to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Sultanbeyli Delka Mobilya mağazasından Lizbon koltuk takımı (2 üçlü, 2 tekli, yatak olabilen) aldım. Ürün 5 yıl garantili olarak satıldı. Ancak daha bir yıl dolmadan, koltukların kumaşında belirgin şekilde solma ve sararma oluştu. Kasım 2024’te fark ettiğim bu sorun üzerine mağazayla i...
28 Temmuz’da İstanbul Sultanbeyli Delka Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının teslimatı yapıldı ancak gardırobun arka kapağı eksik geldi. Bir aydır eksik parçanın gönderilmesini bekliyoruz. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde ertelendik ve herhangi bir çözü...
26.07.2025 tarihinde Delka Home Sultanbeyli şubesine gidip yatak odası takımı beğendim ve satın aldım. Toplamda 56.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bir ay sonra teslim edilip Suriyeli ustalar tarafından kuruldu. Kurulum sırasında gardırop içinin bazı kısımlarında deformasyon oluştu, ustalar kendi aralar...
29.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Delka Mobilya mağazasından masa, konsol, baza, yatak ve üç kapaklı gardırop satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Masamın altında parça eksik, üstünde depo var. Konsolun bacakları yok ve üç aydır konsolun ayağı gelmedi...
Koltuk takımı aldık. Keşke asla almasaydık, daha 1 aylıkken çöktü. Neyse dedik, süngeri değişir; yılı dolmadan kırıldı, ikiye ayrıldı. Oturma yeri, yaslanma yeri... Aylarca aradık, 'Gelin alın', 'Tamam geliyoruz', 'Yarın', 'Bu hafta sonu', 'Önümüzdeki hafta kesinlikle', 'Bu akşam geliyorlar' diye bi...
Kesinlikle tavsiye etmediğim, yalan yanlış konuşmada çığır açmış bir esnaf türüdür. Delka Mobilya, yapılan bu yorumları da müşterilerine 'bizi sevmeyen ya da işten çıkarılan bir arkadaşın yazdığını' söylüyorlar. Bu bir yalandır. Ürünü aldığınıza pişman ediyorlar. Geleceğim deyip gelmiyorlar, ürünü g...
İyi günler, 15.06.2024 tarihinde Delka Mobilya'dan almış olduğum yatak odası dolabı takımının ödemesi peşin olarak yapılmış olup, yatak odası kapı kulpları eksik gelmiştir. Eksik geldiği tutanak ile kayıt altına alınmış olup, bugün 27.09.2024 tarihi olmasına rağmen kapı kulpları tarafıma teslim edil...
Delka Home adlı firmadan yatak odası takımı aldım. Fakat demonte olarak gönderilen ürünün kurulumunu yaparken neredeyse bütün parçalarının ayıplı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Baza başlığıda 40 cm kadar büyük gelmesine rağmen firma yetkilileri konuyla alakalı ne yazık ki yardımcı olmadılar. Üç beş...
Delka mobilya pişmanlıktır. Daha önce şikayetim üstüne arandım ancak yine verdikleri sözde durmadılar ve yazdığımız mesajlara dahi cevap vermediler. İki aylık bir ürünün her yerinin oynamasına servis çözümü getirmediler. Sahibi denen S***** D******** adlı şahıs ta bizi oyalamıştır. Elimde ki evrakla...
Koltuk takımı aldık ve iki ay olmadan her yeri oymaya başladı servis talep ettiğimizde geleceğiz denip gelinmedi ayrıca yazılan mesajlara da asla cevap vermiyorlar çok kötü bir firma. Ürünün videoları ile birlikte tüketici mahkeme heyetine başvuracağız
Düğünümüz olacağı için şubesinden gittik oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Teslim edildi kurulum için çağırdığımızda şu gün bugün diyerek bizi 3 gün oyaladılar. Dedikleri günde kesinlikle gelmediler. Kuruluma geldiklerinde ise gardırobun kulpu eksik. Koltukların ayakları eş değil sağlam durm...
"Mağaza çalışanları destek oldular ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İnternetten Delka Home'den koltuk takımı sipariş verdik. Koltuklar geldi ve maalesef yırtıklar ve lekelerle doluydu. S*** Bey geldi ama acelesi olduğu...
"Sorun giderildi teşekkür ederiz."
Delka mobilyadan koltuk takımı yatak odası takımı masa sandalye takımı aldım sandalyeyi 6 kişilik aldım ve nakliye aracılığı ile Almanya'ya yolladım 2 sandalye eksik yollandı mart ayında defalarca aradık mesaj attık hatta yerine bile gittik ağustos oldu ve hala sandalyeleri hem parasını hem de Alman...
Facebook'a çok reklam koydular ve bir model seçtik ve fiyat dahil her konuda anlaştık, bir saat sonra sadece mağazaya gittik ve bize fiyatın 20 binden 24 bine çıktığını söylediler. Facebook'ta kiminle konuştuğumu bilmediğini iddia etti. Orada bile ahlak o kadar kabaydı ki, çıkışta koli gelsin dedi...
Aldığım ürünün kalitesi olsun satış sonrası destek olsun çok beğendim. Bu ay koltuk takımı aldım bayramdan sonra yatak odası takımı alacağım. Birçok şikayet okudum firma kendini çok değiştirmiş sanırsam. Tedirgin olmuştum ama şimdi iyi ki aldım diyorum.
getirdiler. Bir ay boyunca, sürekli "yarın bugün" diye oyalayıp iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuçların olumlu olacağı söylendi. Siz de hakkınızı arayın. Paranız kolay kazanılmıyor, bu yüzden bu firmayla uğraşın. Ayrıca, bu firma fatura kesmiyor ve KDV dahil fiyatlara ekstra...
Müşteri memnuniyeti sıfır. Satışı yaptığınız insanla asla satıştan sonra muhatap olamıyorsunuz açmıyor telefonları. Eşyaları alırken 15 güne getiririz dediler. Yarım yamalak eşyaları getirdiler. Ayna geldi kulp yok. Dolaplar gelmedi 1 ay sonra. Yatak geldi yatak bazalı olacak denildi bazasız getiril...
Delka mobilya Sultanbeyli den aldığım koltukların kırlentler yanlış geldi bir aydır oyalayıp. Duruyorlar telefonlara bile bakmıyorlar... Sattıkları malın arkasında değiller bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Satış sonrası hizmet yok. Bunlar üründe sıkıntısı olsa asla ulaşamayacağı...
