to read complaints and reviews, or file yours.
Hugo Boss kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun ürün kalitesi ve dayanıklılık olarak öne çıkıyor; kullanıcılar kumaşların toz çektiğini ve parfümlerin kalıcılığının düşük olduğunu belirtiyor. %12'lik dilimde yer alan iade ve değişim taleplerinin reddedildiği bildirilen süreçlere, benzer oranda (%12) geri dönüşlerin sağlanamadığı aktarılan durumlar eşlik ediyor. Şikayetçiler, yıkama talimatlarına uyulmasına rağmen ürünlerin çekme yaptığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı durumları raporluyor.
Trendyol üzerinden Exxe Selection mağazasından yaklaşık 10 gün önce boss marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaln...ızca bir kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldi. Boss gibi kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ett
Antalya Terracity AVM’deki Boss mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtü yalnızca bir iki kez yıkamama rağmen ü...zerindeki yazılar dökülmeye başladı. Ayrıca tişörtün iç etiketleri bel bölgesinde ciddi şekilde kaşıntı yaptığı için o etiketi kestim. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesini talep e
Vialand AVM’deki Mers Optik’ten numaralı Hugo Boss marka polarize güneş gözlüklü bir gözlük aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 3–4 ay sonra camlarda kendi kendine buğulanma benzeri bir görüntü oluştu, netlik bozuldu. Ayrıca çerçevenin sol iç sap kısmındaki Gold renkli bölümde de soyulmalar başladı. Ürü
Boyner’den satın aldığım Hugo Boss parfüm setinin içinden çıkan rolondan hiç memnun kalmadım. Aynı markanın parfümünü be...ğendiğim için set halinde aldım ancak setteki roll on, kullandığım daha uygun fiyatlı ve bilindik olmayan marka roll-onlara kıyasla çok daha etkisiz kaldı. Rolonu şimdiye kadar ya
19/05/2026 tarihinde Ankara Boyner Panora mağazasından Hugo Boss marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yı...kama talimatlarına uygun olacak şekilde 30 derecede yıkadım ve kesinlikle kurutma makinesi kullanmadım. Buna rağmen t-shirt tek yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılma
19/05/2026 tarihinde Ankara Boyner Panora mağazasından Hugo Boss marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yı...kama talimatlarına uygun olacak şekilde 30 derecede yıkadım ve kesinlikle kurutma makinesi kullanmadım. Buna rağmen t-shirt tek yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılma
Dolap uygulaması üzerinden sp07788968933 sipariş numaralı Hugo Boss 125 ml parfüm satın aldım. İlanda ürün “orijinal” ve... “yeni” olarak belirtilmişti. Ürünü 22.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak kullanım ve kokusundan orijinal olmadığını anladım. Durumu Dolap destek ekibine iletip iade talebi açma
Uzun zamandır severek kullandığım Hugo Boss Bottled Night deodorant stick ürününü tekrar almak istiyorum ancak hiçbir on...line satış kanalında bulamıyorum. Daha önce bu ürünü yıllar önce Beymen’den almıştım ve çok memnun kalmıştım. Şu anda internette ve farklı sitelerde aramama rağmen ürün hiçbir yer
Boss marka fermuarlı sweatshirtü 6 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime u...laştıktan sonra denediğimde boyun kısmının kalıbının çok dar olduğunu, bu nedenle ürünü rahat ve konforlu bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürün şu an hala bende ve sipariş n
Canpark AVM içindeki Mad Parfüm mağazasından bugün Hugo Boss Bottled parfüm satın aldım. Ürünü sıktığım anda ne kalıcılı...k ne de yayılım anlamında herhangi bir etki göremedim, kokuyu neredeyse hiç hissetmedim. Emin olmak için başka bir arkadaşıma da koklattım, o da neredeyse hiç koku alamadığını söyl
