kocaeli

06.03.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya gittiğimde çok uzun bir sıra vardı ve sadece tek kasa çalışıyordu, onda da stajyer olduğu belirtilen bir personel vardı. “Bir kasa daha açabilir misiniz? ” diye sorduğumuzda “Mü...

Eşim Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi’nden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldı. Ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptık. Ardından Arçelik servisi bizimle iletişime geçerek montaj için 06.03.2026 tarihi saat 16:00’a randevu verdi. Belirlenen gün ve saatte randevuya uyulmadı, e...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ettim, iade için beni aradılar ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda iade işleminin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan...

05.03.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’nde sabah saat 11:00 civarında sularımız kesildi. 185’i aradığımızda kesintinin en geç 13:00 civarında sona ereceği söylendi ancak saat 14:32 olmasına rağmen suyumuz hâlâ gelmedi. Tekrar 185’i aradığımızda bu kez de suyun geliş saatinin 17:3...

Kocaeli, Körfez, Güney Mahallesi Kanal Sokak No: 28 adresinde ikamet etmekteyim. Çevremdeki tüm binalarda aktif internet hizmeti bulunmasına rağmen, sadece kendi binamda altyapı sorunu yaşamaktayım. Sağ ve sol binalarda VDSL, yaklaşık 50 metre arkamdaki binada ise fiber altyapı varken, benim binam i...

07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Mars GSM Turkcell bayisinden Samsung s25 fe 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı alırken tarafıma, ödemelere mart ayında başlayacağım ve ödemeleri faturalara yansıtma şeklinde yapacağım bilgisi verildi; ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha son...

Türk Telekom ev interneti 75 Mbps aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık 10 gündür nakil ettiremiyorum. Kocaeli, Kartepe, Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Üresin Sokak adresine taşındım ve binadaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen, tarafıma “boş port olmadığı” gerekçesiyle nakil işlemini...

2023 model Peugeot Rifter aracımın periyodik bakımı için yaklaşık bir haftadır Çetaş Kocaeli Peugeot Yetkili Servisi servis bölümüne telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Sadece bakım randevusu oluşturmak için aramama rağmen günlerd...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin PTT Kargo ile gönderimi kp06211965800 takip numarasıyla bugün sabah saatlerinde İzmit PKDM’ye ulaştı. Normalde bu merkezden gelen kargolar erken saatte dağıtıma çıkarılırken, şu an gönderimin dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet bağlantım düzenli olarak tamamen kesiliyor ve haftada neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10278181876 numaralı kargom 04.03.2026 tarihinde saat 09:21 itibarıyla Tütünçiftlik şubesinde araçtan indirilmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve adresime getirilmiyor. Şube, kargoy...

6 Mart 2026 tarihinde saat 10.50 civarında 504 Kocaeli Sırasöğütler otobüsünün Darıca yönündeki seferinde hareket saatlerine uyulmadığını yaşadım. Belirlenen saatte durakta olmama rağmen otobüs zamanında hareket etmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. 504 numaralı hattın Darıca yönündeki seferleri...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde devam ettiremiyorum. Bu süre içinde müşte...

Kocaeli, Kartepe’de ikamet ediyorum ve 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmış olmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom, adresimde sürekli “altyapı yok” diyerek işlem yapmıyor. Oysa yan binada ve karşı binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizm...

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım için Kuryenet tarafından 04.03.2026 Çarşamba günü “kartınız dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ve özellikle dağıtıma çıkarıldığı söylendiğinden beri 2 g...

06.03.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4’ü 1 arada kadın tıraş makinesi almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 250 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde kasadan 400 küsur tl olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu söylediğimd...

Vodafone faturalı hattımı Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde, özellikle evimde aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin sadece tek bir odasında çok zayıf çekiyor, orada da internet sürekli takıla takıla çalışıyor. Arabaya bindiğimde ise kapsama tamamen gidiyor, arayanlar çoğu zaman ...

Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Beta Spor mağazasından 01.03.2026 tarihinde Joma marka 45 numara ayakkabı satın aldık. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda, kutunun içinden 44 numara ayakkabı çıktığını fark ettik ve ürünün tarafımıza yanlış numara olarak teslim edildiğini gördük. Ertesi gün mağazaya...

Mikanson firmasından Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde merdiven small isimli bebek oyuncağını sipariş ettik. Ancak Körfez/Kocaeli adresine bugün teslim edilen kargodan, sipariş ettiğimiz ürün yerine narenciye sıkacağı çıktı. Üstelik gönderilen ürünün fiyatı, satın aldığımız ürünün yaklaşık beş...

26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asyalı Ticaret satıcısından 38.889,05 TL tutarında indirimli bir ürün satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 4 Mart tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak 4 Mart’ta teslimat günü geldiğinde ürün, Kocaeli transfer merkezinden Kaynarca ...

Bosch KGN55CWE0N model buzdolabını 15 Temmuz 2023 tarihinde Kocaeli Darıca'daki Deniz Ticaret Bosch bayisinden satın aldım. Ekim 2025’ten bu yana ürün buzlanma, aşırı kar yapma ve devamlı soğutma gibi ayıplı diyebileceğim sorunlar çıkarıyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geldi ve toplamda 3 ...