Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Durum Güncellemesi Sorunu
İrem
09 Aralık 2025 02:55
2.217
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Turkish
15 Ocak 01:40
1.33819 Aralık 2025 tarihinde Xprime’dan Xprime Nova kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim, sipariş numaram 17058. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi.
Bu süre içinde Xprime müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde beni geçiştirip ürünün kargoya verileceğini söylediler. Son görüşmemizde de “ürününüz kargoya veriliyor” denildi ancak bu konuşmanın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı, ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci ve müşteriyi bu şekilde oyalayan bir yaklaşım nedeniyle Xprime’dan ürünümü artık istemiyor, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Peşin Ödenen Oyuncu Koltuğu Haftalardır Kargoya Verilmiyor
Hakan
28 Kasım 2025 00:57
2.42414 Kasım’da Xprime’in kendi internet sitesi üzerinden Nova kumaş oyuncu koltuğu modelinden sipariş verdim. Sipariş numaram 14583. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak p...
3 Yorum
Teslim Edilmemiş Oyun Koltuğu Ve 5000 TL’lik Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
Hüseyin
10 Ocak 13:58
1.232Xprime’nin kendi internet sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde Xprime Nova oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 13895 ve teslimat adresim Adana Çukurova olarak kayıtlıydı. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyordu, bir aksaklık olmuştur ...
2 Destek
İzzet sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
İzzet
01 Ağustos 2025 17:49
5.74421.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...
4 Destek
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Oyuncu Koltuğu Siparişimin Teslimatının Gecikmesi
Muhammed
13 Ocak 04:06
1.39620.12.2025 tarihinde Xprime üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 17099. Siparişi oluştururken en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13.01.2026 ve üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini a...
oyuncu-koltugu-siparisimin-teslimatinin-gecikmesi-3.jpg
oyuncu-koltugu-siparisimin-teslimatinin-gecikmesi-2.jpg
oyuncu-koltugu-siparisimin-teslimatinin-gecikmesi-1.jpg
3 Destek
Yorumlar