Sistemde Eski Başvuru Engeli, Yeni İnternet Aboneliği Reddediliyor
İstanbul Sancaktepe’de taşındığım yeni evime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem üzerinden yaptığım başvurular otomatik olarak iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekçe olarak üzerimde başka bir operatöre ait başvuru olduğu söyleniyor.
Daha önce TurkNet’e başvuruda bulunmuştum, fakat bu başvurumu iptal ettirip Türk Telekom üzerinden yeni abonelik başlatmak istiyorum. Buna rağmen sistem hâlâ eski başvurumu görüyormuş gibi davranıyor ve Türk Telekom üzerinden yaptığım başvurular onaylanmıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
TurkNet tarafındaki başvurumun tamamen iptal edilip sistemden düşürülmesini ve Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliğimin bir an önce onaylanarak kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet'e yapmış olduğum başvuruyu iptal etmeme rağmen hala çözüm üretilemiyor. Türk Telekom dan arayan arkadaşlar çözüm bulamıyor ve yapacak bir şey yok diyor. TurkNet başvuru iptalini ekte ilettim. En kısa sürede çözüm talep ediyorum.














