to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'dan 2023 yılında almış olduğum mobilyada hata ve defo mevcut. Daha önce kontrole gelip tamir ettiklerini söyledikleri halde, aynı yerde aynı şekilde tekrar deformasyon oluşmuştur. Çok az kullanılmasına rağmen, sürekli aynı bölgede çökme mevcuttur. Çökmeden kaynaklı kumaş sarkması görsellerde de görülmektedir. Diğer koltukta bu sorun oluşmamaktadır. Bu koltuğu tamir ettik demelerine rağmen, çok kısa bir sürede tekrar aynı sarkma meydana gelmiştir. Zaten koltuk teslim edildiğinde, asla olması gerektiği gibi yani diğer koltuk gibi değildi; kumaşta potluk mevcuttu fakat bu kadar yapabildiklerini söylediler. Bundan dolayı çok kısa bir sürede tekrar aynı şekilde deforme oldu. Koltuğun hatalı olduğunu düşünmekteyim çünkü diğer koltukta aynı şekilde, aynı miktarda oturulmasına rağmen böyle bir deformasyon meydana gelmemiştir. Bu durum kullanıcı olarak beni çok rahatsız etmektedir. Görsel ve rahatlık açısından bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Orta bölgesi çökmüş olduğundan dolayı koltuğun kullanımı rahatsız ve uygun değil. Buna dair kesin ve uzun vadeli bir çözüm talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Enza Home koltuk aldım. Aldığım koltuğun kumaşı birkaç ay sonra kumaş deforme oldu. Koltuğun süngerinde çökme oluştu bende servis talep ettim. Talep sürecim çok uzadı altı ay boyunca geri dönüş sağlanmadı. En sonunda servis geldi. Koltuğumu aldı. Gelen koltuk hiç güzel bir şekilde gelmedi koltuk ara...
25.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 29.08.2025 tarihinde teslim aldığım Enza Cante koltuk takımında, daha ilk günden itibaren ciddi deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında kırışıklıklar oluşuyor, sünger kısmında ve yatay destek süngerinde çökme ve şişme meydana geldi. Kim ot...
2023 Ayında Ocak Ayında Enza Home'dan Salon Takımı aldım. Koltuklar Tarafıma Nisan Ayında teslim edildi. Birkaç gün sonra koltuğun birinin yan tarafında deforme olduğunu fark ettim. Bu durumu Enza Teknik Servise bildirdim. Koltuğun tarafımdan parçasının alınması 1 ay dan uzun sürdü. Koltuğun sol tar...
Enza Home'dan aldığım koltuk takımı kumaşında, garanti süresi içerisinde deformasyon oluştu. Gelen servis tarafından da onaylanan kumaş hatası nedeniyle kumaş değişimi kararı alındı. Koltukların kumaş değişimleri için tam 3 ay bekledik. Bu süre içerisinde Enza Home tarafından hiçbir bilgilendirme ya...
2024 yılı Şubat ayında Enza Home'dan koltuk takımı aldım, Mayıs ayında teslim edildi. Gelen koltukların dikişlerinde hata vardı, değişim kararı verildi. Yaklaşık 3 ay sonra yeni koltuklar geldi. Gelen koltuklarda da koltukların kollarıyla gövdesi arasında renk farkı vardı ve eksper geldi. Eksper değ...
Yorumlar