddi

Ayne
Ayne
15 Şubat 10:40779

Kumtel marka ankastre ürünümün montajı sırasında 05.02.2026 tarihinde mutfak tezgahım çatladı. Montaj esnasında oluşan b...

Kumtel Ankastre Montajında Tezgah Çatlaması Ve Sorumluluk Reddi
Kumtel Ankastre Montajında Tezgah Çatlaması Ve Sorumluluk Reddi

Kumtel Ankastre Setinde Aşırı Buhar Ve Çakmak Arızası Yetkili Yanıt Vermiyor

Kafiye
Kafiye
15 Şubat 04:441.391

Kumtel marka ankastre set içinde yer alan fırın ve set üstü ocağı BİM’den satın aldım, ürünün garantisi de hâlâ devam ed...

5
Çözüldü

Fırın Işıkları Yanıyor, Isıtma Çalışmıyor

Tuğçe
Tuğçe
14 Şubat 15:462.813

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Yaklaşık beş yıl önce BİM’den aldığımız Kumtel ankastre set fırını şimdiye ...

Kumtel’in Hatalı Montajı Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve Ailemizin Maddi Mağduriyeti

Ömer
Ömer
14 Şubat 13:35845

"Sorunu gün içinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Kumtel’den aldığımız ankastre setin kurulumu, 13.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yaklaşık 5 dakika içinde ya...

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Ocakta Kendiliğinden Ateşleme, Çalışmayan Göz Ve Servis Erişimsizliği

Hasan
Hasan
14 Şubat 13:21974

"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok ilgiliydi. Sorunu çözmek için elinden geleni yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Keşke her muhatap olduğumuz kişi bu şekilde hizmet verse"

Kumtel marka ankastre set üstü ocağı 29.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzeri...

1

Kumtel Ankastre Sette Sürekli Arızalar Ve Çözüm Yok: Para İadesi Talebi

Mevlüt
Mevlüt
14 Şubat 01:462.635

14.05.2024 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan Kumtel Dizayn model ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ...

3

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Randevu İhmali Ve İletişimsizlik

Tuğba
Tuğba
13 Şubat 15:36976

Kumtel’den satın aldığım ankastre setin İstanbul Fatih’teki adresime kurulumu için randevu talep ettim. Dün ve bugün içi...

1

Dumanlı Ve Yanık Kokulu Fırın Arızası Garanti Talebi

Zeynep
Zeynep
11 Şubat 22:231.546

Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Kumtel marka ankastre set olarak aldığım fırınımda 11 Şubat 2026 tarihinde ciddi bir sorun...

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setinde Fırın Tepsileri Eksik

Çiğdem
Çiğdem
11 Şubat 18:312.589

"Çok teşekkür ederiz"

Çorum Alaca Zile Caddesi’indeki BİM mağazasından 08.02.2026 tarihinde Kumte...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Marka Karnesini Gör