Boss marka spor ayakkabıyı Ağustos 2025’te Mersin Marina’daki Boss mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı şehir içinde gün...lük olarak, son derece normal koşullarda kullandım. Ancak üzerinden 8 ay bile geçmeden ayakkabının yan kısımlarında belirgin deformeler ve açılmalar oluştu. Durumu görmek ve çözüm
22.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı geliş katındaki duty Free mağ...azasından Hugo Boss Bottled Beyond 100 ml EDP parfüm satın aldım. EDP bir p
Eşim için İstanbul Capacity AVM'deki boss mağazasından aldığımız tişörtleri kaliteli kumaşı ve duruşu nedeniyle özellikl...e tercih ediyoruz. Ancak eylül ayı sonunda aldığımız tişörtlerden ikisinde, üzerinden 2–3 ay bile geçmeden logoların çıkması sorunu yaşadık. Tişörtlerin tanesi yaklaşık 4.500 TL ol
Boss markasına ait bir triko kazağı Aralık ayında İstanbul Optimum AVM’deki Boss mağazasından satın aldım. Ürünü sadece ...bir kez, 30 derecede yıkamamın ardından kazağın belirgin şekilde çektiğini ve küçüldüğünü fark ettim. Bu durum, hem ürünün kalitesi hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde markaya ola
15.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Sephora mağazasından Hugo Boss Bottled Elixir isimli parfümü satın aldım. Bu ürün, daha... önce kullandığım aynı parfümün ikinci şişesi ancak bu seferki ürünün kesinlikle aynı olmadığını düşünüyorum. Kokusu son derece zayıf, kalıcılığı ise 1 saati bile zor buluyor. İlk
06 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Sephora mağazasından Hugo Boss Alive parfüm satın aldım.... Ürünü almadan önce mağazada deneme yapmama rağmen, o anda gerçek performansını anlamam mümkün değildi. Satın alma esnasında ürünün yüksek performanslı olduğu ve EDP olduğu özellik
30.11.2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Hugo Boss Elixir 50 ml erkek parfümü satın aldım. 04.12.2025 tarihin...de kargom hasarsız şekilde teslim edildi; ancak sipariş verdiğim erkek parfümü yerine aynı markanın kadın parfümü gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek ürün
Instagram’daki “aricii_online” adlı hesaptan 22 Kasım tarihinde canlı yayın sırasında 1 adet parfüm satın aldım. Ödemeyi... 24.11.2025 Pazartesi günü 600 TL olarak EFT ile TR08**************************02 IBAN numarasına, alıcı adı “Furkan Arıcı” olacak şekilde gönderdim. Canlı yayında kargoların çıkt
Uzun süredir tercih ettiğim Boss markasından, Mayıs 2025 civarında Oqua Florya Brands mağazasından bir spor ayakkabı sat...ın aldım. Aynı markaya ait üç yıllık ayakkabım hâlâ sapasağlam dururken, bu son aldığım ayakkabının iç ve bilek kısımları sadece altı ay içinde yırtılıp parçalandı. Ayakkabıyı günl
Viaport Hugo Boss mağazasından 4.687 TL’ye satın aldığım Chino_flat Black 52 model pantolonda ciddi bir kumaş problemi y...aşadım. Pantolonu ilk kez giydiğimde, üzerindeki kumaşın tüm tozları ve iplikleri çektiğini fark ettim. Kumaş yüzeyi çok kötü görünüyor ve yıkamama rağmen bu durum düzelmedi. Ürünü
4,5 ay önce Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasından Hugo Boss marka bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan son...ra iki kez mekanizmasında zamandan geri kalma sorunu yaşadım. Her iki seferde de ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Saatim her defasında mekanizması yapılarak ta
22.08.2025 tarihinde Biga Atasun Optik şubesinden aldığım Hugo Boss marka güneş gözlüğünün çerçevesi eğik olduğu için ür...ünü aldığım günden beri kullanamadım. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim, son olarak 20.10.2025 tarihinde tekrar başvurdum. Ancak her iki başvurumda da “olumsuz sonuçlanm
23.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Sephora mağazasından Hugo Boss The Scent EDP 100 ml parfüm... satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, beyaz gömlek ve tişörtlerimde 2 saat içinde sarımsı lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünü kullanmak ist
