to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart tarihinde Instagram üzerinden Hira Üretim Atölyesi isimli hesaptan 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim. Siparişi Kocaeli Gebze’den oluşturdum, ürünlerin Kastamonu Tosya’dan kargolanacağı söylendi. Toplam 7.000 TL’lik ürün bedelini tek seferde IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme esnasında tarafıma Akbank’a ait, alıcısı E**** K**** olan IBAN bilgisi paylaşıldı ve dekont göndermem istendi, ben de ödemeyi yaparak dekontu ilettim.
Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi gerçekleşti. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım, daha sonra da Instagram ve WhatsApp dahil her yerden engellendiğim için firmaya hiç ulaşamaz oldum. Ürünler gönderilmediği gibi süreçle ilgili en ufak bir bilgi dahi verilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elimde hem ödeme dekontu hem de Instagram ve WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Ödemesini yaptığım 2 adet sallanan sandalyenin acilen tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde en kısa sürede 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Hira Üretim Atölyesi’nden 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim ve ürünlerin bedeli olan 6.000 TL’yi tek seferde IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrasında ne herhangi bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi gerçekleşti. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden...
Hira Üretim isimli firmadan 18 Şubat tarihinde iki adet sallanan sandalye siparişi verdim ve toplam 7.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden açıklama yazarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma sipariş numarası iletildi ve dekontum da mevcut. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmediği g...
Hira Üretim’den Instagram üzerinden sallanan sandalye siparişi verdim. Ürün için 4.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla kendilerine havale/EFT ile gönderdim ve elimde ödediğime dair dekont bulunuyor. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği ve bana ulaşacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmes...
Hira Üretim isimli sayfadan 27 Ocak tarihinde iki adet sandalye siparişi verdim ve toplam 7.000 TL ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile, verilen hesaba yatırdım. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde ürünlerin hazırlandığını ve pazartesi günü gönderileceğini söylediler, ben de buna güvenerek b...
26 Ocak’ta Hıra Üretim Atölyesi’nden 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden C**** O*** adına toplam 7.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden sonra en son 29 Ocak’ta “çarşamba günü kargo elinizde olacak” şeklinde yazdılar ancak bu tarihten sonra ne ürün gönderildi ...
Yorumlar