to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 3 takım ürün aldım. Bunlardan biri olan bordo oysho kumaş takımının bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. İlk başta değişim yapılacağı söylendi; fakat kendime uygun ürün bulamayınca para iadesi talep ettim. 30 Ekim Perşembe günü, iade kodu 2110423863051 ile ürünü kargoya verdim ...
2 Eylül 2025 tarihinde Serdivan/Sakarya Doğtaş Mobilya’dan aldığımız l köşe takımının sağ ikili modülünde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştık. Alt ...
07.11.2025 tarihinde Feminenmoda.com’dan aldığım 2462-bondit kumaş, bilek ucu lastikli, omuz detaylı trençkot (saks mavisi, m beden) ürününü iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün 11.11.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve eksiksiz şekilde gönderildi. Sipariş num...
Kasım 2023’te Sultanbeyli Delka Mobilya mağazasından Lizbon koltuk takımı (2 üçlü, 2 tekli, yatak olabilen) aldım. Ürün 5 yıl garantili olarak satıldı. Ancak daha bir yıl dolmadan, koltukların kumaşında belirgin şekilde solma ve sararma oluştu. Kasım 2024’te fark ettiğim bu sorun üzerine mağazayla i...
24 Haziran 2025 tarihinde Converse’in online sitesinden Chuck70 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra her iki ayakkabının da iç kısmında kumaş yırtılması meydana geldi içindeki plastik çıktı. Bu sorunun ardından Converse çalışanlarının yönlendirmesiyle ayakkabıyı Yurtiçi Kar...
Öğretmenler Mobilya İstanbul Yolu Şubesi’nden Nirvana Maxi koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren arızalı, deforme ve yanlış üretim olduğunu fark ettim. Sorunlar teslimattan hemen sonra başladı ve sürekli olarak devam etti. Bu süreçte müşteri kayıt numaram 222589 ile mağaza y...
29 Ekim'de Kargıpınarı Çetinkaya mağazasından 3 adet kot ve kumaş pantolon aldım. Pantolonları tadilat için mağazaya teslim ettim ve bana 7 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Tadi...
14.11.2025 tarihinde www.sellbutik.com üzerinden D&G Dolce Gabbana İthal Oysho Kumaş 2 iplik 3’lü Spor Takımı adlı ürünü 2.199,00 ₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 14.11.2025’te, iade talebimi firmaya ilettim. Sipariş numar...
Bir sene önce aldığım koltuk takımının oturma yerlerinde çökme ve kumaşlarda esneme meydana geldi. Süngerden kaynaklı olarak kumaş üzerinde çıkmayan lekeler oluştu. Eve gelen inceleme ekibi, sünger değişimini kabul etti; fakat koltuk kumaşında sünger kaynaklı lekelenmelerin ve deformelerin garanti k...
19.09.2025'de Uşak şehrinde Nisa Mobilya adlı firmada ölçülerini belirleyip görsel ve katalog üzerinden seçtiğimiz köşe takımının 20 gün içinde teslimi konusunda firmayla anlaştık sipariş fişine yazıldı. Fatura düzenlemesini, firmanın ya da kendinin imzası olması gerektiğini ifade ettim. Ancak bu fi...
05 Kasım 2025 tarihinde https://melissamiss.com adresinden #8437 numaralı siparişimle “baklava desen taşlı” eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaş kalınlığı beklentimin çok altındaydı ve sitede kumaş detayları belirtilmediği için memnun kalmadım. Ankara Yenimahalle’de teslim aldığım ürünü, müşteri...
Doğtaş’tan satın aldığım Toscana baza sandığı ve Toscana koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Baza sandığının üst kısmını tutan aparatların plastik olması ve kurulumu yapan ekibin 3 vida yerine 2’şer vida ile eksik montaj yapması sonucu, bu kısımlar kırıldı ve bazanın bir tara...
Enza Home'dan 2023 yılında almış olduğum mobilyada hata ve defo mevcut. Daha önce kontrole gelip tamir ettiklerini söyledikleri halde, aynı yerde aynı şekilde tekrar deformasyon oluşmuştur. Çok az kullanılmasına rağmen, sürekli aynı bölgede çökme mevcuttur. Çökmeden kaynaklı kumaş sarkması görseller...
Evmer Kayseri/Melikgazi Bankalar Caddesi şubesinden 2 gün önce “bohem tarzı” koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk kontrolde, koltuklarda kumaş üzerinde belirgin kararma ve lekeler olduğunu fark ettik. Bu durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim. Ancak önce oğlumun üzerine ot...
Kasım 2024’te Eskişehir Yolu üzerindeki Kelebek Mobilya’dan Bolivya Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürün, 45 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ancak Şubat ayında teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra koltuk kumaşı dikiş yerinden açıldı. Uzun uğraşlar sonucunda teknik servis geldi...
06 Eylül 2025 tarihinde Enza Home MASKO şubesinden Mayfair köşe koltuk (iki parçalı, uzanmalı), bir puf ve bir berjer satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat süresi 45–60 gün olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağaza yönlendirmesiyle eski koltuklarımı e...
Yıllardır hep bu kılıf pantolonunu giyiyorum ve sürekli kullanıyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. İlk alışverişimde böyle bir olay yaşadım. Kendi bedenimi aldım, diğer pantolonlarımda asla böyle bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bu renkte olan pantolonda bu sorunu yaşadım. Bu kadar kalitesiz bir...
Mavi mağazasından satın aldığım gömlek ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde tüylenme yapmaya başladı ve kırışıklığı ütülememe rağmen kesinlikle açılmıyor. Ürünün kaliteli olacağını düşünerek aldım ancak beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bu durumu çözmek için ürünü iki kez değişim/...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. İlginiz ve tüketici haklarını korumadaki desteğiniz için teşekkür ederim"
Viaport Hugo Boss mağazasından 4.687 TL’ye satın aldığım Chino_flat Black 52 model pantolonda ciddi bir kumaş problemi yaşadım. Pantolonu ilk kez giydiğimde, üzerindeki kumaşın tüm tozları ve iplikleri çektiğini fark ettim. Kumaş yüzeyi çok kötü görünüyor ve yıkamama rağmen bu durum düzelmedi. Ürünü...
14/10/2024 tarihinde Decathlon Ankara Metromall AVM mağazasından Quechua crossrock mid wtp model çocuk/genç botunu 1.894 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü geçen sene kış aylarında kullandık ve henüz bir yıl dolmadan, normal günlük kullanıma rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Her iki ...
6 ay önce Ankara Siteler Vera Mobilya’dan sandalye ve koltuk takımı aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde renk, kumaş, model, boy ve kasa gibi birçok farklılık vardı. Defalarca kez firma ile iletişime geçtim, her seferinde yenisini göndereceklerini söylediler fakat her gelen ürün yine yanlış çıktı. ...
12.02.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Tergan mağazasından hediye olarak aldığım S24Y1BC80262 kodlu çantada, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saplarının metal kısımlarında soyulma meydana geldi. Bu nedenle mağazaya başvurduğumda sap değişimi yapıldı. Ancak sonrasında çantanın iç ...
kumaş