Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Reddedildi Ürünüm Ve Param Geri Verilmedi

profile
17 Kasım 2025 15:18
614

05 Kasım 2025 tarihinde https://melissamiss.com adresinden #8437 numaralı siparişimle “baklava desen taşlı” eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaş kalınlığı beklentimin çok altındaydı ve sitede kumaş detayları belirtilmediği için memnun kalmadım. Ankara Yenimahalle’de teslim aldığım ürünü, müşteri temsilcisiyle görüşüp iade etmek istedim. Ancak “kusurlu ürün olmadığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim, ekstra kargo ücretini de ödedim.

Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim yapılacağı söylendi fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. 1.700 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım.

Hem ücretimin iadesini hem de ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ruslana
Ruslana
Şikayeti Çözüldü

Merhaba. Para iade yaptılar mı acaba

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Merhaba hayır para iadesi olması saçma kalitesiz etiketsiz bir ürün gönderdiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 19:57
2.725
yanlis-ve-kalitesiz-urun-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ürün Gelmedi Ve İade Reddedildi

profile
09 Ocak 12:58
111
Benzer Şikayet Yaz