to read complaints and reviews, or file yours.
Feminen Moda için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 54/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor; bunu erişim sorunlarının çözülmesi (%17) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%17) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla para iadesi süreçlerindeki aksaklıkları ve iletişim kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.
Feminen Moda internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan barkod numarası yanlış verildiği iç...in PTT kargom benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişiye, farklı bir şehirde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Kargo takip ekranında gönderimin teslim edilemediği ve yanlış bir alıcı/şe
02.11.2026 tarihinde Feminen Moda internet sitesinden üyelik oluşturmadan gri bir palto için 839 TL tutarında kartla öde...me yaptım. Ödeme Garanti Bankası kartımdan iyzico/FEMINENMODA.com açıklamasıyla 19:42’de çekildi; ancak ne SMS ne e-posta ne de sipariş numarası veya onay ekranı tarafıma ulaşmadı.
Feminen Moda’dan internet üzerinden verdiğim siparişte etek için XL beden talep etmeme rağmen tarafıma S/M beden ürün gö...nderildi. Ürün geçen hafta pazartesi günü elime ulaştı ve etek üzerindeki etikette de S/M yazdığını açıkça görüyorum. Siparişimle ilgili barkod numarası 2783621631898’dir. Toplamd
Feminen Moda’dan yaklaşık iki hafta önce sarı tesettür bir elbise sipariş verdim, ardından çok kısa süre içinde siparişi... iptal etmek için talepte bulundum ve siparişimin iptal edildiği tarafıma iletildi. Ancak iptale rağmen banka kartımdan çekilen yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma
17.09.2026 tarihinde Feminen Moda internet sitesinden “5356-suprem penye kumaş-çizgili tunik-pembe” ürününü, sitedeki gö...rsele güvenerek satın aldım. Görseldeki üründe mankenin kollarını saran, daha dar bir kol yapısı ve uzun tunik boyu görünürken, bana gönderilen üründe kollar bol ve salaş duruyor,
Feminen Moda’dan internet üzerinden üç elbise siparişi verdim. Ürünler pazartesi günü elime ulaştı. Ürünlerden birinin s...itede gördüğüm modelle aynı olduğunu düşünerek yıkayıp giydim, ancak daha sonra sipariş sayfasına tekrar baktığımda elbisenin üzerindeki desenin sipariş verdiğim modelden farklı ol
21.08.2026 tarihinde Feminen Moda internet sitesi üzerinden 585SI1965K numaralı siparişimle ç6841 kodlu pijama takımını ...300 TL ürün bedeli ve 90 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ancak adresime bu ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Feminen Moda müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu
Cad Feminen mağazasından 28 Ağustos tarihinde 1600 TL ödeyerek aldığım arabayatağı su deposu markalı elbisenin bedeni bü...yük geldiği için değişim yapmak istedim. Fişi ve etiketi üzerinde olan, hiç kullanılmamış ürünü 8 Eylül’de mağazaya götürdüğümde değişim talebim reddedildi. Mağaza çalışanları, da
Feminen Moda’dan internet üzerinden 2783621503836 numaralı siparişimle bir gömlek elbise satın aldım. Ürünü 12 Ağustos’t...a teslim aldım ve dışarıdan geldiği için, henüz hiç giymeden aynı gün bir kez yıkadım. Yıkamayı siyah kıyafetlerle birlikte, diğer kıyafetlere hiçbir zarar gelmeyecek şekilde yaptı
Feminen Moda internet sitesinden toplam 3.800 TL tutarında, 5 takımdan oluşan bir alışveriş yaptım. 19 Ağustos günü tesl...imat yapıldı ve aynı gün iki ürün için iade talebinde bulundum. 2011 kodlu Çilek kumaş bordo takım elime geldiğinde hiç denenmeden, paketten çıkar çıkmaz defolu olduğu fark edildi.
Feminen Moda’dan 14 Ağustos’ta kıyafet siparişi verdim, ürün 20 Ağustos’ta teslim edildi ancak yanlış ürün gönderildiği ...için 21 Ağustos’ta iade etmek zorunda kaldım. Aradığımda bana bir iade kodu verildi ve ürünü bu kodla kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 856KY1414C’dir. İadeyi gerçekleştirmeme
Feminenmoda üzerinden az önce bir ürün/ürünler için toplam 1.387 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemim iyzico üze...rinden onaylandı ve kredi/banka kartımdan tutar çekildi, ancak site üzerinde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Hesabımda “siparişlerim” ya da benzeri bölümlere baktığımda adıma
27.06.2026 tarihinde Feminen Moda’nın Instagram sayfasındaki link üzerinden 9 adet ürün için toplam 3.910,96 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünlerim hiç tarafıma teslim edilmedi, kargocular tarafından aranmadım ve siparişim şubeye geri gönderilmiş. Bu durumu da kargo takip ekranından öğrendim. Tes
Feminen Moda’dan aldığım bir takım ve bir elbise için 15 Mayıs tarihinde iptal işlemi yaptım. Ödemeyi kredi/banka kartı ...ile gerçekleştirmiştim ve toplam 1393 TL tutarındaki ücretin en geç 15 gün içinde kartıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade
Feminen Moda’dan 26 Haziran Cuma günü iki adet elbise siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi kargoya verilmeden ipt...al ettim, buna rağmen banka kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 445GB8956F’dir. Firma ile iletişime geçtim, benden telefon numaramı istediler anc
14 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Feminen Moda’dan toplam 2.333 TL tutarında 3 takım satın aldım. Aldığım ürünleri ...iade etmek istediğimi belirttim ancak haftalardır herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca beklememe rağmen ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de t
2.06.2026 tarihinde Feminen Moda internet sitesi üzerinden bir sütyen siparişi verdim. 596BQ9222Y numaralı bu siparişim ...için banka kartımla toplam 390,00 TL ödeme yaptım. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Site üzerinde kısmi
26 Mart tarihinde Feminenmoda.com üzerinden 2.957 TL tutarında tek bir sipariş verdim. Ancak site kaynaklı bir sorun ned...eniyle kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve kart ekstremde iki ayrı provizyon/çekim olarak göründü. Önce Garanti BBVA ile görüştüm ve yapılan iki çekimden birinin yalnızc
Feminen Moda’dan geçen hafta perşembe günü L–XL beden iki adet gömlek de dahil olmak üzere toplam 1100 TL’lik alışveriş ...yaptım. Gömleklerin kalıpları çok dar olduğu için en büyük bedeni seçmiş olmama rağmen bana uymadı ve bu nedenle farklı bir ürünle değişim yapmak istiyorum. Ancak firma ile hiçbir
Feminen Moda’nın web sitesinden bir trençkot satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde kemerinin pakete hiç konulmadığını ...gördüm. Bunu kargo paketini açtığım gün fark ettim ve aynı gün satıcı ile iletişime geçtim. Yaşanan bu açıkça satıcı kaynaklı hata için çözüm olarak, kendi hatalarının bedelini be
"Ücret iadem kısa sürede yapıldı teşekkür ederim"
563FR7198K sipariş numaralı balon kol triko elbisemi 28.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün bedeni bana küçük olduğu ...için 02.03.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü k
"Ulaştılar teşekkürler"
"D"
Feminen Moda internet sitesi üzerinden dün Isparta’ya teslim edilmek üzere ...2 adet saten şortlu pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 349KY613
