Yanlış Ürün Teslimatı Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

2024 Haziran ayında Ankara Mobilya Erzurum şubesinden masa sandalye takımı satın aldım. Teslimatı 2025 Mart ayında istemiştim, ancak teslimat Mayıs ayında gerçekleşti ve gelen ürün hem yanlış hem de kusurlu çıktı. Durumu hemen şubeye bildirdim, bana yeni ve doğru ürünün hazırlanacağı, yanlış ürünün ...

29 Temmuz’da Ankara Mobilya Erzurum’dan aldığım 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk ayakları ve minderleri eksikti, ayrıca koltuğun iç kısmı da kırık çıktı. Eksikleri ve hasarı hemen bildirdim. Bir hafta sonra sadece aya...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara sitelerde bulunan Vera mobilya mağazasına giderek mobilya yaptırmak istediğimizi söyledik. İstediğimiz modeller oldukça sade ve kolaydı. Elimizde birkaç görseli vardı. 1 adet l koltuk 2 adet 3 lü koltuk yaptırmak istediğimizi belirttik. Gösterdiğimiz fotoğraflardaki koltukl...

Siteler Hisar Mobilya Ankara Siteler mağazasından 2 ay önce bir koltuk takımı ve yemek odası takımı sipariş ettim, ödemesini de peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ayrıca 6 adet sandalye ve yemek odası takımının bazı parçaları da eksik. Defalarca ara...

06/08/2025 tarihinde New Homa Ankara Mobilya Nata Vega mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek takımı ve köşe takımı teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sandalye fitilleri yırtık, koltuk ayakları sürtme nedeniyle hasarlı ve köşe takımının kırlentleri yanlış kumaşla geldi. Ayrıca bazı ürünler e...